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Démarche pour passer de ADSL ligne fixe vers raw copper

Message Publié : 14 Jan 2014 13:01
par Mazus
Je suis actuellement chez Belgacom avec Internet ADSL + numéro de téléphone et désire porter mon numéro de téléphone vers OVH afin de supprimer l'abonnement téléphonique chez Belgacom tout en consevant l'ADSL (et mon adresse skynet) par raw copper?

Comment procéder?

J'ai téléphoné chez Belgacom (080033800) où on m'a invité à remplir d'abord le formulaire de résiliation disponible en ligne sur (m'a t'on dit): belgacom/résilier

Comme ce n'était pas très clair, je suis passé dans un Belgacomcenter (rue des Tongres) où l'on m'a dit qu'il fallait D'ABORD faire les démarches auprès d'OVH puis recontacter Belgacom.

Belgacom risque de tout couper au moment de transférer votre numéro me dit-on dans un magasin de téléphonie.

Alors qui a réalisé cette démarche avec succès et dans quel ordre?

Re: Démarche pour passer de ADSL ligne fixe vers raw copper

Message Publié : 14 Jan 2014 14:07
par sail2far
bonjour ,
il y a deja des sujets sur le forum qui en traite ...cfr la fct recherche
Mais tu vas pas gagner grand chose car plutot que la redevance tel tu aura la redevance raw copper qui est ..du meme montant :-)
donc le plus simple tu laisses comme c est et tu prends un abo chez ovh ( c est pas pour les 2€ / mois)
bon d accord tu auras un deuxieme N°

Re: Démarche pour passer de ADSL ligne fixe vers raw copper

Message Publié : 14 Jan 2014 14:07
par RippeR
Passer d'abord en internet sans lignde fixe, ton NA reste disponible pendant au moins un mois pour un portage ensuite.

Re: Démarche pour passer de ADSL ligne fixe vers raw copper

Message Publié : 14 Jan 2014 14:08
par RippeR
sail2far a écrit :bonjour ,
il y a deja des sujets sur le forum qui en traite ...cfr la fct recherche
Mais tu vas pas gagner grand chose car plutot que la redevance tel tu aura la redevance raw copper qui est ..du meme montant :-)
donc le plus simple tu laisses comme c est et tu prends un abo chez ovh ( c est pas pour les 2€ / mois)
bon d accord tu auras un deuxieme N°


Il n'y a pas de redevance raw copper....

Re: Démarche pour passer de ADSL ligne fixe vers raw copper

Message Publié : 14 Jan 2014 14:11
par psyko
sail2far a écrit :bonjour ,
il y a deja des sujets sur le forum qui en traite ...cfr la fct recherche
Mais tu vas pas gagner grand chose car plutot que la redevance tel tu aura la redevance raw copper qui est ..du meme montant :-)
donc le plus simple tu laisses comme c est et tu prends un abo chez ovh ( c est pas pour les 2€ / mois)
bon d accord tu auras un deuxieme N°


Il faut bien d'abord porter le numéro, une fois fait (ou avec une date de portage annoncée par OVH) tu peux résilier la ligne fixe pour cette date (downselling).

Et la notion de raw copper a disparu depuis bien longtemps chez Belgacom et il n'y a pas de supplément.

Un pack tel + net comfort est à 53.93€ et le net confort seul ... 36.95 à partir de février; et si tu veux l'illimité tu peux même passer à internet start (25.5) et prendre l'option illimité (7.5€) ce qui te fait ce net illimité pour 33€/mois au lieu de presque 54€ avec le tel fixe.

Re: Démarche pour passer de ADSL ligne fixe vers raw copper

Message Publié : 14 Jan 2014 15:04
par Mazus
RippeR a écrit :Passer d'abord en internet sans lignde fixe, ton NA reste disponible pendant au moins un mois pour un portage ensuite.


dit l'un

psyko a écrit :Il faut bien d'abord porter le numéro, une fois fait (ou avec une date de portage annoncée par OVH) tu peux résilier la ligne fixe pour cette date (downselling).


dit l'autre.

Merci à tous les deux mais ces démarches sont contraires.

Re: Démarche pour passer de ADSL ligne fixe vers raw copper

Message Publié : 14 Jan 2014 15:07
par sail2far
psyko a écrit :
Et la notion de raw copper a disparu depuis bien longtemps chez Belgacom et il n'y a pas de supplément.



Ah bon ? merci de l info je savais que cela avait changer

Re: Démarche pour passer de ADSL ligne fixe vers raw copper

Message Publié : 14 Jan 2014 15:22
par psyko
Quand tu veux changer de fournisseur, tu fait la demande au nouveau puis tu dis à l'ancien pour quand tu veux que le service se termine c'est logique, c'est n'est pas une info contraire c'est juste une plus sur que l'autre de pouvoir garder ton n° sans devoir galérer (d'un coté tu fait ton portage alors que tu as toujours le numéro, dans l'autre le fournisseur devrait toujours avoir ton numéro).

Re: Démarche pour passer de ADSL ligne fixe vers raw copper

Message Publié : 14 Jan 2014 16:39
par RippeR
psyko a écrit :Quand tu veux changer de fournisseur, tu fait la demande au nouveau puis tu dis à l'ancien pour quand tu veux que le service se termine c'est logique, c'est n'est pas une info contraire c'est juste une plus sur que l'autre de pouvoir garder ton n° sans devoir galérer (d'un coté tu fait ton portage alors que tu as toujours le numéro, dans l'autre le fournisseur devrait toujours avoir ton numéro).


Ce n'est pas exact dans ce cas : si tu supprimes un N° fixe de BGC sur une ligne qui sert de support à l'xDSL, tous les services reliés à cette ligne sont supprimés puisque cette ligne n'existe plus. Ce serait différent s'il s'agissait d'un porting d'un NA voIP d'un autre fournisseur voIP.

Re: Démarche pour passer de ADSL ligne fixe vers raw copper

Message Publié : 14 Jan 2014 16:49
par psyko
RippeR a écrit :
psyko a écrit :Quand tu veux changer de fournisseur, tu fait la demande au nouveau puis tu dis à l'ancien pour quand tu veux que le service se termine c'est logique, c'est n'est pas une info contraire c'est juste une plus sur que l'autre de pouvoir garder ton n° sans devoir galérer (d'un coté tu fait ton portage alors que tu as toujours le numéro, dans l'autre le fournisseur devrait toujours avoir ton numéro).


Ce n'est pas exact dans ce cas : si tu supprimes un N° fixe de BGC sur une ligne qui sert de support à l'xDSL, tous les services reliés à cette ligne sont supprimés puisque cette ligne n'existe plus. Ce serait différent s'il s'agissait d'un porting d'un NA voIP d'un autre fournisseur voIP.


En gros si tu fait porter ton n° fixe de chez Belgacom vers un autre fournisseur (voip ou non) ils suppriment automatiquement tous les autres services? c'est un peu débile mais c'est possible :lol:

Re: Démarche pour passer de ADSL ligne fixe vers raw copper

Message Publié : 14 Jan 2014 17:13
par RippeR
psyko a écrit : [

En gros si tu fait porter ton n° fixe de chez Belgacom vers un autre fournisseur (voip ou non) ils suppriment automatiquement tous les autres services? c'est un peu débile mais c'est possible :lol:


Il n'y a pas d'autre fournisseur analogique à part BGC donc c'est d'office vers du voIP :wink: . Et oui hélas, je vois ça tous les jours...

C'est différent si tu passes d'une ligne fixe + xdsl BGC vers un OLO xdsl + voIP, il y a théoriquement moins de problèmes mais même principe : ne pas résilier son abonnement en cours avant la mise en service du nouvel ISP.

Re: Démarche pour passer de ADSL ligne fixe vers raw copper

Message Publié : 14 Jan 2014 18:35
par Mazus
L'idéal serait d'avoir la réponse de quelqu'un qui en a fait l'expérience ...

Re: Démarche pour passer de ADSL ligne fixe vers raw copper

Message Publié : 14 Jan 2014 20:50
par RippeR
Mazus a écrit :L'idéal serait d'avoir la réponse de quelqu'un qui en a fait l'expérience ...


Tu crois que je manque d'expériences sur le sujet ? 8)

Re: Démarche pour passer de ADSL ligne fixe vers raw copper

Message Publié : 14 Jan 2014 21:01
par mackguil
Ripper, ne fait pas celui qui sait ! :666: :666: :666:

Il est nouveau et pas sensé te connaitre non plus.

PS: remet ton site en route qu'il comprenne.

Re: Re : Démarche pour passer de ADSL ligne fixe vers raw co

Message Publié : 14 Jan 2014 23:45
par psyko
RippeR a écrit :
psyko a écrit : [

En gros si tu fait porter ton n° fixe de chez Belgacom vers un autre fournisseur (voip ou non) ils suppriment automatiquement tous les autres services? c'est un peu débile mais c'est possible :lol:


Il n'y a pas d'autre fournisseur analogique à part BGC donc c'est d'office vers du voIP :wink: . Et oui hélas, je vois ça tous les jours...

C'est différent si tu passes d'une ligne fixe + xdsl BGC vers un OLO xdsl + voIP, il y a théoriquement moins de problèmes mais même principe : ne pas résilier son abonnement en cours avant la mise en service du nouvel ISP.


Oui je sais même si la plupart facture ce service voip à prix fort comme un analogique

Re: Démarche pour passer de ADSL ligne fixe vers raw copper

Message Publié : 06 Avr 2014 13:05
par Mazus
Voilà, c'est fait, mais non sans mal.

Belgacom a porté mon numéro mais au lieu de couper la ligne téléphonique seule, le technicien de Belgacom a tout coupé (malgré le fax et le recommandé que j'avais envoyés).

Heureusement, ils ont reconnu leur erreur et ont rétabli la connexion Internet seule et l'ancienne adresse skynet associée.

J'ai quand même reçu une facture de mise en service qu'ils ont finalement annulée sans réchigner. OUF