ça recommence!
Ce matin un technicien m'appelle pour m'indiquer qu'il passera
d'ici un demi-heure, une heure maximum. Dans la seconde qui
suit, je contacte le concierge pour qu'il ouvre le local d'accès
aux lignes. A 10h30, je reçois un appel du technicien m'indiquant
que le local était fermé. Je suis allé vérifié, le local était bien
ouvert! C'est donc de la pur mauvaise foie de la part du technicien
"agréé" Belgacom. Je suis excédé par cette situation qui devrait,
je pense, faire l'objet de plaintes. Comment est-il possible d'avoir
la moindre concurrence en Belgique avec une telle attitude de
la part de Belgacom?
Voilà, j'ai attendu devant le local pour ne pas me faire avoir
une xième fois. Le technicien a donc bien du constater que le
local était ouvert et il a fait son travail.
Je me connecte et je vous tiens au courant.
Voilà, le technicien Belgacom a bien fait son travail, je
suis connecté pour l'ADSL (14Mbits). J'attends encore pour
la télévision...
Michaël
BGC ne fait aucun effort pour les concurrents, Billi y compris
Modérateurs : Pierre_Billi, Barbapapa
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BGC ne fait aucun effort pour les concurrents, Billi y compr
par Invité » 12 Avr 2010 10:39
Dernière édition par Invité le 12 Avr 2010 16:33, édité 3 fois.
- Invité
par nicky_larson9 » 12 Avr 2010 10:41
déjà 
je suis un bienveillant du handicap que je suis malentendant que cas je suis exprime une dyslexique donc mes excuses car ne pas ma faute 
-
nicky_larson9 - Vieux Caillou
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par Invité » 12 Avr 2010 10:47
solar10 a écrit :T'es certains que c'est pas un coup de TDC pour attirer les medias sur lui face au meuchant Belgachose ?
TDC?
C'est ma deuxième expérience de ce type. La première s'étant
soldée par un échec.
http://forum.adsl-bc.org/viewtopic.php?t=59484
- Invité
Re: Belgacom bloque les clients Billi
par RippeR » 12 Avr 2010 11:09
michael79 a écrit :ça recommence!
Ce matin un technicien m'appelle pour m'indiquer qu'il passera
d'ici un demi-heure, une heure maximum. Dans la seconde qui
suit, je contacte le concierge pour qu'il ouvre le local d'accès
aux lignes. A 10h30, je reçois un appel du technicien m'indiquant
que le local était fermé. Je suis allé vérifié, le local était bien
ouvert! C'est donc de la pur mauvaise foie de la part du technicien
"agréé" Belgacom. Je suis excédé par cette situation qui devrait,
je pense, faire l'objet de plaintes. Comment est-il possible d'avoir
la moindre concurrence en Belgique avec une telle attitude de
la part de Belgacom?
Je vous tiens au courant de la suite, mais au moins vous êtes
prévenus!
A suivre...
Michaël
Hello,
C'est courant en effet mais pas spécialement pour billi : les tech full certified sont à plus de 70 % des sous-traitants, ils font malheureusement ça chez n'importe qui, même des clients passant chez BGC....
Sans doute overbookés et ils "gagnent" du temps avec ce genre de co**eries....
-
RippeR - Vingt mille
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Re: Belgacom bloque les clients Billi
par Invité » 12 Avr 2010 11:23
RippeR a écrit :michael79 a écrit :ça recommence!
Ce matin un technicien m'appelle pour m'indiquer qu'il passera
d'ici un demi-heure, une heure maximum. Dans la seconde qui
suit, je contacte le concierge pour qu'il ouvre le local d'accès
aux lignes. A 10h30, je reçois un appel du technicien m'indiquant
que le local était fermé. Je suis allé vérifié, le local était bien
ouvert! C'est donc de la pur mauvaise foie de la part du technicien
"agréé" Belgacom. Je suis excédé par cette situation qui devrait,
je pense, faire l'objet de plaintes. Comment est-il possible d'avoir
la moindre concurrence en Belgique avec une telle attitude de
la part de Belgacom?
Je vous tiens au courant de la suite, mais au moins vous êtes
prévenus!
A suivre...
Michaël
Hello,
C'est courant en effet mais pas spécialement pour billi : les tech full certified sont à plus de 70 % des sous-traitants, ils font malheureusement ça chez n'importe qui, même des clients passant chez BGC....
Sans doute overbookés et ils "gagnent" du temps avec ce genre de co**eries....
C'est bon à savoir. Je pense effectivement qu'on s'est moqué de
moi sur ce coup.
Mais je n'allais pas me laisser avoir une xième fois. J'ai attendu
devant le local et le technicien a bien vu que s'était ouvert et
il a enfin terminé son travail. Je mets en route ma connexion et
je vous dis quoi.
- Invité
Re: Belgacom bloque les clients Billi
par Gust » 12 Avr 2010 11:43
RippeR a écrit :michael79 a écrit :ça recommence!
Ce matin un technicien m'appelle pour m'indiquer qu'il passera
d'ici un demi-heure, une heure maximum. Dans la seconde qui
suit, je contacte le concierge pour qu'il ouvre le local d'accès
aux lignes. A 10h30, je reçois un appel du technicien m'indiquant
que le local était fermé. Je suis allé vérifié, le local était bien
ouvert! C'est donc de la pur mauvaise foie de la part du technicien
"agréé" Belgacom. Je suis excédé par cette situation qui devrait,
je pense, faire l'objet de plaintes. Comment est-il possible d'avoir
la moindre concurrence en Belgique avec une telle attitude de
la part de Belgacom?
Je vous tiens au courant de la suite, mais au moins vous êtes
prévenus!
A suivre...
Michaël
Hello,
C'est courant en effet mais pas spécialement pour billi : les tech full certified sont à plus de 70 % des sous-traitants, ils font malheureusement ça chez n'importe qui, même des clients passant chez BGC....
Sans doute overbookés et ils "gagnent" du temps avec ce genre de co**eries....
Et tout cela avec la "bénédiction" de saint BGC.
Mais peut-être saint BGC n'est pas au courant.
- Gust
- Vieux Caillou
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par Raphael_Alphanetworks » 12 Avr 2010 16:29
cas déja remonté, j'attends d'avoir le retour des techniciens
- Raphael_Alphanetworks
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par Invité » 12 Avr 2010 16:31
Raphael_Alphanetworks a écrit :cas déja remonté, j'attends d'avoir le retour des techniciens
Salut,
Le technicien a bien fait son travail même s'il est finalement
passé deux fois.
Je suis connecté, j'attends encore pour la télévision.
Merci à Billi pour son aide et sa ténacité.
A bientôt,
Michaël
- Invité
par RippeR » 12 Avr 2010 22:51
michael79 a écrit :n1ck0 a écrit :http://forum.adsl-bc.org/viewtopic.php?t=63982
J'ai une histoire similaire ici chez voo
20h, toujours pas de télévision
As-tu internet ?
-
RippeR - Vingt mille
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par Invité » 12 Avr 2010 22:57
RippeR a écrit :michael79 a écrit :n1ck0 a écrit :http://forum.adsl-bc.org/viewtopic.php?t=63982
J'ai une histoire similaire ici chez voo
20h, toujours pas de télévision
As-tu internet ?
Bonjour,
Oui j'ai Internet depuis 11h30 et la télévision depuis 20h05.
Et tout fonctionne assez bien.
Plus de détails dans un autre post.
A bientôt,
Michaël
- Invité
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