Autre fournisseur que Betamax

Une question sur un fournisseur de service VoIP?

Modérateur: Barbapapa

Autre fournisseur que Betamax

Message par mackguil » 25 Juil 2010 21:58

Bonjour

Si l'on ne veux pas passer par Betamax et leurs pratiques commercials plus que douteuse, que reste t'il comme fournisseur voip pas trop chère en utilisation avec des minutes gratuites sur les fixes?
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Re: Autre fournisseur que Betamax

Message par rochels » 25 Juil 2010 23:57

mackguil a écrit :avec des minutes gratuites sur les fixes?

Aucune autre solution : seul Betamax fait cela 8)
Internet : Chello > La Tribu > Dommel > Belgacom
Téléphonie : Classic > Discovery > sans ligne fixe
Mobile : Sony Ericsson K510i > ZTE Blade > Wiko Cink Peax
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Re: Autre fournisseur que Betamax

Message par RippeR » 26 Juil 2010 00:15

rochels a écrit :
mackguil a écrit :avec des minutes gratuites sur les fixes?

Aucune autre solution : seul Betamax fait cela 8)


???

Nomado entre autres....
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Message par rochels » 26 Juil 2010 12:05

???

Seuls les appels Nomado à Nomado sont gratuits :)
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Message par mackguil » 26 Juil 2010 12:39

Salut

3 stars, Weepee, Nomado, Ippi, Ovh je les connais déjà.

J'en cherche d'autre ...

Merci
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Message par RippeR » 26 Juil 2010 13:06

rochels a écrit :???

Seuls les appels Nomado à Nomado sont gratuits :)


Faux : Brissel pack devenu Pack Globe BE.
Coût 50 € an (HTVA) donne droit à un NA belge et 600 minutes gratuites par mois de fixe à fixe vers 50 pays.

https://www.nomado.eu/eshop/product_inf ... -globe-be/
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Message par mackguil » 26 Juil 2010 19:43

Nomado reste onéreux pour les appels vers les mobiles...
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Message par solar10 » 26 Juil 2010 19:51

mackguil a écrit :Salut

3 stars, Weepee, Nomado, Ippi, Ovh je les connais déjà.

J'en cherche d'autre ...

Merci

Belgacom i-Talk :smurf:
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Message par mackguil » 26 Juil 2010 19:56

solar10 a écrit :
mackguil a écrit :Salut

3 stars, Weepee, Nomado, Ippi, Ovh je les connais déjà.

J'en cherche d'autre ...

Merci

Belgacom i-Talk :smurf:


:lol: :lol:
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Message par RippeR » 26 Juil 2010 20:23

mackguil a écrit :Nomado reste onéreux pour les appels vers les mobiles...


Tu demandais des minutes gratuites vers les fixes....
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Message par mackguil » 26 Juil 2010 22:53

RippeR a écrit :
mackguil a écrit :Nomado reste onéreux pour les appels vers les mobiles...


Tu demandais des minutes gratuites vers les fixes....


Ben oui mais bon, je tél de temps à autres sur les portables Belges et Français aussi.
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Message par rochels » 27 Juil 2010 01:47

Qu'as-tu eu comme soucis avec Betamax ?
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Message par mackguil » 27 Juil 2010 08:16

rochels a écrit :Qu'as-tu eu comme soucis avec Betamax ?


le problème que je rencotre avec eux est le suivant: de manière complètement aléatoire ils facturent les appels en FUP exceeded alors que les 300 fameuses minutes par semaine ne sont pas écoulées...

mais c'est un problème récurent à ce que j'ai lu sur différents forums.
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Message par TC » 27 Juil 2010 09:58

RippeR a écrit :
rochels a écrit :???

Seuls les appels Nomado à Nomado sont gratuits :)


Faux : Brissel pack devenu Pack Globe BE.
Coût 50 € an (HTVA) donne droit à un NA belge et 600 minutes gratuites par mois de fixe à fixe vers 50 pays.

https://www.nomado.eu/eshop/product_inf ... -globe-be/


Attention que c'est uniquement vers les fixes belgacom. pas les tele2/base/....
TC
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Message par mackguil » 27 Juil 2010 20:17

TC a écrit :
RippeR a écrit :
rochels a écrit :???

Seuls les appels Nomado à Nomado sont gratuits :)


Faux : Brissel pack devenu Pack Globe BE.
Coût 50 € an (HTVA) donne droit à un NA belge et 600 minutes gratuites par mois de fixe à fixe vers 50 pays.

https://www.nomado.eu/eshop/product_inf ... -globe-be/


Attention que c'est uniquement vers les fixes belgacom. pas les tele2/base/....


Faut vraiment faire attention avec tous les fournisseurs de VOIP...
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Message par ocjcp » 04 Août 2010 15:14

Betamax (Netappel, Poivy,....) a effectivement des pratiques assez douteuses.

Mon compte poivy et mon compte netappel se trouvent clots parce que, soit disant, j'ai de multiples comptes voip chez eux( beaucoup plus que 2 d'après eux) et que j'aurais bloqué un paiement.

Je ne sais pas d'où ils sortent cette information erronée. Je paie par transfert bancaire, et tout se passe correctement, factures PDF à l'appui sur leur portail.
Le HelpDesk se montre agressif, ne répond pas à mes demandes de détails sur ces soit-disants comptes et au final clot mes comptes avec du crédit dessus par un message plus que laconique :

"You have more voipaccounts than just these two. We have given you a chance to explain yourself but you haven't taken it. We have blocked your accounts permanently, you can't use our service anymore. This ticket is closed."


Je ne sais ce qui se passe chez eux pour l'instant , je n'avais jamais eu de problèmes en 4 ans d'utilisation.

Méfiance.
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Message par mackguil » 04 Août 2010 15:48

C'est au moins la troisième personnes que j'entend dire que leurs comptes ont été fermé alrs qu'ils étaient toujours approvisioné en crédit.
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Message par rochels » 04 Août 2010 17:03

On évite pas mal de problèmes de problèmes chez Betamax si l'on applique le principe "un compte = un moyen de paiement", par exemple :

- compte Poivy : carte Visa
- compte VoipCheap : Mastercard
- compte 3 : par PayPal
- compte 4 : par virement
- compte 5 : autre carte de crédit
- compte 6 : autre compte PayPal

Etc. Mais toujours bien garder le même moyen à chaque fois que l'on recharge un compte, car ils ont une trace de tout cela et font des recoupements...
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Message par ocjcp » 04 Août 2010 18:16

Est-il interdit d'avoir un compte Poivy et un compte Netappel en même temps (les 2 avec du crédit) ??
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Message par Gonda » 04 Août 2010 18:57

rochels a écrit :On évite pas mal de problèmes de problèmes chez Betamax si l'on applique le principe "un compte = un moyen de paiement", ...
Etc. Mais toujours bien garder le même moyen à chaque fois que l'on recharge un compte, car ils ont une trace de tout cela et font des recoupements...
Et ils refusent plus de deux cartes visa pour un même compte, pour éviter les fraudes. Par banque c'est pas mal non plus mais les cartes de crédit c'est instantané tandis que les banques prennent 3 jours.
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