ADSL2+ downgrade a 12 mb/s...GOODBYE ET **** Belgacom

Discussion sur le provider dxADSL

ADSL2+ downgrade a 12 mb/s...GOODBYE ET **** Belgacom

Message par Trance » 01 Fév 2010 21:55

Eh voila, après 1.5 ans passes avec dxAdsl je dois malheureusement les quitter. J'étais très content de leurs service, jamais eu un problème. Leur quota de 175Gb pour l'offre "PLUS" m'a bien fait pendent cette période.

Mais comme toute belle histoire, il y a un fin...Le fin a été provoque par le rachat de Scarlet par Belgacon. Implicitement ils ont aussi acheté le réseau Scarlet et ils ont été obliges d`ouvrir leur réseau Turboline (VDSL2) a la concurrence.

Mais en faisant cela, pour des raisons inconnues a moi, ils ont aussi décidé de downgrader toutes les connections de tous les opérateurs sur le réseau Scarlet a 12 mb/s (apparemment ces derniers ont accepte cette solution). Edpnet, Scarlet, Dxadsl, Dommel, tous offre maintenant l'ADSL2 en 12 mb/s au lieu de 20-24 mb/s.

Personnellement je n'ai aucune intention de payer le même prix pour une connexion qui perd en vitesse, sans être même pas prévenu de ce downgrade. J'en ai marre de cette politique basée sur une mentalité préhistorique qui se trouve seulement en....Belgique. Toute l'Europe va dans la bonne direction, sauf cette pays en matière des connections internet.

Donc voila, en bref je pars chez Dommel pour une connexion VDSL2, 18/1.2 (moins que ma 20/1 d'avant) qui va me couter 20 euros de plus par mois + 90 eur frais d'activation, +139 eur leur modem (obligatoire). Arnaque? Peut être, mais j'aime avoir une vitesse top. Oh et j'aurais une quota illimité maintenant..oh wow :roll:


En conclusion comme je l'ai déjà dit, je ***** Belgacon, je ****** les autorités compétentes, même je ****** l'Union Européenne et leur office concurrence.

Une source: http://www.informaticien.be/news_item-8 ... dpnet.html

:ichronos:
Image
Avatar de l’utilisateur
Trance
Membre
Membre
 
Message(s) : 17
Inscription : 12 Juin 2007 22:47
Localisation : Namur

Message par solar10 » 01 Fév 2010 23:05

Ah ben je l'ai déjà signalé le mois passé...

Et après une pareille il faudrait qu'on soit gentil avec ce mamouth écrase... les clients.

Ils peuvent toujours me proposer leur daube de TV Digitale!! NUTS !!
Avatar de l’utilisateur
solar10
Vingt mille
Vingt mille
 
Message(s) : 24396
Inscription : 04 Mai 2008 13:39
Localisation : www.belgium.be:4000

Re: ADSL2+ downgrade a 12 mb/s...GOODBYE ET **** Belgacom

Message par KiKi » 02 Fév 2010 09:24

Trance a écrit :En conclusion comme je l'ai déjà dit, je ***** Belgacom, je ****** les autorités compétentes, même je ****** l'Union Européenne et leur office concurrence.


Bah dis donc !

Tu vas avoir mal au pén** pendant un très long moment !!
Le spécialiste du réservoir à mazout : http://www.lhoest-freres.be
Avatar de l’utilisateur
KiKi
Acharné
Acharné
 
Message(s) : 4023
Inscription : 14 Mars 2004 13:20
Localisation : Aywaille

Message par Bad Duck » 02 Fév 2010 10:41

Sans oublier que payer un abo Dommel avec 139€ de modem obligatoire (grosse arnaque), 90€ de frais et 20€ de plus par mois au lieu d'un abo "Generation internet" avec modem et activation gratuite pour 29€/mois. ça va faire mal au c** aussi. Pas prêt de s'asseoir avant longtemps...
Bad Duck
Acharné
Acharné
 
Message(s) : 3539
Inscription : 20 Avr 2005 20:15
Localisation : Brussels D.C.

Message par Trance » 02 Fév 2010 14:36

Bad Duck a écrit :Sans oublier que payer un abo Dommel avec 139€ de modem obligatoire (grosse arnaque), 90€ de frais et 20€ de plus par mois au lieu d'un abo "Generation internet" avec modem et activation gratuite pour 29€/mois. ça va faire mal au c** aussi. Pas prêt de s'asseoir avant longtemps...


Mais oui, ca va faire mal lors du changement, mais VDSL2 en illimite est la seule alternative qui me convient pour l'instant.

Et je prefere rester sans Internet que d'aller chez Belgamerde.
Image
Avatar de l’utilisateur
Trance
Membre
Membre
 
Message(s) : 17
Inscription : 12 Juin 2007 22:47
Localisation : Namur

Message par KiKi » 02 Fév 2010 16:02

Tu es au courant que tu utiliseras une ligne BGC ? :lol: :lol:
Le spécialiste du réservoir à mazout : http://www.lhoest-freres.be
Avatar de l’utilisateur
KiKi
Acharné
Acharné
 
Message(s) : 4023
Inscription : 14 Mars 2004 13:20
Localisation : Aywaille

Message par Trance » 02 Fév 2010 16:32

KiKi a écrit :Tu es au courant que tu utiliseras une ligne BGC ? :lol: :lol:


Biensur, mais c'est du raw copper, donc je ne paies rien a Belgacom. Je sais que la derniere ligne est toujours leur propriete, mais au moins je ne leur donne aucun euro directement.

Je parlais d'aller chez Belgamerde pour une connexion internet, mais apparemment ce n'était pas assez évident pour toi. Desole, la prochaine fois je te ferais une présentation Powerpoint :roll:
Image
Avatar de l’utilisateur
Trance
Membre
Membre
 
Message(s) : 17
Inscription : 12 Juin 2007 22:47
Localisation : Namur

Message par Bad Duck » 02 Fév 2010 20:44

Trance a écrit :Biensur, mais c'est du raw copper, donc je ne paies rien a Belgacom. Je sais que la derniere ligne est toujours leur propriete, mais au moins je ne leur donne aucun euro:


Eh bien, tu te trompes. Tu payeras aussi bien ta connexion adsl à BGC et même ta connexion "raw copper" (très chère après 1 an). Ne t'en déplaise. C'est toi qui voit. :roll:

Actuellement, il n'y a que BGC qui ne facture pas de ligne téléphonique pour avoir une connexion ADSL.

Maintenant, tu dois pouvoir savoir comment BGC aligne ses pris par rapport à la concurrence...
Bad Duck
Acharné
Acharné
 
Message(s) : 3539
Inscription : 20 Avr 2005 20:15
Localisation : Brussels D.C.

Message par Trance » 02 Fév 2010 21:27

Bad Duck a écrit :
Trance a écrit :Biensur, mais c'est du raw copper, donc je ne paies rien a Belgacom. Je sais que la derniere ligne est toujours leur propriete, mais au moins je ne leur donne aucun euro:


Eh bien, tu te trompes. Tu payeras aussi bien ta connexion adsl à BGC et même ta connexion "raw copper" (très chère après 1 an). Ne t'en déplaise. C'est toi qui voit. :roll:

Actuellement, il n'y a que BGC qui ne facture pas de ligne téléphonique pour avoir une connexion ADSL.

Maintenant, tu dois pouvoir savoir comment BGC aligne ses pris par rapport à la concurrence...


Comme je disait je ne paies pas directement a Belgacom. Je paye ma ligne raw copper chez Dommel qui eux meme la louent chez Belgacom. Bien sur c'est impossible d'avoir l'ADSL ou VDSL sans que Belgacom n'est pas mêlée.

Je parle du principe de ne pas avoir un abonnement chez eux, de ne pas payer rien DIRECTEMENT chez eux. J'essaie de les éviter au max. Dommage que VOO n'as pas encore des offres vraiment compétitives.

C'est bon, je commence mon Powerpoint explicatif :lol:
Image
Avatar de l’utilisateur
Trance
Membre
Membre
 
Message(s) : 17
Inscription : 12 Juin 2007 22:47
Localisation : Namur

Message par DARK VADOR » 28 Mai 2010 10:46

Bonjour,
On m'as diminué aussi la vitesse de la ligne a du 12mbps/512kbps a cause de la migration.
Pourtant sur leur site c'est bien defini que les contrats restent les mêmes, aucune modification y est faite ,comme je constate ils ne respectent plus les termes du contrat.

Je suis bien resté 3 semaines sans internet après cette migration :evil:
J'ai envoyé ma résiliation .
DARK VADOR
Membre
Membre
 
Message(s) : 18
Inscription : 05 Nov 2008 20:59

Message par Gonda » 28 Mai 2010 18:36

Ceux qui avaient une connexion supérieure à 12 MBps recevront le VDSL2 mais quand ? Les techniciens sont venus ce matin pour la migration mais BGCM devait d'abord faire un trou pour passer ma ligne sur le ROP. Remis au 4 juin. Je précise que je n'ai pas la télé.
Gonda
Acharné
Acharné
 
Message(s) : 2901
Inscription : 31 Jan 2009 14:48
Localisation : L'éternité est longue, surtout vers la fin

Message par solar10 » 28 Mai 2010 18:59

T'as lu ça où ?
Chez moi c'est pas de si tôt que je vais voir du VDSL...
Avatar de l’utilisateur
solar10
Vingt mille
Vingt mille
 
Message(s) : 24396
Inscription : 04 Mai 2008 13:39
Localisation : www.belgium.be:4000

Message par Gonda » 28 Mai 2010 21:35

Voici mes sources:

1. j'ai téléphoné au service administratif de FullTelecom (dont DX est un revendeur) qui m'a affirmé cela. Mais ils n'ont aucun plan pour la migration totale.

2. la semaine passée je me suis fâché au service technique de FullTelecom qui ont vérifié que je pouvais avoir le VDSL (Belgacom m'avait confirmé ainsi que EDPnet, le ROP est à 50m de ma porte). Ils ont fixé un RV ce matin. Pour une fois le technicien de Janssens est venu (3 RV déjà manqués) mais a du retourner bredouille car BGCM doit intervenir en rue le 4 juin pour ponter ma ligne dans le ROP. J'ai demandé que l'intervention du technicien se fasse le même jour.

3. le même service technique m'a dit que ceux qui avaient plus de 12 MBps (15 dans mon cas) sur le réseau Scarlet ne pouvaient pas rester downgradés sur le réseau BGCM sinon les termes de la migration transparente n'étaient pas remplis, avec ou sans contrat TV/TF. Je suppose qu'ils craignent qu'on ait là une bonne raison pour rompre le contrat d'abonnement avant terme.
Gonda
Acharné
Acharné
 
Message(s) : 2901
Inscription : 31 Jan 2009 14:48
Localisation : L'éternité est longue, surtout vers la fin

DSL2

Message par Gonda » 06 Juin 2010 04:04

solar10 a écrit :T'as lu ça où ? Chez moi c'est pas de si tôt que je vais voir du VDSL...
Ben chez mwè c'est fait depuis hier. Et je n'ai pas la télé.

Mais ce ne fut pas sans mal. D'abord on a droit à 3 RV où le technicien de de Janssens alias Scarlet alias BGCM alias FullTelecom alias DXadsl ne vient pas. Ensuite échange de mails où le service tech de Full prétend que je n'aurai pas la migration VDSL pour cause d'impossibilité technique prétendue par BGCM. Je vérifie donc chez BGCM qui me certifie qu'à mon adresse il n'y a aucun problème et que si je veux passer chez eu j'ai le VDSL en moins d'une semaine. Verification aussi sur le site de Dommel (et un autre dont j'ai oublié le nom).

Je reprends donc contact par téléphone et pour une fois je tombe sur un technicien Full qui semble savoir plus de choses. Retenez son nom, c'est Yves, et il est super sympa en plus d'être compétent. Il me certifie qu'il voit à son ordinateur que je peux avoir le VDSL. Il m'envoie un technicien la semaine suivante qui constate cependant qu'il faut passer ma ligne sur l'autre câble dans mon trottoir (celui qui passe par le ROP et qui est plus récent).

RV est donné pour le vendredi suivant. Et miracle, vendredi matin une équipe de Constructel (Portugal) ouvre mon trottoir, change ma ligne et referme. Ils sont encore là lorsque deux (1+1=2) techniciens Janssens passent dire coucou, descendent au Lex qui me desservait en ADSL, reviennent une heure après, chipotent dans le ROP, passent me déposer et configurer un modem Sagem (même si ça j'aime pas), virent les sorties video et connectent mes 4 machines. Ils disent juste une grosse connerie au sujet du filtre car il prétendent que mon ancien filtre-maître ne convient pas et que je dois placer celui qu'il me fournissent car, disent-ils le signal VDSL a un spectre fréquentiel qui monte plus haut. Ils confondent juste un point: le filtre ne sert pas à filtrer le signal data mais à bloquer les datas dans le signal audio téléphonique. Et celui-là il est le même quel que soit la technologie DSL. Ils me proposaient un filtre rikiki pour prise téléphone bien moins bon que mon filtre mural certifié BGCM qui a de meilleures caractéristiques de coupure.

Bingo, ça marche du premier coup même avec l'ancien filtre BF, et ça décoiffe par rapport à la vitesse rétrogradée du réseau ADSL2 que BGCM m'avait imposée. Un peu mieux que l'ADSL2+ de Scarlet. Je suis maintenant à plus de 20 Mbps en down et un peu plus de 2 Mbps en up. Ya plus qu'à espérer qu'un jour on passera à une vitesse plus élevée, selon l'ordi de BGCM on pourrait monter chez moi entre 50 et 100 Mbps car je ne suis qu'à 50m du ROP.

Je n'ai pas encore pu configurer une application qui doit ouvrir des ports spéciaux en UDP et TCP, et je dois vérifier que le VoIP fonctionne.

Bref, chez Full, il faut parfois tomber sur une personne compétente. Le bonheur est dans le ROP.
Gonda
Acharné
Acharné
 
Message(s) : 2901
Inscription : 31 Jan 2009 14:48
Localisation : L'éternité est longue, surtout vers la fin

Message par solar10 » 06 Juin 2010 08:58

Bah tu as la chance d'avoir le VDSL à proximité.
Pour moi, c'est un carré rouge et je pense être bien placé pour ne pas douter du résultat.

solar10 - patience donc... à moins que chez Billi...
Avatar de l’utilisateur
solar10
Vingt mille
Vingt mille
 
Message(s) : 24396
Inscription : 04 Mai 2008 13:39
Localisation : www.belgium.be:4000


Retour vers dxADSL

Qui est en ligne ?

Utilisateur(s) parcourant ce forum : Aucun utilisateur inscrit