3starsnet : je bloque. Comment faire?

Une question sur un fournisseur de service VoIP?

Modérateur: Barbapapa

3starsnet : je bloque. Comment faire?

Message par pirlouwi » 10 Juil 2008 22:58

Je suis actuellement abonné adsl chez Euphonynet.be
J'en suis content, mais j'aimerais passer en voip chez 3starsnet, et y porter mon numéro de fixe Belgacom.

Chez Euphony, il n'est apparemment pas possible d'avoir l'adsl en raw copper (sans téléphone fixe du tout).
Par contre chez Mobistar ca serait possible, mais c'est plus cher que Euphony (25euro pour euphony avec 4Mbps, 40euro pour Mobi* avec 6Mbps;en fait c'est 25euro jusqu'en septembre chez mobi, mais je considère déjà le prix plein tout de suite).

Donc imaginons que je m'abonne au adsl raw copper chez Mobi*. Je perds alors mon numéro fixe Belgacom. Et donc, je ne vois pas comment 3starsnet pourrait demander le portage de mon numéro fixe chez eux, puisque je ne l'aurais plus.
C'est un casse-tete pour moi.
Je ne sais pas quoi faire.
C'est déjà un peu troublant de devoir changer d'opérateur adsl pour passer en raw copper, mais ca l'est encore plus quand on se demande à quel moment souscrire chez 3starsnet...
Je suis complétement paumé.
Si qqun pouvait m'éclairer.

Merci d'avance pour votre aide.
pirlouwi
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Message par Corail » 10 Juil 2008 23:42

Pour le moment, je suis en phase de portage de numéro de Belgacom vers 3stars depuis fin juin.
Situation initiale :
Discovery + ADSL access (anciennement Turboline) + plus Skynet.
Situation actuelle :
Lettre de Belgacom annoncant le portage (datée du 4/7), mais ligne Belgacom toujours active.
Ligne 3stars avec le numéro Belgacom déjà fonctionnelle en sortie, mais en entrant les appels arrivent toujours sur Belgacom, sauf si l'appel provient d'un abonné 3stars.
Situtation finale espérée :
Portage sans aucune coupure du numéro porté et conservation de ADSL access sans ligne fixe.

Si j'ai bien compris la procédure il n'y a rien à faire chez Belgacom, c'est 3stars qui s'occupe des formalités de portage.

Voila, j'espère que ces infos peuvent t'aider.
Corail
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Message par Charlie » 18 Juil 2008 22:00

Si j'ai bien compris, il faut couper la ligne Belgacom d'abord, puis demander le transfert chez 3stars après. Il est bien indiqué chez 3stars que la ligne fixe qui se rapporte au numéro à transférer doit être coupée pour le transfert...

évidemment il risque d'y avoir quelques jours de coupure.
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Message par Invité » 18 Juil 2008 22:54

Si je ne suis pas client adsl skynet, ca va marcher?
Et puis si je fais porter mon numéro de téléphone chez 3stars, pourquoi belgacom ne me couperait pas la ligne fixe, vu que mon numéro ne serait plus chez eux. Tout ca est fort obscure.

L'IBPT n'aide pas beaucoup. On vit dans un pays ou on entretien un monopole artificiellement. Tout ce qu'ils vont réussir à avoir, c'est un retard considérable en offre telecom/tv/phone. Regardez la france ou ils en sont.
Mais bon, ceci m'éloigne du sujet de ce fil qui était de me dépatouiller avec ce portage chez 3stars.
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