vitesse en decroissance chez belgacom

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Modérateur: Barbapapa

vitesse en decroissance chez belgacom

Message par fazerman » 24 Juil 2013 19:36

apres une communication au service technique de belgacom ceux ci m'ont tout simplement mis en 16.5/2 au lieu de mes 25/2 avant et justement quand on propose du 50/6 de qui on se moque la de plus la personne au bout du fil n'a rien voulu entendre et m'a rétorqué c'est comme cela et pas autrement que faut il penser de l'état d'esprit de belgacom !!!!
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Re: vitesse en decroissance chez belgacom

Message par mackguil » 24 Juil 2013 19:57

fazerman a écrit : que faut il penser de l'état d'esprit de belgacom !!!!



Le pot de terre contre le pot de fer.
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Re: vitesse en decroissance chez belgacom

Message par NuxPowa » 24 Juil 2013 20:34

mackguil a écrit :
fazerman a écrit : que faut il penser de l'état d'esprit de belgacom !!!!



Le pot de terre contre le pot de fer.


Eheh, ils se prennent encore pour la RTT des années 80 ;-)
Genre: monopole.

Avec leur bbox bridée et tout le reste.
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Re: vitesse en decroissance chez belgacom

Message par mackguil » 24 Juil 2013 20:58

NuxPowa a écrit :Eheh, ils se prennent encore pour la RTT des années 80 ;-)
Genre: monopole.

Avec leur bbox bridée et tout le reste.
;-)


Tu l'as dit.
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Message par Yamato » 24 Juil 2013 21:00

Bonjour,
fazerman a écrit :apres une communication au service technique de belgacom ceux ci m'ont tout simplement mis en 16.5/2 au lieu de mes 25/2 avant
Si le technicien a réinitialisé la ligne et que le dlm est actif, d'ici trois semaines, la vitesse devrait repasser à 25/2 mbps si les conditions techniques le permettent toujours.
fazerman a écrit :et justement quand on propose du 50/6
Comme avec n'importe quel fai, les débits maximum sont malheureusement que théoriques.
fazerman a écrit :de qui on se moque la de plus la personne au bout du fil n'a rien voulu entendre et m'a rétorqué c'est comme cela et pas autrement que faut il penser de l'état d'esprit de belgacom !!!!
Lorsque la vitesse est importante pour un client et que Belgacom ne peut pas techniquement fournir le 50/6 mbps, alors il faut essayer la technologie câble avec Voo.
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Re: vitesse en decroissance chez belgacom

Message par locutusdeborg » 25 Juil 2013 13:23

Bonjour

Pour ma part je n'ai pas a me plaindre de Belgacom, connexion 30/2, quand a la BelgabrolBox2, elle est dans sa boîte depuis que j'ai le VDSL, je l'a garde en réserve en cas de problème avec ma Fritz!Box, et pourtant j'habite en rase campagne.
Cogne ta tête contre un vase, si ça sonne creux, ce n'est pas forcément le vase qui est vide.
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Re: vitesse en decroissance chez belgacom

Message par AndyHe » 27 Juil 2013 10:04

Bonjour,
J'avais un DTM de 17dB et une vitesse de 30/2. Le DTM a progressivement diminué jusqu'à 6 dB avec comme conséquence une diminution de la vitesse à 20/1,5. Tout récemment le DTM reste à 6 dB mais la vitesse est remontée à 25/2.
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