ADSL-BC

Bonjour,

voilà, comme dit dans un autre sujet, je voulais passer de Belgacom à Nomado. J'ai demandé la désactivation du numéro à Belgacom ce lundi et il a bien été désactivé à la fin du mois (quand exactement, je ne sais pas, mais ce matin, plus de signal Belgacom).

Je compte envoyer le document de portation à Nomado demain matin. Quel est ensuite le délai d'activation ? 1 à 2 semaines ? Ou moins ?

Mr Coyote

le délai dépend de Belgacom
mais ouvre Nomado sans numéro d'appel , cela te permet de téléphoner
le délai et instantanné
ensuite porte ton numéro

Oui, Nomado est ouvert chez moi (depuis un peu plus de 2 mois). Cela me permet effectivement de téléphoner. Mais je voudrais connaître le délai pour pouvoir être appelé.

Mr Coyote a écrit :Bonjour,

voilà, comme dit dans un autre sujet, je voulais passer de Belgacom à Nomado. J'ai demandé la désactivation du numéro à Belgacom ce lundi et il a bien été désactivé à la fin du mois (quand exactement, je ne sais pas, mais ce matin, plus de signal Belgacom).

Je compte envoyer le document de portation à Nomado demain matin. Quel est ensuite le délai d'activation ? 1 à 2 semaines ? Ou moins ?

Mr Coyote

'lut,

Si ton NA BGC est déjà supprimé, tu ne pourras pas le porter...

Pourquoi ?

parce qu'il fallait faire la demande de portage avant de te désabonner de chez Belgacom...
Maintenant tu peux toujours courrir pour avoir le document de demande/autorisation de portage de numéro...

solar10 a écrit :parce qu'il fallait faire la demande de portage avant de te désabonner de chez Belgacom...
Maintenant tu peux toujours courrir pour avoir le document de demande/autorisation de portage de numéro...

en plus 90% de chance que son numéro soit perdu..

on4hu a écrit :

solar10 a écrit :parce qu'il fallait faire la demande de portage avant de te désabonner de chez Belgacom...
Maintenant tu peux toujours courrir pour avoir le document de demande/autorisation de portage de numéro...

en plus 90% de chance que son numéro soit perdu..

Peut-être pas. Si comme pour les GSM, il y a un délai minimum avant de réattribuer un numéro. Et s'il peut l'avoir à nouveau, cela ne se fera qu'en se réabonnant -> nouveau contrat.

Je vous tiendrai au courant de la réponse de Belgacom à Nomado (ou du moins de ce qu'on voudra bien me dire). De toute façon, ce qui est fait est fait. Belgacom est terminé et je n'ai pas non plus 200 personnes à prévenir de mon éventuel nouveau numéro.

Dans le cas où la portation n'est pas possible, est-ce que Nomado rembourse (ou transforme en crédit d'appel) le prix de la portation ?

solar10 a écrit :

on4hu a écrit :

solar10 a écrit :parce qu'il fallait faire la demande de portage avant de te désabonner de chez Belgacom...
Maintenant tu peux toujours courrir pour avoir le document de demande/autorisation de portage de numéro...

en plus 90% de chance que son numéro soit perdu..

Peut-être pas. Si comme pour les GSM, il y a un délai minimum avant de réattribuer un numéro. Et s'il peut l'avoir à nouveau, cela ne se fera qu'en se réabonnant -> nouveau contrat.

j'au un ami qui avais une ligne fixe, il a arrêter sont contrat et repris 2 semaines plus tard et ont ne lui a pas remis son ancien numero, j'espere que qu'il aura plus de chance

Mr Coyote a écrit :Je vous tiendrai au courant de la réponse de Belgacom à Nomado (ou du moins de ce qu'on voudra bien me dire). De toute façon, ce qui est fait est fait. Belgacom est terminé et je n'ai pas non plus 200 personnes à prévenir de mon éventuel nouveau numéro.

Dans le cas où la portation n'est pas possible, est-ce que Nomado rembourse (ou transforme en crédit d'appel) le prix de la portation ?

Ils peuvent t'attribuer un NA différent.

Je posais la question par rapport au prix de la portation (15 euros HTVA) puisque si je paie pour le numéro DID (24 euros HTVA), je reçois de toute façon un numéro.

Mr Coyote a écrit :Je posais la question par rapport au prix de la portation (15 euros HTVA) puisque si je paie pour le numéro DID (24 euros HTVA), je reçois de toute façon un numéro.

Ça serait plus simple de poser la question chez Nomado...

Statut actuel : LOA form received. Processing ... (9h38 ce matin)

Mr Coyote a écrit :Statut actuel : LOA form received. Processing ... (9h38 ce matin)

Je te le souhaite mais il y a peu d'espoir...

Ça signifie juste qu'ils introduise la demande de portage reçue (le LOA) à BGC qui leur répondra qu'il n'y a pas de NA en service et donc pas de portage possible.

Ça arrive plusieurs fois par jours chez tous les OLO avec des abonnés demandant un portage du N° après avoir résilié leur abonnement et le N° d'appel déjà coupé.

Mise à jour :

1. Si je passe un appel en VOIP vers mon GSM, c'est bien mon ancien numéro qui s'affiche (064xxxxxx) comme numéro d'appelant.
2. Par contre, si j'appelle le 064xxxxxx via mon GSM, j'entends de la musique mais mon téléphone VOIP ne sonne pas.
3. Sur le site 1399.be, toujours pour mon 064xxxxxx, l'opérateur n'est plus Belgacom (c'était encore le cas lundi) mais 3 Stars Net.
4. Sur mon compte perso Nomado, la portation est toujours "Pending"

La portation serait donc faite mais pas encore complètement.

Conclusion : je garde mon numéro mais on ne peut encore m'appeler.

on4hu a écrit :

solar10 a écrit :parce qu'il fallait faire la demande de portage avant de te désabonner de chez Belgacom...
Maintenant tu peux toujours courrir pour avoir le document de demande/autorisation de portage de numéro...

en plus 90% de chance que son numéro soit perdu..

Voilà, finalement cela s'est bien passé. Je suis passé dans les 10% restants. Et par rapport à la mise d'hier soir, je suis maintenant aussi joignable sur le 064 xxxxxx.

donc c'est bon, c'était pour quoi la musique?

Le Zitan a écrit :donc c'est bon, c'était pour quoi la musique?

Je suppose que c'est parce que la portation n'était pas terminée.