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Config ioffice sur Fritzbox 7390

Message Publié : 13 Fév 2013 23:25
par jym
Bonjour,
je ne parviens pas à configurer la fritzbox pour ma ligne IOFFICE.
j'ai essayé en mettant les paramètres de la bbox2, mais pas moyen d'avoir une ligne.

serveur? Proxy? Comment inscrire le n° de tel?

Merci d'avance

Message Publié : 14 Fév 2013 11:29
par Under
i office mono/duo ou i office multi ?

Message Publié : 14 Fév 2013 12:00
par jym
je vous l'indique comme présenté sur les e-services:


I-Office Voice Access

Je vais faire une copie d'écran de la page de config.

Merci a+

Message Publié : 14 Fév 2013 12:17
par jym
Voic la copie d'écran de la bbox2 et la copie d'écran de la fritz .


Merci d'avance

http://www.flickr.com/photos/jym-be/8472284905/

http://www.flickr.com/photos/jym-be/8473374562/

Message Publié : 18 Fév 2013 14:41
par philippe_d
Sur ton Fritz:
Nom d'utilisateur: HGW_1_32438xxx
Registrar: ims.belgacom.be (sans :5060)

Dans le Tab "Line Settings" (je ne sais pas le mot en francais)
Use VLAN for Internet telephony
Introduire: VLAN = 20

Message Publié : 18 Fév 2013 17:48
par jym
Bonjour,

Merci, j'ai entré ces paramètres, mais cela ne fonctionne pas.

Comment connaître le Mot de passe?

Merci d'avance

Message Publié : 18 Fév 2013 20:46
par Under
Ca ne saurai pas fonctionner si tu as pas ton login et le mot de passe...
Et le mot de passe, si tu sais pas le récupérer en 'hard' dans la bbox, tu ne l'auras pas ;)

Message Publié : 18 Fév 2013 21:01
par jym
OUlahh en 'hard' j'aurai du prendre le bouquet adulte alors. LOl

Sérieusement, je ne sais pas mais je pense , d'après ce que j'ai lu ( j'ai surfé plus d'une journée sur des dizaines de forum...) le mot de passe est généré par bgc en fonction de l'adresse mac de l'appareil servant de client voip.

Quand j'étais chez scarlet, j'avais déjà fais ce genre de modification, le service technique m'avait indiqué que sur le site des e-services ( je ne sais plus comment cela s'appelait chez scarlet) il y avait un lien pour regénérer un mot de passe. D'après certains anciens forum, il devait y avoir dans d'anciennes versions des e-services BGC le même genre de fonction. Mais vu la mauvaise volonté de bgc de nous permettre un paramètrage poussé de leur services, il a disparu. ( ex: je fais une déviation inconditionnelle, pour avoir quand mème le tél qui sonne quelque part. Et bien il ne peut être modifié que tous les deux jours.)

merci quand mème, je vais voir de mon côté.

a+

Message Publié : 18 Fév 2013 22:41
par Under
LOL

Effectivement, le mot de passe est généré par Belgacom mais rien a voir avec la MAC de l'appareil, c'est un mot de passe aléatoire :)

C'etait pour iTalk que tu savais faire un reset dans les eServices, ici apparemment c'est plus possible vu que la BBox est configurée automatiquement et iOffice géré par BGC

Message Publié : 18 Fév 2013 22:52
par jym
Under a écrit :Ca ne saurai pas fonctionner si tu as pas ton login et le mot de passe...
Et le mot de passe, si tu sais pas le récupérer en 'hard' dans la bbox, tu ne l'auras pas ;)


Au fait, tu as un tuto pour la récup en 'Hard'?

Meerci d'avance

Message Publié : 19 Fév 2013 20:28
par jym
J'ai un peu bidouillé dans la bbox2,
J'ai récupéré le fichier rg_conf, mais les mout de passe voip sont cryptés.

A+

Message Publié : 19 Fév 2013 20:29
par Under
ben il ne te reste plus qu'a les décrypter :)

Message Publié : 19 Fév 2013 20:37
par jym
LOL


Helas je ne vit pas dans une crypte.

Message Publié : 19 Fév 2013 20:40
par Under

Message Publié : 19 Fév 2013 20:43
par jym
Heeuuuu,

Désolé, mais je dois comprendre quelque chose?

a+

Message Publié : 19 Fév 2013 22:24
par jym
Re salut,

J'ai beau chercher, je ne trouve rien.
C'est à croire que je suis le seul à vouloir utiliser la voip de bgc avec un autre appareil que celui de bgc

en attendant, j'ai toujours pas de téléphone.

A+

Message Publié : 20 Fév 2013 18:17
par jym
Bonjour,

Suite et pas encore fin de l'aventure :

J'ai téléphoné cet après-midi à BGC, après divers intervenant, une très gentille dame m'a enfin donné mes identifiant, qu'elle a visiblement modifié.

MAIS, j'ai toujours une erreur 403, ou 500.

dur-dur.

a+

Message Publié : 20 Fév 2013 18:42
par Under
Tant mieux si tu as trouvé quelqu'un pour te faire un reset :P
A vrai dire, j'avais déja tenté de faire ca mais avec un italk a l’époque et ca n'as jamais fonctionné...
Bon amusement pour tes essais..

Message Publié : 22 Fév 2013 21:19
par jym
Bonsoir,

Hier, la carte électronique dans la centrale BGC a rendu l'âme.

Du coup, téléphone service technique, 3X, puis technicien sur place.
Le gars, vraiment super chouette, me donne toutes les infos sur mon voip, et je suis étonné de voir que la dame que j'avais eue de chez BGC avait créé un second voip. Je prend donc une photo de tous les paramètres pour les deux Pots voip.

Mais je suis consterné, j'ai essayé ces paramètres sur la fritz, sur mon mac, sur un windows, avec divers logiciels ainsi que sur le synology avec asterisket rien n'y fait, la voip BGC n'est (pour moi) pas compatible avec la voip normale.

Le problème,c'est que je ne sais pas comment faire pour recevoir mes appels en laissant ma fritz en place . ( à propos, le frimware 5.50-24538 n'est pas marqué beta chez moi) le système fax ne fonctionne pas non plus.

Si un Guru de la fritz et de voip pouvait m'éclairer.

Merci d'avance

Message Publié : 23 Fév 2013 12:51
par jym
Salut,

Je m'obstine, voici des copies d'écran de la fritz.

Pouvez-vous me dire si tout est bien en ordre pour la voip de BGC?

Merci d'avance



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