micro coupures sur bruxelles et vitesse en rade

[ch90]

hello hello, depuis quelques jours il y a beaucoup de micro-coupures sur bruxelles (schaerbeek). parfois c'est 30s ou 2' et puis ça revient. c'est assez irritant.

côté vitesse, je trouve que ça diminue. ces derniers temps je tourne à 10-12 mbps en DL au lieu des 15-18 il y a encore quelques mois. UL on tourne à 1 - 1,2 au lieu de 1,8.

[Charles_AlphaNetworks]

Bonjour,

peux-tu m'envoyer tes coordonnées par mp pour que l'on puisse regarder à ta ligne ?

bonne journée

-Charles

[Charles_AlphaNetworks]

Bonjour,

vous avez dû être contacté par un collègue.
Le problème est-il résolu ?

Bien à vous,

-Charles

[ch90]

Hello Charles,

Votre collègue a augmenté la vitesse de DL et diminué celle en UL. Il n'y a presque plus de micro-coupures ces derniers jours mais la vitesse plafonne à 14/1.

Apparemment c'est une question de distance par rapport au relais. Ok, mais on est bien bien loin des 28/3Mbps. Il a sûrement des clients avec des vitesses plus basses mais je préfère regarder vers le haut...

[Charles_AlphaNetworks]

Bonjour,

Merci pour ton retour.

En effet, la vitesse de ta ligne dépend de beaucoup de choses, et notamment de la distance à laquelle tu te trouves de la borne.

Ici, tu es à 1405m.

Lors de tests de vitesse tels que speedtest.net, le résultat des tests sera souvent inférieur à la vraie vitesse te ta ligne, à raison de +- 2Mb/s inférieur.

Bonne journée.

-Charles