Au tribunal avec E-leven cherche témoignage

Discussion sur le provider E-leven

Au tribunal avec E-leven cherche témoignage

Message par ferdi » 15 Juin 2009 23:56

Bonsoir

voila ancien client e-leven je suis parti après 2 mois car Eleven ne répondait pas au téléphone ni aux emails suite à mes problemes de connection. La vitesse etant extremement lente je suis parti de Eleven juste en envoyant un email.

voici quelques connexions en ce temps là

3 avril 2008

342 dl 532 up

http://www.speedtest.net/result/254711944.png


4 avril 2008

466 dl 533 up

http://www.speedtest.net/result/255131975.png

8 avril 2008

457 dl 482 up

http://www.speedtest.net/result/256846636.png


Je suis passé une premiere fois au tribunal et E-leven prétends que j'ai refusé de payé les factures et qu'ils n'ont jamais reçu d'email de moi concernant ma connexion et prétendent que mes speedtest ne représentent rien. Je n'ai jamais recu de facture de chez eux et je sais que d'autres personne sont dans ce cas.

Je recherche des témoignage de personne qui étaient client au premier trimestre 2008 et qui comme moi n'avaient aucune réponse à leur email, que le téléphone ne répondait jamais et que la connexion était désastreuse. Et témoignage de personne qui n'ont jamais reçu de facture

Et les personnes qui ont été au tribunal avec la curatrice de Eleven merci de me faire part de votre expérience

salutations
ferdi
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Message par Djay » 16 Juin 2009 10:24

Pour ma part, ils avaient perdu la lettre de résiliation :roll: ..

Je leur ai envoyé une copie de mon contrat chez Dommel à partir de la période à laquelle j'ai résilié et ils m'ont laché la grappe.
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Message par balboa » 16 Juin 2009 19:37

bonjour

J'ai été au tribunal ...

j'étais dans mon bon droit...

jamais je n'avais eu de connexion donc pas de contrat signé ..

j'avais seulement demandé un login et mdp...

je leur ai transmis tout le touintouin ..

feuille propre (manque plus que se soit sale ^^) agrafées avec en première page le résumé de la plainte...

et cela a mis terme à mes ennuis...

toi tu t'est connecté donc ils on des log de connections...

ça c'est a mon avis mal barré...

c'est ça que j'avais demandé devant les deux juges et l'avocat...des log ...j'étais sur de moi aussi ...

ils n'ont rien su transmettre et la plainte a fini a la "cave" du à l'expression du juge...

courage
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Message par ferdi » 25 Août 2009 00:25

j'ai été condamné a verser 250 euros

eleven réclamait 500 euros donc ils ont coupé la poire en deux

250 euros pour 1 mois d'internet a 0.1 mega c'est chere

pensez vous que je doit aller en appel?
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Message par supervan » 25 Août 2009 07:28

C'est en justice de paix ton jugement ? si oui pas d'appel possible
A bientôt qui sait .....
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Message par ferdi » 26 Août 2009 00:40

oui justice de paix
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Message par twautele » 02 Sep 2009 17:42

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