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Betamax: un numéro non enregistré

Message Publié : 22 Avr 2016 18:47
par AndyHe
Bonjour zatous,
J'ai un compte chez Internetcalls(betamax) dont je me sers pour les appels à mobiles et à l'étranger, ceci depuis la facturation des appels à fixes pendant les free days.
Je vois que mon numéro n'est plus enregistré chez eux, alors que Weepee fonctionne tout à fait normalement. Ce n'est pas la première fois il me semble. Je ne vois rien sur le site d'Internetcalls.
Je me sers d'une Fritzbox 7570.
Avez-vous une idée du problème ou encore mieux de la solution ?
Merci d'avance.
Edit: error 500 non documenté

Re: Betamax: un numéro non enregistré

Message Publié : 22 Avr 2016 19:01
par mackguil
Des logs , codes d'erreurs ?

Madame soleil est en vacance.

Re: Betamax: un numéro non enregistré

Message Publié : 22 Avr 2016 21:03
par AndyHe
mackguil a écrit :Des logs , codes d'erreurs ?

Madame soleil est en vacance.

Oui j'ai un code d'erreur 500, des tentatives de connexion toutes les 30 minutes. Je ne trouve rien d'autre.

Re: Betamax: un numéro non enregistré

Message Publié : 22 Avr 2016 21:08
par mackguil
Essaye d'enregistrer ton compte via un softphone.

Ou sur un android via mobilevoip ou l’équivalent sur une autre plateforme.

Re: Betamax: un numéro non enregistré

Message Publié : 22 Avr 2016 21:23
par AndyHe
mackguil a écrit :Essaye d'enregistrer ton compte via un softphone.

Ou sur un android via mobilevoip ou l’équivalent sur une autre plateforme.

Je viens de rebooter la fritzbox, le numéro est enregistré maintenant. Merci.

Re: Betamax: un numéro non enregistré

Message Publié : 22 Avr 2016 22:02
par mackguil
Vraiment, de plus en plus, capricieux ces fritz. :(

Re: Betamax: un numéro non enregistré

Message Publié : 23 Avr 2016 07:09
par AndyHe
mackguil a écrit :Vraiment, de plus en plus, capricieux ces fritz. :(

Bon oui, je n'ai jamais eu de problème auparavant.

Re: Betamax: un numéro non enregistré

Message Publié : 23 Avr 2016 08:25
par mackguil
On constate de plus en plus de soucis avec les fritz sur le forum.