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dxDASL est passé chez Scarlet ?

Message Publié : 10 Jan 2010 12:28
par solar10
Depuis cette semaine j'ai une vitesse de merde.
Petit speed test et... votre provider: Scarlet
Quid de Full telecom et sa filiale dxADSL ?

solar10 - bon chez qui va-t-on aller maintenant ?

Message Publié : 10 Jan 2010 14:12
par DWiltgen
Mais, ça n'a pas toujours été le réseau Scarlet ?

Re: dxDASL est passé chez Scarlet ?

Message Publié : 10 Jan 2010 14:36
par AndyHe
solar10 a écrit :Depuis cette semaine j'ai une vitesse de merde.
Petit speed test et... votre provider: Scarlet
Quid de Full telecom et sa filiale dxADSL ?

solar10 - bon chez qui va-t-on aller maintenant ?


Je suis chez ADSL20, Full telecom comme DXADSL, et moi aussi j'ai eu pendant un mois ou deux des ralentissements en soirée, mais je surfe à nouveau à une vitesse normale et stable de 3,5Mbps pour un petit village au bout du monde.

PS: Full Telecom appartient 100% à SCarlet.

PS bis: Petite correction, je viens de faire le test, il indique DXALSL comme provider et c'est catastrophique: 0.58 Mb/s 0.29 Mb/s 264 ms
La neige peut-être ?

Message Publié : 10 Jan 2010 14:43
par AndyHe
Nouveau test, correct cette fois: 3.45 Mb/s 0.43 Mb/s 29 ms Brussels

Message Publié : 10 Jan 2010 14:46
par solar10
ouaips mais avant j'avais une IP libellée DXADSL.be et une une synchro à 9989 kbps / 1024 kbps avec un speedtest d'environ 8MBPs/0,8MBPs.
Maintenant j'ai une IP Scarlet et synchro de 9018 kbps / 511 kbps avec un speed test à 0,46MBPs/0,03MBPs
Z'ont encore des modems 56K en activité ou quoi ?

Message Publié : 10 Jan 2010 15:07
par AndyHe
solar10 a écrit :ouaips mais avant j'avais une IP libellée DXADSL.be et une une synchro à 9989 kbps / 1024 kbps avec un speedtest d'environ 8MBPs/0,8MBPs.
Maintenant j'ai une IP Scarlet et synchro de 9018 kbps / 511 kbps avec un speed test à 0,46MBPs/0,03MBPs
Z'ont encore des modems 56K en activité ou quoi ?


On chipote beaucoup chez Belgacom pour arriver à satisfaire les clients qui prennent la tv digitale, donc çà ne m'étonne pas qu'on te bascule d'un réseau à l'autre. Beaucoup de clients ont vu leur synchro réduite.
Je constate en lisant ce forum que les plaintes à propos du service chez BGC ne font qu'augmenter. Ils sont à la limite du possible avec le réseau actuel.

Message Publié : 10 Jan 2010 18:32
par solar10
Sauf que j'ai rien demandé à personne, que leur TV digital de m@#$% ils peuvent se la pousser où je pense et que ça va encore me couter en communications téléphoniques pour ravoir la moitié de ce à quoi j'ai droit au lieu de 5% de service actuel.
On fait tout pour éviter cette bande de nazes et il faut encore qu'il viennent emm... mais c'est pire que le chiendent cette boite.
Donc le seul moyen d'être vraiment quitte de BGC, c'est le sat ?

Message Publié : 10 Jan 2010 18:45
par AndyHe
solar10 a écrit :Sauf que j'ai rien demandé à personne, que leur TV digital de m@#$% ils peuvent se la pousser où je pense et que ça va encore me couter en communications téléphoniques pour ravoir la moitié de ce à quoi j'ai droit au lieu de 5% de service actuel.
On fait tout pour éviter cette bande de nazes et il faut encore qu'il viennent emm... mais c'est pire que le chiendent cette boite.
Donc le seul moyen d'être vraiment quitte de BGC, c'est le sat ?



Ou Voo, un petit peu mieux que le sat.

Message Publié : 10 Jan 2010 18:56
par solar10
AndyHe a écrit :
Ou Voo, un petit peu mieux que le sat.

:o ça va pas le tête !?

Message Publié : 10 Jan 2010 19:08
par AndyHe
solar10 a écrit :
AndyHe a écrit :
Ou Voo, un petit peu mieux que le sat.

:o ça va pas le tête !?


un petit peu mieux j'ai écrit ! Question quota et vitesse aussi. Sinon c'est pas terrible en effet.

Message Publié : 12 Jan 2010 00:12
par solar10
Bon ben le download est redevenu acceptable.
Par contre j'ai toujours un IP Scarlet et un upload qui se traine à du 0.25 au lieu de 1Mbps.
Image

Message Publié : 10 Fév 2010 01:03
par solar10
Mieux vaut tard que jamais... petit courriel reçu cet aprem:

dxADSL migration

Cher client,

Voici une explication sur le déroulement de la immigration.

Les clients qui ont besoin d'un changement technique, sera sonné par JFS (services extérieurs Janssens) que est notre partenaire avec des ingénieurs sur le terrain et les agents de service d'assistance.

Vous pouvez ainsi répondre à leurs rendez-vous, mais a affirmé clairement que vos clients dxADSL, JFS travaille pour chaque fournisseur en Belgique et de toute migration provider à subir, le plus facile pour eux, comme vous l'avez mentionné d'etre client dxADSL.

ATTENTION! Vous n'avez pas de contrat à signer tout reste comme avant.

Immigration

Auparavant il y avait 2 grands réseaux en Belgique: Belgacom & Scarlet Scarlet a été racheté par Belgacom, le IBPT (www.bipt.be) a décide que le réseau de Scarlet devrait être vendus.

Le réseau Scarlet est vendu à la SNCB, où les clients internet ne sont plus permises. Les clients mis sur le reseaux scarlet devront être immigrer vers réseau de Belgacom.

Cela n'est pas applicable pour les clients déja sur le reseaux Belgacom. Si vous n'êtes pas contacté, vous ne devez pas possédez une action.

Conditions

Les prix, les conditions et les tarif reste le même, les portes restent ouvertes et tous les arrangements convenus préalablement avec nous, donc, restent tout de même.

Pour les "techies

Profile 20/1:

Au moins la même vitesse sur le reseaux VDSL2 (modem VDSL2 gratuit: Sagem F3464WS)

Range IP:

Actuellement nous utilisons une gamme temporaire, cela sera bientôt de retour à mettre sur dxADSL.

Ports internet:

* IP dynamique: le port 25 bloqué (spam raisons)
* IP fixe: tous les ports sont ouverts




Merci pour votre confiance,

Xavier Dekeyster

Dx-Solutions BVBA - dxADSL.

Message Publié : 10 Fév 2010 01:08
par RippeR
AndyHe a écrit : Je constate en lisant ce forum que les plaintes à propos du service chez BGC ne font qu'augmenter. Ils sont à la limite du possible avec le réseau actuel.


Bien sûr que non :lol:

dégradation service dx adsl

Message Publié : 06 Nov 2010 23:15
par irvinemallory
Depuis la reprise par scarlet et donc le passage au réseau de belgacom, effectivement, à 1000 bruxelles, il y a des coupures totales de service, des lenteurs insupportables... J'ai clôturé mon compte.

Re: dégradation service dx adsl

Message Publié : 07 Nov 2010 16:54
par AndyHe
irvinemallory a écrit :Depuis la reprise par scarlet et donc le passage au réseau de belgacom, effectivement, à 1000 bruxelles, il y a des coupures totales de service, des lenteurs insupportables... J'ai clôturé mon compte.


Et chez quel autre provider es-tu maintenant ? Satisfait ?

Message Publié : 09 Déc 2010 23:19
par Gonda
Sauf erreur DXadsl a toujours été chez Ful Telecom, lequel est filiale de Scarlet, laquelle est filiale maintenant de Belgacom.

On s'adresse toujours à FullTélécom pour les problèmes techniques mais on est bien sur le réseau Belgacom. J'ai VDSL2 chez eux dont je suis globalement content (20 Mbps down - 2,3 Mbps up). Ce matin coupure d'internet, coup de téléphone et rétablissement en moins de 5 minutes. Ce qui m'étonne même c'est que dans la même maison ma mère est sur Belgacom TV et a 20% de vitesse en moins.

Message Publié : 10 Déc 2010 11:13
par solar10
Gonda a écrit :Sauf erreur DXadsl a toujours été chez Ful Telecom, lequel est filiale de Scarlet, laquelle est filiale maintenant de Belgacom.

On s'adresse toujours à FullTélécom pour les problèmes techniques mais on est bien sur le réseau Belgacom. J'ai VDSL2 chez eux dont je suis globalement content (20 Mbps down - 2,3 Mbps up). Ce matin coupure d'internet, coup de téléphone et rétablissement en moins de 5 minutes. Ce qui m'étonne même c'est que dans la même maison ma mère est sur Belgacom TV et a 20% de vitesse en moins.

Quand tu téléphones au support tu tombes chez... (bah je vais pas le dire).
Les abonnés Belgacom n'ont pas la même palette de profiles que les OLO... surtout ceux qui ont BGCTV...