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3starsnet moins cher ?

Message Publié : 24 Mars 2007 17:27
par Charlie
Il faut tout compter !

A titre d'essai, pour voir si ma nouvelle carte sim fonctionne, j'appelle mon propre gsm. Le gsm sonne bien et je raccroche tout de suite le fixe. Mais le gsm continue à sonner comme si l'appel n'était pas annulé... et la facture est époustouflante !

1,56 minute facturée, et 0,35 euros, pour un appel qui n'a pas été donné !

A ce régime là 3stars va me couter une fortune, si à chaque appel vers un gsm il comptabilise beaucoup trop.

Message Publié : 24 Mars 2007 18:42
par PierreC
Le problème est sans doute à rechercher davantage en direction de ton ATA et de son paramétrage, car il n'a visiblement pas interrompu la communication lorsque tu as raccroché, que du coté de 3StarsNet, qui n'y est pour rien.

Une fois la communication établie par l'ATA, et même si tu n'as pas décroché sur le GSM, celle-ci a du se poursuivre avec ta messagerie vocale, ce qui est assez frustrant, mais indescelable pour l'opérateur VoIP.

Vérifie les paramètres de ton ATA pour t'assurer qu'il reconnait bien la fin de l'appel envoyée par ton téléphone fixe/DECT.

Message Publié : 24 Mars 2007 18:53
par Charlie
Oui mais pour les autres appels je n'ai jamais eu de problème. J'utilise cet ata et ce fournisseur depuis 4 mois et j'ai acheté l'ata tout configuré par eux.

Il parait que c'est assez classique en voip, que l'appel ne soit pas bien interrompu

Message Publié : 25 Mars 2007 00:42
par Olivke
J'ai eu ça avec IPness aussi

On m'a parlé d'un problème type de NAT, ne m'en demandez pas plus