Courrier pour VOOmotion

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Courrier pour VOOmotion

Message par Lanac+ » 04 Déc 2012 14:15

Bonjour,

J'ai reçu aujourd'hui un courrier de VOO m'informant que je pouvais accéder gratuitement à VOOmotion, grâce à mon abonnement NET + VOOcorder séparés.

De ce fait, j'ai donc été faire un petit tour sur MyVOO pour voir ce qu'il en était et j'ai vu ce message:
Votre abonnement actuel ne vous permet pas de bénéficier de l'ensemble des fonctionnalités du service VOOmotion.
Les fonctionnalités Live TV, VoD et VOOfoot sont exclusivement réservées aux clients NET + VOOcorder et pack DUO ou TRIO.
Pour modifier votre abonnement, veuillez contacter le service client au 0800 800 25 ou sur http://www.voo.be/fr/contact/service-client/.
Vous pouvez cependant consulter le catalogue de Vidéo à la Demande (VOD) sur http://www.vod.be et le guide électronique des programmes via http://www.voomotion.be.


Le fait qu'on me dise que je ne peux pas accéder à tous les services est en rapport avec VOOfoot ? Puis-je profiter de la LiveTV comme mentionné dans la lettre ?

Merci de vos éclaircissements !
Lanac+
 

Message par vincross » 05 Déc 2012 08:42

J'ai reçu exactement le même courrier hier car j'ai le voocorder + internet chez voo mais pas sous forme de pack car l'internet est payé par mon employeur et le voocorder par moi donc comme c'est séparé pas de voomotion ...
Décodeur voobox à l'étage, voocorder en bas, powercam dans la cuisine et internet passionnément.
vincross
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Message par Lanac+ » 05 Déc 2012 14:23

Tout ça prête à confusion...
Surtout cette phrase: "Les fonctionnalités Live TV, VoD et VOOfoot sont exclusivement réservées aux clients NET + VOOcorder et pack DUO ou TRIO."

ÉDIT (12/12/12): J'en profite pour signaler que j'ai enfin pu activer l'option VOOmotion, tout en gardant mes abonnements internet et télé séparés.
Plus qu'à tester le service !
Lanac+
 


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