Notre volume de consommation nous surprend !

Discussions autour des quotas

Modérateur: Barbapapa

Notre volume de consommation nous surprend !

Message par Cordulie » 24 Fév 2010 17:15

Bonjour,
Nous avons, depuis cet été, l'ADSL chez Belgacom.
Depuis peu, nous avons demandé à n'avoir que la "light" car nous avons toujours relativement peu consommé.
Donc nous avons maintenant "droit" à 4 GB par mois.
Or, alors que le mois de février n'est même pas encore terminé, nous dépassons déjà les 5 GB !
En janvier, nous avions consommé un peu plus de 2 GB, en décembre 1,4 GB.
Avant, je ne sais plus, mais dans ces eaux-là...
Nous avons accès à Internet depuis des années (d'abord chez Scarlet) et n'avons pas changé d'habitudes d'utilisation.
Je comprends qu'il puisse y avoir quelques variations, mais pas à ce point-là !
Mon mari ne va presque jamais sur Internet, il envoie et reçoit des mails, souvent avec photos (réduites)
Quand à moi, j'aime bien surfer, chercher des infos, aller sur un site de ventes aux enchères...
Ni lui ni moi ne téléchargeons jamais de musique ou de film.
Nous avons une connexion par câble, donc si on comprend bien, il est impossible que quelqu'un "puise" sur notre ligne...?
J'ai envoyé un mail à Belgacom hier soir.
J'avais déjà une réponse ce matin:
..."Nous avons bien reçu votre réponse. Vérifications faites, toutes les connexions reprises dans votre historique ADSL ont été réalisées avec vos codes sur votre ligne. Seuls le(s) ordinateur(s) connecté(s) (en wifi et/ou par cable) à votre modem a pu réalisé ce volume de transfert...."Je suis ahurie !
Et vous, vous y comprenez quelque chose ?
Comment peut-on plus que doubler, voire tripler sa consommation sans changer ses habitudes ?
Est-il possible de dépasser les 5 GB en 23 jours rien qu'en surfant ?
Certains jours, nous aurions même consommé 400.000Ko, voire 500.000 , d'après les informations notées sur le site de Belgacom (leur "e-services")
Ou bien Belgacom pourrait-il raconter n'imùporte quoi ?
Cordulie
Membre
Membre
 
Message(s) : 36
Inscription : 29 Avr 2009 20:29
Localisation : Famenne

Message par andre2003 » 24 Fév 2010 17:21

bonjour

avez-vous le wifi?
si oui un voisin se connecte chez vous (dans les 50 mètres maxi)

andre
===========================================
VOO passionnément (illimité) Tél BLA BLA
BeTv (2 bouquets+cinéma) voocorder
FIREFOX+ Adblock Plus (jamais de pub)===l'essayer c'est l'adopter.
=== routeur NETGEAR
Mon pc :---Intel Core I7-3770K 3.5 GHz--16 gigas ram Kingston Hyper X--SSD256 GB--carte ecran GTX 670 2GB--disque dur Seagate Barracude 2T 7200 sata3--Win seven 64 bits--
http://beauvechain.free.fr/
http://musee.1wing.free.fr/
andre2003
Acharné
Acharné
 
Message(s) : 3135
Inscription : 11 Juil 2004 20:40
Localisation : Wavre

Message par speculoss » 24 Fév 2010 17:26

vérifiez les heures de connexion mais comme dit André, il est fort probable qu'un voisin se connecte chez vous via le wifi (non sécurisé par défaut chez BGC)
speculoss
Habitué
Habitué
 
Message(s) : 498
Inscription : 31 Août 2009 10:52

Message par Cordulie » 24 Fév 2010 17:30

La wifi, c'est bien la connexion sans cable ?
Si c'est ça, ben non, on n'a pas la wifi....
Quant aux heures de connexion, c'est de la folie : souvent 36 heures d'un coup !
J'avais déjà téléphoné à ce propos , il y a quelques semaines, à Belgacom.
Ils m'avaient dit que c'était juste parce que le modem restait allumé, mais que ça n'avait pas d'incidence sur la consommation...
De toute façon, on l'a toujours laissé allumé, et ce n'est pas pour cela qu'on consommait autant !
Cordulie
Membre
Membre
 
Message(s) : 36
Inscription : 29 Avr 2009 20:29
Localisation : Famenne

Message par speculoss » 24 Fév 2010 17:35

Est-ce que vous avez une BBox comme modem ? Si oui et si je ne me trompe pas, vous avez le wi-fi de base, même sans avoir demandé ou fait qqch.

Pour les 36h c'est pas anormal en effet mais la consommation devrait être très faible dans ce cas.

Avez-vous Belgacom TV ?
speculoss
Habitué
Habitué
 
Message(s) : 498
Inscription : 31 Août 2009 10:52

Message par Cordulie » 24 Fév 2010 17:38

On a bien une "B Box", mais avec un cable !
On n'a pas la TV.
Ils nous poussaient à prendre le pack "tél-internet-Tv", mais ça ne nous intéresse pas d'avoir la télé...(même si c'était gratuit, comme ils nous ont dit)
Cordulie
Membre
Membre
 
Message(s) : 36
Inscription : 29 Avr 2009 20:29
Localisation : Famenne

Message par andre2003 » 24 Fév 2010 17:44

pour faire un test ,couper au maximum votre modem.
donc l'éteindre complètement, pas en veille.
Et regarder votre consommation

andre
===========================================
VOO passionnément (illimité) Tél BLA BLA
BeTv (2 bouquets+cinéma) voocorder
FIREFOX+ Adblock Plus (jamais de pub)===l'essayer c'est l'adopter.
=== routeur NETGEAR
Mon pc :---Intel Core I7-3770K 3.5 GHz--16 gigas ram Kingston Hyper X--SSD256 GB--carte ecran GTX 670 2GB--disque dur Seagate Barracude 2T 7200 sata3--Win seven 64 bits--
http://beauvechain.free.fr/
http://musee.1wing.free.fr/
andre2003
Acharné
Acharné
 
Message(s) : 3135
Inscription : 11 Juil 2004 20:40
Localisation : Wavre

Message par speculoss » 24 Fév 2010 17:45

Par défaut, la BBox émet en Wi-fi non sécurisé. Que vous ayez un cable branché ou non, que votre pc soit wi-fi ou non. La BBox est un "émetteur" wi-fi.

Faites le test avec qqun qui a un IPhone ou un pc portable avec le wifi dessus, vous verrez votre BBox apparaitre.
speculoss
Habitué
Habitué
 
Message(s) : 498
Inscription : 31 Août 2009 10:52

Message par RippeR » 24 Fév 2010 17:47

Cordulie a écrit :On a bien une "B Box", mais avec un cable !
On n'a pas la TV.
Ils nous poussaient à prendre le pack "tél-internet-Tv", mais ça ne nous intéresse pas d'avoir la télé...(même si c'était gratuit, comme ils nous ont dit)


Désactiver le wifi dans l'interface du router : il est activé par défaut, n'importe qui dans les environs voit votre réseau et s'y connecte s'il n'est pas sécurisé.
Avatar de l’utilisateur
RippeR
Cinquante mille
Cinquante mille
 
Message(s) : 55630
Inscription : 11 Nov 2001 01:00
Localisation : quelque part entre Montcuq et Cefes

Message par Cordulie » 24 Fév 2010 17:49

Oups !
On habite ici depuis quelques mois à peine...
J'espère que ce n'est pas la vieille dame de 85 ans qui habite en face de chez nous qui fait ça !
OK, je suis vos conseils et vous tiendrai au courant .
C'est bien gentil à vous de m'avoir répondu !
Cordulie
Membre
Membre
 
Message(s) : 36
Inscription : 29 Avr 2009 20:29
Localisation : Famenne

Message par red71 » 24 Fév 2010 17:58

Comme les copains. La bbox2 émet en wifi non sécurisé par défaut et dès qu'on l'allume.
La vieille dame d'en face peut aussi avoir un petit fils qui a un PC portable ;-)
Avatar de l’utilisateur
red71
Acharné
Acharné
 
Message(s) : 1978
Inscription : 19 Oct 2009 13:18
Localisation : 4530 / 085

Message par Cordulie » 24 Fév 2010 18:00

De fait...
Comme elle peut très bien pirater elle-même notre ligne , pourquoi pas ?
Cordulie
Membre
Membre
 
Message(s) : 36
Inscription : 29 Avr 2009 20:29
Localisation : Famenne

Message par andre2003 » 24 Fév 2010 18:18

ou le petit fils avec son téléphone nouveau modèle

andre
===========================================
VOO passionnément (illimité) Tél BLA BLA
BeTv (2 bouquets+cinéma) voocorder
FIREFOX+ Adblock Plus (jamais de pub)===l'essayer c'est l'adopter.
=== routeur NETGEAR
Mon pc :---Intel Core I7-3770K 3.5 GHz--16 gigas ram Kingston Hyper X--SSD256 GB--carte ecran GTX 670 2GB--disque dur Seagate Barracude 2T 7200 sata3--Win seven 64 bits--
http://beauvechain.free.fr/
http://musee.1wing.free.fr/
andre2003
Acharné
Acharné
 
Message(s) : 3135
Inscription : 11 Juil 2004 20:40
Localisation : Wavre

Message par Yamato » 24 Fév 2010 18:50

Bonjour,
Regarde sur ta b-box, si l'icône qui ressemble à la troisième sur l'image ci-dessous est allumée, le wifi est activé.
Image
Avatar de l’utilisateur
Yamato
Dix mille
Dix mille
 
Message(s) : 10813
Inscription : 05 Juil 2008 11:06

Message par Cordulie » 24 Fév 2010 19:08

La troisième en partant de la gauche, sans doute ?
Ben non, elle n'est pas allumée...
Ca veut dire qu'on n'est pas piraté ?
Mais alors, comment est-ce possible de consommer autant ?
Cordulie
Membre
Membre
 
Message(s) : 36
Inscription : 29 Avr 2009 20:29
Localisation : Famenne

Message par Yamato » 24 Fév 2010 19:28

Cordulie a écrit :La troisième en partant de la gauche, sans doute ? ...
Exact, j'ai oublié de le préciser.
Cordulie a écrit :...Ca veut dire qu'on n'est pas piraté ?
Pas par le wifi en tout cas.
Cordulie a écrit :Mais alors, comment est-ce possible de consommer autant ?
Tu n'aurais pas donné ou vendu un ancien modem qui contenait toujours tes identifiants ?
Avatar de l’utilisateur
Yamato
Dix mille
Dix mille
 
Message(s) : 10813
Inscription : 05 Juil 2008 11:06

Message par Rascar » 24 Fév 2010 19:45

je m'insinue dans votre échange (s'cusez moi) :wink:
mais moi je n'emploie pas le wi-fi, comment désactive-t-on cette icone dans l'interface ?
Ceux qui toujours bougonnent
Mériteraient force coups de pied
Dans un endroit de leur personne
Qui les représentent en entier.

Image
Avatar de l’utilisateur
Rascar
Acharné
Acharné
 
Message(s) : 2873
Inscription : 14 Juin 2009 21:14
Localisation : je Braine-lez-Pieds

Message par Yamato » 24 Fév 2010 19:49

Rascar a écrit :je m'insinue dans votre échange (s'cusez moi) :wink:
mais moi je n'emploie pas le wi-fi, comment désactive-t-on cette icone dans l'interface ?
L'explication est fournieici.
Avatar de l’utilisateur
Yamato
Dix mille
Dix mille
 
Message(s) : 10813
Inscription : 05 Juil 2008 11:06

Message par Rascar » 24 Fév 2010 21:46

grand merci yamato :wink:
Ceux qui toujours bougonnent
Mériteraient force coups de pied
Dans un endroit de leur personne
Qui les représentent en entier.

Image
Avatar de l’utilisateur
Rascar
Acharné
Acharné
 
Message(s) : 2873
Inscription : 14 Juin 2009 21:14
Localisation : je Braine-lez-Pieds

Message par Cordulie » 24 Fév 2010 23:17

Yamato a écrit :
Cordulie a écrit :La troisième en partant de la gauche, sans doute ? ...
Exact, j'ai oublié de le préciser.
Cordulie a écrit :...Ca veut dire qu'on n'est pas piraté ?
Pas par le wifi en tout cas.
Cordulie a écrit :Mais alors, comment est-ce possible de consommer autant ?
Tu n'aurais pas donné ou vendu un ancien modem qui contenait toujours tes identifiants ?

Non, nous avons toujours l'ancien modem.
On n'est donc pas piaté par la Wifi, mais tu sembles dire qu'il est possible d'être piraté autrement ?
Cordulie
Membre
Membre
 
Message(s) : 36
Inscription : 29 Avr 2009 20:29
Localisation : Famenne

Suivant

Retour vers Quotas

Qui est en ligne ?

Utilisateur(s) parcourant ce forum : Aucun utilisateur inscrit