par rouroy » 28 Déc 2008 10:18
je suis en train de rédiger ma lettre de résiliation. cependant je dois bien l'envoyer à verte voie 20 à louvain-la-neuve, comme c'est indiqué sur les factures de LLN.NET mais alors comme le magasin à cette adresse est toujours fermé, si demande un recommandé avec accusé de recepetion, le postier il sera jamais avoir la signature de qlq un de chez eux à cette adresse car c'est toujours fermé non ? vous en pensé quoi ?
d'autre par pour ma dernière facture, celle de décembre ou ils ont augmenter la facture, est-ce que je dois la payer ou non ? ou juste la payer mais au meme tarif qu'avant augmentation, car je me dis que si je la paye avec l'augmentation, c'est comme si j'acceptai leur nouvelle tarification et donc un nouveau contrat ? quelqu'un peut-il m'éclairer la dessus.
enfin, voici la lettre de résiliation que je comptais envoyer, pouvez vous me dire si c'est ok ou s'il manque des choses, merci d'avance
mes coordonnées
Le 28 Décembre 2008,
LLN.NET Verte Voie n°20
1348 Louvain-la-Neuve
Monsieur, Madame,
Lettre recommandée avec accusé de réception.
Objet : Résiliation de mon abonnement ADSL 2+
En août 2007, j'ai souscrit le service ADSL 2+ student (renseigné sur les factures « Abonnement STU ADSL PREMIUM ») auprès de votre société.
En décembre 2008, vous avez changé unilatéralement les termes du contrat en augmentant le prix du service, qui est passé pour moi de 21,9€/mois (43,8€ bimensuel) à 33,75€/mois.
Par la présente, je vous notifie ma volonté de mettre fin à mon abonnement ADSL 0+ auprès de votre société.
Cette cessation de contrat prendra effet à la date du 01/01/2008.
Vous trouverez ci-dessus toutes les coordonnées relatives à mon contrat.
Veuillez accepter, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
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