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Activation VOIP Ovh

Message Publié : 02 Juin 2019 10:33
par Ben007
Je ne sais si vous avez eu aussi le meme soucis mais il faut quand meme bien "gratter" dans l'espace client pour pouvoir aciter la ligne voip chez ovh
Pas de mail de confirmation pour quoi que ce soit mais la carte de crédit est vite débitée , il faut aller gratter dans l'espace client puis dans le manager pour trouver un pdf qui vous dis qu'il faut une copie carte d'identité et une preuve de domiciliation

Ils ne savent pas envoyer un mail en expliquant cela pour les nouveaus utilisateurs. Vraiment pas top comme service. Moi qui pensait porter mon numero fixe proximus chez eux, ça fait un peu peur

Des avis ? un autre fournisseur VOIP à recommander dans les mêmes gamme de prix ?

Re: Activation VOIP Ovh

Message Publié : 02 Juin 2019 11:09
par Mr Coyote
La plupart d'entre nous qui sont en VOIP le sont chez OVH. Oui, il faut une copie de la carte d'identité et une facture récurrente (électricité, eau, gaz, etc). Pour le reste, l'activation se fait en général dans la journée. Ai déjà eu le cas, en semaine, que l'activation se fasse dans les deux heures. Quant à la faiblesse de la FAQ, c'est en effet un point faible, largement compensé par le service VOIP.

Re: Activation VOIP Ovh

Message Publié : 02 Juin 2019 11:34
par mackguil
Ben007 a écrit :... un autre fournisseur VOIP à recommander...


Voo, proximus ligne fixe + demander le passage d'un technicien.

Re: Activation VOIP Ovh

Message Publié : 02 Juin 2019 15:40
par Ben007
Mr Coyote a écrit :La plupart d'entre nous qui sont en VOIP le sont chez OVH. Oui, il faut une copie de la carte d'identité et une facture récurrente (électricité, eau, gaz, etc). Pour le reste, l'activation se fait en général dans la journée. Ai déjà eu le cas, en semaine, que l'activation se fasse dans les deux heures. Quant à la faiblesse de la FAQ, c'est en effet un point faible, largement compensé par le service VOIP.


J'ai fait le necessaire debut d'aprem donc demain dans la journée ça devrait etre actif, et si c'est concluant comme tu le dis , je passerai mon n°fixe proximus vers ovh

Re: Activation VOIP Ovh

Message Publié : 02 Juin 2019 15:41
par Ben007
mackguil a écrit :
Ben007 a écrit :... un autre fournisseur VOIP à recommander...


Voo, proximus ligne fixe + demander le passage d'un technicien.



Je suis dèjà chez proxi mais vu le prix ovh, c'est assez tentant et ça fera du bien à mon portefeuille aussi

Re: Activation VOIP Ovh

Message Publié : 02 Juin 2019 19:36
par mackguil
Ben007 a écrit :
mackguil a écrit :
Ben007 a écrit :... un autre fournisseur VOIP à recommander...


Voo, proximus ligne fixe + demander le passage d'un technicien.



Je suis dèjà chez proxi mais vu le prix ovh, c'est assez tentant et ça fera du bien à mon portefeuille aussi


Dans ce cas, il faut un investissement minimum de ta part pour la solution découverte, ovh est un très bon fournisseur, il existe une solution plug and play, le téléphone envoyé pré-configuré avec caution.

Re: Activation VOIP Ovh

Message Publié : 02 Juin 2019 19:40
par Ben007
mackguil a écrit :
Ben007 a écrit :
mackguil a écrit :
Ben007 a écrit :... un autre fournisseur VOIP à recommander...


Voo, proximus ligne fixe + demander le passage d'un technicien.

Je me disais dans un premier qu'avec la Fritz ça pouvait faire le job

Je suis dèjà chez proxi mais vu le prix ovh, c'est assez tentant et ça fera du bien à mon portefeuille aussi


Dans ce cas, il faut un investissement minimum de ta part pour la solution découverte, ovh est un très bon fournisseur, il existe une solution plug and play, le téléphone envoyé pré-configuré avec caution.

Re: Activation VOIP Ovh

Message Publié : 02 Juin 2019 19:47
par mackguil
Ne manquerait-il pas une réponse, dans ta quote ? :angel2:

Re: Activation VOIP Ovh

Message Publié : 02 Juin 2019 19:53
par Ben007
mackguil a écrit :Ne manquerait-il pas une réponse, dans ta quote ? :angel2:


Oups si un peu lol

Je pensais utiliser la Fritz pour faire le taf , mauvaise idée ?

Re: Activation VOIP Ovh

Message Publié : 02 Juin 2019 20:02
par mackguil
Ben007 a écrit :
mackguil a écrit :Ne manquerait-il pas une réponse, dans ta quote ? :angel2:


Oups si un peu lol

Je pensais utiliser la Fritz pour faire le taf , mauvaise idée ?


Me semblait avoir vu passer sur le forum des configs de fritz utilisant Ovh.

Re: Activation VOIP Ovh

Message Publié : 02 Juin 2019 20:40
par Ben007
mackguil a écrit :
Ben007 a écrit :
mackguil a écrit :Ne manquerait-il pas une réponse, dans ta quote ? :angel2:


Oups si un peu lol

Je pensais utiliser la Fritz pour faire le taf , mauvaise idée ?


Me semblait avoir vu passer sur le forum des configs de fritz utilisant Ovh.


ça ne doit pas etre plus compliqué que pour la VOIP Proximus

Re: Activation VOIP Ovh

Message Publié : 02 Juin 2019 21:45
par prozacd70
mackguil a écrit :
Ben007 a écrit :... un autre fournisseur VOIP à recommander...


Voo, proximus ligne fixe + demander le passage d'un technicien.

:D

Re: Activation VOIP Ovh

Message Publié : 03 Juin 2019 12:07
par mackguil
prozacd70 a écrit :
mackguil a écrit :
Ben007 a écrit :... un autre fournisseur VOIP à recommander...


Voo, proximus ligne fixe + demander le passage d'un technicien.

:D

Un qui suit. :wink:

Re: Activation VOIP Ovh

Message Publié : 03 Juin 2019 18:40
par Rascar
comme pas mal de ''solutions alternatives'', du sautes d'un souci à un autre :P
suffit de lire les messages...

Re: Activation VOIP Ovh

Message Publié : 03 Juin 2019 19:57
par mackguil
Rascar a écrit :comme pas mal de ''solutions alternatives'', du sautes d'un souci à un autre :P
suffit de lire les messages...


Euhhhh, quels soucis chez OVH ?

Re: Activation VOIP Ovh

Message Publié : 05 Juin 2019 14:27
par Ben007
Et bien la situation s'est débloquée hier aprèsd-midi et là du coup , rapide et efficace chez OVH, la téléphonie marche parfaitement
La Fritz gere super bien les deux num (proximus et OVH)

Du coup j'ai demandé le portage de mon num fixe proximus vers OVH

Re: Activation VOIP Ovh

Message Publié : 05 Juin 2019 20:02
par Mr Coyote
A noter que ton numéro Proximus sera un alias de ton numéro OVH. Donc, quel que soit le numéro sur lequel on t'appelle (ton numéro historique de chez Proximus ou le nouveau numéro OVH), ton téléphone va sonner. C'est toi qui choisis sur l'interface OVH lequel de ces 2 numéros va s'afficher chez ton correspondant. Evidemment, tu ne paies qu'une fois la redevance de 1,20€

Re: Activation VOIP Ovh

Message Publié : 30 Jan 2020 12:50
par Billmarcel
J'ai commandé et payer un abonnement SIP chez OVH le 27 janvier. Compte client crée et paiement validé.
Pas de nouvelles concernant le numéro de téléphone à utiliser et pas reçu de facture.
L'OVH Chat me tourne en bourrique. Pas de réponses claires à mes questions, on tourne en rond.

Ai-je loupé quelque chose?

Re: Activation VOIP Ovh

Message Publié : 14 Fév 2020 11:34
par Billmarcel
Il a fallu plus de quinze jours pour n'avoir pas de nouvelles positives. Décevant en ce qui me concerne.

Re: Activation VOIP Ovh

Message Publié : 19 Fév 2020 22:15
par Liveke
Sinon je conseille nomado.eu, un peu plus cher (et encore) que OVH mais avec un excellent service support chat, c'est belge et depuis 2007 pas eu de problème si ce n'est qu'une seule fois en 2014. Ils ont des téléphones IP à louer et des abo illimités.