ADSL-BC

Bonjour à toutes et à tous.
Je suis chez 3starsnet depuis quelques années et jusqu'à présent je n'ai pas eu à me plaindre des prestations.
Hors, depuis deux jours, je n'arrive plus à joindre les numéros de ma zone (084) : ça sonne toujours occupé. Par contre, j'arrive à joindre les GSM et j'ai réussi à joindre un 02; on arrive également à me joindre sur mon numéro nomade 02888XXXX.
J'ai contacté 3starnsnet mais sans réponse jusqu'à présent.
Quelqu'un aurait-il déjà eu un cas similaire?
Bien à vous.
Jepimag

P'tre à cause de l'orage...

Ce matin j'ai eu un problème un peu similaire : impossible d'appeler un gsm thailandais (+66xxxxxxx). Après un certain temps un message en anglais de 3stars disait qu'il y avait des problèmes de réseau et qu'il fallait essayer plus tard. Le problème était identique avec 2 comptes 3stars.
Finalement je suis passé par Poivy et là aucun problème, la communication fut immédiate. Ce qui semble démontrer que le problème est bien chez 3stars.

J'ai voulu faire un essai avec Nomado (1€ gratuit) et le même phénomène se présente : impossible vers 084 (occupé), possible vers GSM.

Etrange...

Même problème avec Nomado pour appeler un numéro fixe zone 085.

J'arrive par contre à joindre ce numéro avec mon gsm.

J'ai eu un truc bizarre avec 3stars
Je n'arrivait pas à joindre UN numéro de téléphone fixe (087/). A partir de mon gsm ça marchait. Ce problème a duré des semaines, jusqu'à ce que j'envoie un mail au service de 3stars, alors ils l'ont résolu assez vite

J'ai toujours le problème avec Nomado et voilà la réponse

"Les appels vers certains préfixes posent problème au niveau de l'interconnexion avec Belgacom. Les techniciens y travaillent et nous vous avertirons dès que possible."

nomado étant un revendeur 3stars c'est normal d'avoir les mêmes soucis chez eux.

Encore une fois, impossible de joindre un numéro sur le 085.

Ca commence à bien faire !!!

Idem ce 12/08 vers 084 avec 3stars et nomado. Ça commence effectivement à bien faire.

bonjour,
moi c'est encore mieux,ils m'ont désactivé le compte sans prévenir.
fini nada,faut plus me demander,y en a d'autres,merci 3starspasnet.

Pour ma part, c'est un numéro argentin (Buenos Aires) qui est injoignable (message en anglais). D'autres numéros de Buenos Aires fonctionnent sans souci. Je vais les contacter de ce pas...