Bonjour,
le mois passé (octobre 2013) j’étais en illimité avec internet passionnément et vue ma consommation actuelle, j'ai décidé de retomber en internet peu, le problème c'est que j'ai apparemment dépasser mon quota de 100g alors que j'ai rien fait comme téléchargement, je suis absent de chez moi tous les jours de 7h à 19h, voir certain jour 21h (cours du soir), donc je ne profite pas vraiment d'internet.
est-ce normal que je dépasse de autant, est-ce que c'est possible que Voo se trompe ou qu'un voisin se connecte chez moi, puisque que mon modem reste allumer ?
est-ce possible de s'arranger avec voo pour de pas payer ce dépassement alors que je n'est rien fait ?
bonne soirée