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Voipcheap.com

Message Publié : 22 Fév 2008 09:38
par Manubu
Bonjour,

Vous arrivez tjrs à vous connecter via SIP sur Voipcheap.com? Depuis hier soir j'ai le message registration failed, par contre aucun prob via le site web et mon tel fonctionne avec avec 3starsnet.

Merci

Message Publié : 22 Fév 2008 11:31
par vax
Quelques problèmes aujourd'hui apparemment...

Message Publié : 22 Fév 2008 11:34
par vax
Euh... c'est moi ou Betamax a viré ses forums?

Y'avait quand même un forum pour ce genre de choses sur voipbuster.com non?

Message Publié : 22 Fév 2008 11:35
par Lemm

Message Publié : 23 Fév 2008 12:02
par Manubu
c'est que moi alors qui a un prob alors? Bizarre tous les autres fonctionnent, le site web fonctionne mais pas le SIP

Message Publié : 08 Sep 2008 21:26
par jeanseb
Bonsoir,
est-ce seulement chez moi ? J'ai l'impression que la qualité de service de voipcheap est de plus en plus mauvaise.

Ces dernières semaines, déconnexions de plus en plus fréquentes.

Mon ATA: Fritzbox 7140

Avez-vous aussi ce problème ?

Message Publié : 09 Sep 2008 08:19
par Stef007
je suis chez voipbuster, mais depuis quelques jours par ex lorsque j'appelle, j'ai une sonnerie et puis plus rien, mais ça continue à sonner chez l'appelant.

Message Publié : 09 Sep 2008 10:09
par ulr
idem pour moi !!! 1 sonnerie puis plus rien et çà sonne et décroche sans reponses chez les appelés...

et çà commence à m'énerver...

Je termine ma réserve d'€ puis je cherche un autre Fournisseur VOIP, trop de misère chez Voipbuster !!!

Message Publié : 10 Sep 2008 11:25
par jeanseb
Pareil pour moi, c'était ma dernière recharge chez eux.
Je vais tenter autre chose que Betamax.

Est-ce que quelqu'un a déjà essayé ovh ?

Message Publié : 10 Sep 2008 11:47
par OmbreNoire
Même problème avec Voipbuster...
Ca sonne une fois puis on entend plus rien. mais l'appelé lui entend toujours sonner et quand il décroche je l'entend 1X sur 2. :x

Message Publié : 10 Sep 2008 12:12
par vax
Le même problème m'est arrivé plusieurs fois sur voipcheap.com ces derniers temps.

Message Publié : 10 Sep 2008 15:43
par Invité
Le (très) mauvais fonctionnement semble général sur toute la game Betamax en ce moment : Absence de sonnerie, l'appel n'aboutit pas, la qualité sonore est mauvaise, déconnexion etc. Cela fait maintenant plusieurs jours que cela dure.
Tout dépend en réalité des sous-traitant exotiques utilisés par Betamax.

D'où l'intérêt d'avoir plusieurs comptes Voip. En cas de problèmes Betamax on peut ainsi passer ses appels sortants vers 3starsnet par exemple.

Voipcheap

Message Publié : 30 Sep 2008 15:40
par Edward
Bonjour,
Une réponse un peu tardive au dernier post. J’ai personnellement constaté une dégradation progressive du service Voipcheap (Sip sur Speedtouch 716). Au départ (il y a 3 ans environ) le taux d’appels aboutissant était proche des 100 %. Il y a plusieurs mois un appel sur deux seulement aboutissait et cela s’est dégradé pour terminer à un appel aboutissant pour une douzaine de tentatives (j’entendais une série de bip) il y a un mois environ. On était alors plus proche du gadget que d’une solution alternative aux opérateurs classiques. J’ai changé de fournisseur Voip Betamax il y a trois semaines environ sans trop y croire. Et depuis le taux d’appels réussis est de nouveau de 100 %. La plupart des fournisseurs permettent de réaliser des essais. Donc il n’est pas trop coûteux de faire de nouvelles tentatives. Je dois signaler que Voipcheap n’a jamais apporté la moindre réponse à mes courriels de plainte. J’ai totalement abandonné ce fournisseur ainsi que le solde (plusieurs euros) de mon denier crédit. Concernant la suggestion de disposer de plusieurs comptes il faut quand même noter que cela peut s’avérer coûteux (les versions gratuites ne garantissent pas la durée) compte tenu des périodes limitées des crédits (2 à 3 mois).

Message Publié : 01 Oct 2008 11:01
par OmbreNoire
Tiens, au fait, quelle est la durée de validité du crédit chez les filiales Betamax ???

Durée des crédits

Message Publié : 05 Oct 2008 11:04
par Edward
Il doit être généralement de 60 jours. Pour Voipcheap il est de 90 jours. Il faut évidemment vérifier au cas par cas et suivre l'éventuelle évolution. Donc passer de Voipcheap vers une autre filiale peut coûter un peu. Pour un utilisateur qui téléphone surtout vers des fxes (mon cas) on passe de 12,5 €/3 mois à 12,5€/2 mois. Mais comme précisé il m'était impossible de poursuivre avec Voipcheap. La situtation évoluera peut-être mais le temps avançant c'est à une forte dégradation de service à laquelle j'ai assisté...

Re: Durée des crédits

Message Publié : 05 Oct 2008 16:59
par AndyHe
Edward a écrit :Il doit être généralement de 60 jours. Pour Voipcheap il est de 90 jours. Il faut évidemment vérifier au cas par cas et suivre l'éventuelle évolution. Donc passer de Voipcheap vers une autre filiale peut coûter un peu. Pour un utilisateur qui téléphone surtout vers des fxes (mon cas) on passe de 12,5 €/3 mois à 12,5€/2 mois. Mais comme précisé il m'était impossible de poursuivre avec Voipcheap. La situtation évoluera peut-être mais le temps avançant c'est à une forte dégradation de service à laquelle j'ai assisté...


Je suis un peu étonné de ton propos. Tu avais des problèmes avec Voipcheap, tu passes sur un autre clone de Betamax et les problèmes ont disparus.
Je pensais que la qualité était identique sur tous les clones Betamax, seuls les profils de tarifs étant différents.
Il y a quelqu'un qui peut confirmer ou infirmer ?

Message Publié : 06 Oct 2008 13:06
par OmbreNoire
Seulement 60 ou 90 jours de validité de crédit ??? Ce que tu dis m'étonne beaucoup sachant que, par exemple, chez VoipBuster, une recharge donne déjà droit à 120 freedays... Si on appelle que des fixes, on ne commence donc à utiliser son crédit qu'après ces 120 jours et toi tu me dis qu'il seraient en fait déja périmé depuis au moins 30 jours (120 - 90 = 30) à la fin des freedays ????

Tu peux me dire d'ou tu tiens ton info car je ne trouve rien sur la durée de validité des crédits sur les sites de Betamax...

Message Publié : 06 Oct 2008 13:15
par AndyHe
OmbreNoire a écrit :Seulement 60 ou 90 jours de validité de crédit ??? Ce que tu dis m'étonne beaucoup sachant que, par exemple, chez VoipBuster, une recharge donne déjà droit à 120 freedays... Si on appelle que des fixes, on ne commence donc à utiliser son crédit qu'après ces 120 jours et toi tu me dis qu'il seraient en fait déja périmé depuis au moins 30 jours (120 - 90 = 30) à la fin des freedays ????

Tu peux me dire d'ou tu tiens ton info car je ne trouve rien sur la durée de validité des crédits sur les sites de Betamax...


La durée de validité varie suivant le clone. Par exemple chez Poivy elle est de 90 jours. Ca se trouve généralement en bas de page, cherche "free calls", ou "limited offer" par exemple:
http://www.poivy.com/en/free.html
Ou encore:
Free calls with VoipBuster

New users can try VoipBuster out for free for a total of 60 minutes. During this trial period you can only call the destinations marked as free. Register your account by buying credit in order to extend your free calls.

Registered users get max 300 minutes per week of free calls, measured over the last 7 days and per unique IP address. Unused free minutes cannot be taken to the following week(s). If limit is exceeded the normal rates apply. During your Freedays you can call all destinations listed as "Free" for free. When you have run out of Freedays, the normal rates apply. You can get new Freedays by buying credit.
FREE CALLS!*

Andorra
Australia
Austria
Belgium, etc....

Message Publié : 06 Oct 2008 13:47
par Lemm
Dans la FAQ de Poivy :

How long does my credit last for calls?

At PoivY, your credit will NOT expire.

Dans celle de voipbuster :
How long does my credit last for calls?

At Voipbuster, your credit will NOT expire.


Il ne faut pas confondre crédit et freedays ;)

Message Publié : 06 Oct 2008 13:51
par AndyHe
Lemm a écrit :Dans la FAQ de Poivy :

How long does my credit last for calls?

At PoivY, your credit will NOT expire.

Dans celle de voipbuster :
How long does my credit last for calls?

At Voipbuster, your credit will NOT expire.


Il ne faut pas confondre crédit et freedays ;)


Ok bien vu.