ADSL-BC

par **smily204** » 07 Mars 2007 11:27

Bonjour à tous, j'utilise depuis peu le voip avec un Zyxel 2002, je n'ai pas de problème pour téléphoner vers un fixe normal mais lorsque j'essaie de téléphoner vers un call-center qui me demande d'introduire d'autres n° pour accéder à un service, on me dit que mon téléphone n'est pas compatible alors qu'en passant par bgc cela fonctionne. Connaisaez-vous une solution ?

par **PierreC** » 07 Mars 2007 11:50

Sans doute un problème de DTMF.
Essaie de paramétrer le Zyxel 2002L pour qu'il utilise le protocole DTMF : RFC2833 (dans les paramètres VOIP Advanced du compte SIP).

par **smily204** » 07 Mars 2007 12:11

merci pour ta réponse, mais je ne vois nul part où je pourrais configurer ca dans voip, en plus tout est en allemand sur le zyxel

Voila le message dans le statut :

03/07/2007 10:04:37 Error, Call fail: RTP connect fail 03/07/2007 10:04:30 VoIP Call Established Ph[2] -> 0800141151

Si je vais dans la config :

RTP Port Bereich
Von 41234 (1025-65535)
Bis 65534 (1025-65535)

par **Captain Jo** » 07 Mars 2007 13:48

smily204 a écrit :merci pour ta réponse, mais je ne vois nul part où je pourrais configurer ca dans voip, en plus tout est en allemand sur le zyxel

C'est configurable sur le Zyxel, qui a une interface en anglais, d'ailleurs.

Si tu n'as que l'allemand, il s'agit d'une AOL Box allemande, dont l'interface offre moins de possibilités de paramétrisation.

par **smily204** » 07 Mars 2007 14:01

En effet, c'est un Zyxel Prestige 2002L AOL.

par **Boolat** » 07 Mars 2007 15:27

En effet, c'est un Zyxel Prestige 2002L AOL.

Même si avec nouveau firmware la langue serra an allemand ? ?

http://www.zyxel.com/web/support_downlo ... 1028153328

Ta pas se menu smiley ? C’est sa Captain JO ?

http://www.zyxeltech.de/previews/p20023 ... P_SIP.html

@+

par **Boolat** » 07 Mars 2007 15:32

re ! Essaye d'explique court ton problème sur le forum Deutsch !

http://www.ip-phone-forum.de/forumdisplay.php?f=404

@+

par **smily204** » 07 Mars 2007 16:43

Merci, je vais essayer d'aller voir sur le forum allemand.

par **Captain Jo** » 07 Mars 2007 17:18

Boolat a écrit :Même si avec nouveau firmware la langue serra an allemand ? ?

Les firmwares de Zyxel ne sont pas acceptés par la AOL Box.

http://forum.adsl-bc.org/viewtopic.php?p=446272

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