J'ai reçu un numéro gratuit en 2008 parce que j'étais dans les 1.000 premiers à m'abonner à 3starsnet.
Depuis quelque temps, je reçois des mails assez menaçants pour me demander de payer l'abonnement pour les trois dernières années (60 €), alors que je n'ai jamais payé d'abo, juste les communications. Et on me menace de couper le numéro si je ne paye pas.
Quelle alternative y-a-t'il à ces olibrius ? OVH me semble intéressant mais est-ce que je pourrai transférer mon numéro ?
3starsnet -> OVH
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3starsnet -> OVH
par Lysanxia » 01 Oct 2013 22:38
Dernière édition par Lysanxia le 01 Oct 2013 22:58, édité 1 fois.
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Re: Marre de 3starsnet
par solar10 » 01 Oct 2013 22:42
hoho. je suis dans le même cas de figure. en plus, le numéro ne sert que pour les appels entrants. je vais guetter ma boîte mail.
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Re: 3starsnet -> OVH
par mackguil » 01 Oct 2013 23:09
Fait une demande de migration chez Ovh, ton fournisseur actuel est normalement obliger de laisser aller le numéro.
Au pire tu aura directement un nouveau numéro chez ovh compris dans abonnement de 1.18 euro par mois.
Au pire tu aura directement un nouveau numéro chez ovh compris dans abonnement de 1.18 euro par mois.
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Re: 3starsnet -> OVH
par Lysanxia » 01 Oct 2013 23:44
mackguil a écrit :Fait une demande de migration chez Ovh, ton fournisseur actuel est normalement obliger de laisser aller le numéro.
Au pire tu aura directement un nouveau numéro chez ovh compris dans abonnement de 1.18 euro par mois.
Merci je me suis abonné
Pas encore trouvé le document de migration mais je cherche
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Re: 3starsnet -> OVH
par TC » 02 Oct 2013 09:19
Lysanxia a écrit :J'ai reçu un numéro gratuit en 2008 parce que j'étais dans les 1.000 premiers à m'abonner à 3starsnet.
Depuis quelque temps, je reçois des mails assez menaçants pour me demander de payer l'abonnement pour les trois dernières années (60 €), alors que je n'ai jamais payé d'abo, juste les communications. Et on me menace de couper le numéro si je ne paye pas.
Quelle alternative y-a-t'il à ces olibrius ? OVH me semble intéressant mais est-ce que je pourrai transférer mon numéro ?
En 2008, ils étaient encore aux numéros gratuits ? J'ai eu le mien fin 2006 !!
Sur ces 7 années, ils ont du réclamer l'abonnement 2 ou 3 fois, mais ca fait au moins 2 ans qu'ils n'ont plus rien réclamer...
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Re: 3starsnet -> OVH
par Lysanxia » 02 Oct 2013 10:04
mackguil a écrit :http://guides.ovh.com/Telportabilite
Merci !
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Re: 3starsnet -> OVH
par Lysanxia » 02 Oct 2013 10:04
TC a écrit :En 2008, ils étaient encore aux numéros gratuits ? J'ai eu le mien fin 2006 !!
Sur ces 7 années, ils ont du réclamer l'abonnement 2 ou 3 fois, mais ca fait au moins 2 ans qu'ils n'ont plus rien réclamer...
Oui c'était peut-être bien en 2006.....
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Re: 3starsnet -> OVH
par solar10 » 02 Oct 2013 10:49
Je suis rentré des Pays-Bas en 2008! Et j'ai un DID gratuit.
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Re: 3starsnet -> OVH
par Lysanxia » 02 Oct 2013 11:14
Quoi qu'il en soit, j'ai demandé un transfert vers ovh
Je paierai finalement bien moins cher que chez 3stars. Chez ovh : appels vers fixes gratuits et les appels vers gsm moins cher
Sorry 3stars, ça fait des années que c'est gratuit mais que nous recevons des demandes de paiement quand même. On ne sait plus sur quel pied danser.
Maintenant je reçois une facture de 60 euros pour les 3 dernières années ! J'avais déjà reçu ça il y a deux mois... J'avais protesté et on m'avait répondu que c'était une erreur. Maintenant, on remet le couvert.
Je veux bien considérer qu'on est en Belgique, mais nous ne sommes plus à l'époque de la RTT !
Je paierai finalement bien moins cher que chez 3stars. Chez ovh : appels vers fixes gratuits et les appels vers gsm moins cher
Sorry 3stars, ça fait des années que c'est gratuit mais que nous recevons des demandes de paiement quand même. On ne sait plus sur quel pied danser.
Maintenant je reçois une facture de 60 euros pour les 3 dernières années ! J'avais déjà reçu ça il y a deux mois... J'avais protesté et on m'avait répondu que c'était une erreur. Maintenant, on remet le couvert.
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Re: 3starsnet -> OVH
par Lysanxia » 02 Oct 2013 13:24
Je viens de recevoir un mail de 3stars
Les sommes réclamées correspondent aux redevances de 2010 à 2012, soit 60 euros
Du grand n'importe quoi ! Je me souviens bien avoir reçu un mail vers 2010 pour réclamer le paiement, mais j'avais déjà protesté et on m'a laissé le numéro sans demander le paiement depuis.
A présent ils veulent retourner 4 ans en arrière ! Ils se prennent pour les contributions !
Les sommes réclamées correspondent aux redevances de 2010 à 2012, soit 60 euros
Du grand n'importe quoi ! Je me souviens bien avoir reçu un mail vers 2010 pour réclamer le paiement, mais j'avais déjà protesté et on m'a laissé le numéro sans demander le paiement depuis.
A présent ils veulent retourner 4 ans en arrière ! Ils se prennent pour les contributions !
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Re: 3starsnet -> OVH
par mackguil » 02 Oct 2013 19:12
Lysanxia a écrit :
Je paierai finalement bien moins cher que chez 3stars. Chez ovh : appels vers fixes gratuits et les appels vers gsm moins cher
Combiner a un clone Betamax approprié à la destination c'est quasiment gratuit.
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Re: 3starsnet -> OVH
par aubweb » 10 Oct 2013 14:50
3stars est down chez moi depuis des semaines...
aucune reponse de leur support.
C'est facile de transferer son numero 3stars vers ovh ?
Merci
aucune reponse de leur support.
C'est facile de transferer son numero 3stars vers ovh ?
Merci
-
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Re: 3starsnet -> OVH
par philippe_d » 10 Oct 2013 15:41
Selon la loi telecom, ca doit se faire en quelques jours.
La demande doit être faites chez le nouveau fournisseur (OVH)
La demande doit être faites chez le nouveau fournisseur (OVH)
Groeten,
Philippe.
VoIP: WeePee (numéros fixes portés), Sipgate.de, Sipgate.co.uk, MegaVoip (sortant BE).
Provider: Proximus "Start" (60/4 mbps down/up).
Modem/Router: Fritz!Box 7590 int, FW 154.07.28, VDSL2/vectoring, Annex A, sync 100/35, native IPv6 (Proximus).
Telefoon centrale: Euracom 181 derrière FritzBox So.
TV: Telenet CI+, Fritz!DVB-C, Kodi (VRTNu, VTMGo).
Philippe.
VoIP: WeePee (numéros fixes portés), Sipgate.de, Sipgate.co.uk, MegaVoip (sortant BE).
Provider: Proximus "Start" (60/4 mbps down/up).
Modem/Router: Fritz!Box 7590 int, FW 154.07.28, VDSL2/vectoring, Annex A, sync 100/35, native IPv6 (Proximus).
Telefoon centrale: Euracom 181 derrière FritzBox So.
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Re: 3starsnet -> OVH
par aubweb » 10 Oct 2013 15:52
J'ai commande un abo et renvoyer la copie de ma carte d'identite et une facture...
-
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Re: 3starsnet -> OVH
par Lysanxia » 10 Oct 2013 20:11
aubweb a écrit :3stars est down chez moi depuis des semaines...
aucune reponse de leur support.
C'est facile de transferer son numero 3stars vers ovh ?
Merci
Il faut contacter le nouveau fournisseur, qui demande copie de CI, une facture, ensuite il envoie une lettre avec un code de validation, puis il contacte l'ancien fournisseur pour le changement...
Perso j'ai fait la demande il y a 8 jours.
Dernière édition par Lysanxia le 30 Déc 2013 20:24, édité 1 fois.
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Re: 3starsnet -> OVH
par Lysanxia » 19 Oct 2013 14:56
Presque 3 semaines et le numéro n'est toujours pas porté de 3stars vers OVH.
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Re: 3starsnet -> OVH
par Corail » 19 Oct 2013 19:22
Il se pourrait bien que 3stars ne porte jamais vos numéros étant donné le non paiement des factures, soit ils bloquent le portage dans l'attente du paiement, soit ils se réservent de droit de récupérer le numéro à défaut de paiement. Ce serait dans leur logique.
Pour ma part, le portage de plusieurs numéros 3stars vers ovh c'est passé en quelques jours, mais leurs factures étaient payées.
Pour ma part, le portage de plusieurs numéros 3stars vers ovh c'est passé en quelques jours, mais leurs factures étaient payées.
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