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Re: Dommel complètement down???

Message Publié : 27 Mars 2019 12:18
par Thierry69
He oui...
Bon la belle-doche, elle, on va la passer sur Jimmobile, car elle téléphone peu

Re: Dommel complètement down???

Message Publié : 27 Mars 2019 12:45
par Psillium_adsl
Bonjour,
J'ai découvert comme beaucoup que Dommel c'est terminé.
Je suis occupé à regarder du côté Edpnet.
Par contre, dans mon Panel Dommel je ne trouve pas :
1) Le N° Easy Switch de Dommel
2) Mon N° client chez Dommel. Il n'est pas dans mes Proforma Invoices ni dans My Information ???
Merci pour votre aide
A+ ou - tard

Re: Dommel complètement down???

Message Publié : 27 Mars 2019 13:01
par Averell
Psillium_adsl a écrit :Bonjour,
...
Par contre, dans mon Panel Dommel je ne trouve pas :
1) Le N° Easy Switch de Dommel
2) Mon N° client chez Dommel. Il n'est pas dans mes Proforma Invoices ni dans My Information ???
Merci pour votre aide
A+ ou - tard


Faut ouvrir une facture et cliquer sur le lien "Print proforma invoice" ou un truc du style (lien dans le coin supérieur droit de la facture).

Easy switch id facilement visible. Client N° ... pas certain mais il y a une ID qui se répètre dans l'easy switch. J'ai pris ça

Re: Dommel complètement down???

Message Publié : 27 Mars 2019 13:46
par Captain Jo
Averell a écrit :
Psillium_adsl a écrit :Bonjour,
...
Par contre, dans mon Panel Dommel je ne trouve pas :
1) Le N° Easy Switch de Dommel
2) Mon N° client chez Dommel. Il n'est pas dans mes Proforma Invoices ni dans My Information ???
Merci pour votre aide
A+ ou - tard


Faut ouvrir une facture et cliquer sur le lien "Print proforma invoice" ou un truc du style (lien dans le coin supérieur droit de la facture).

Easy switch id facilement visible. Client N° ... pas certain mais il y a une ID qui se répètre dans l'easy switch. J'ai pris ça


Faut ouvrir une facture proforma, et afficher le lien "print final invoice" (coin supérieur droit de la proforma)

Le 'client id' est dans ce lien.

Re: Dommel complètement down???

Message Publié : 27 Mars 2019 14:41
par Psillium_adsl
Merci pour ta réponse.
En effet, en cliquant sur paid click here to print your final (non-proforma) invoice il est possible de trouver ces codes de 12 et 20 chiffres
Donc j'ai le code Circuit ID (12 chiffres) et Easy Switch (20 chiffres)
Adsl-nr/Easyswitch-id
102186....../430000000000309.....
Il me manque encore mon N° de compte Dommel

Captain Jo a écrit :
Averell a écrit :
Psillium_adsl a écrit :Bonjour,
...
Par contre, dans mon Panel Dommel je ne trouve pas :
1) Le N° Easy Switch de Dommel
2) Mon N° client chez Dommel. Il n'est pas dans mes Proforma Invoices ni dans My Information ???
Merci pour votre aide
A+ ou - tard


Faut ouvrir une facture et cliquer sur le lien "Print proforma invoice" ou un truc du style (lien dans le coin supérieur droit de la facture).

Easy switch id facilement visible. Client N° ... pas certain mais il y a une ID qui se répètre dans l'easy switch. J'ai pris ça


Faut ouvrir une facture proforma, et afficher le lien "print final invoice" (coin supérieur droit de la proforma)

Le 'client id' est dans ce lien.

Re: Dommel complètement down???

Message Publié : 27 Mars 2019 16:18
par Captain Jo
Psillium_adsl a écrit :Merci pour ta réponse.
En effet, en cliquant sur paid click here to print your final (non-proforma) invoice il est possible de trouver ces codes de 12 et 20 chiffres
Donc j'ai le code Circuit ID (12 chiffres) et Easy Switch (20 chiffres)
Adsl-nr/Easyswitch-id
102186....../430000000000309.....
Il me manque encore mon N° de compte Dommel


Bis, on le trouve dans l'URL de la facture finale.

Cet URL se présente comme suit :
https://crm.schedom-europe.net/include/ ... nvoice.php?client_id=xxxxx&inv=yyyyyyy

Re: Dommel complètement down???

Message Publié : 27 Mars 2019 18:13
par Jupilerman
chez edpnet, quand tu demandes le transfert easy switch, ils te disent que si tu viens de dommel, de ne pas demander l'easy switch mais de faire un nouvel abo et dès que tu seras connecté chez eux, d'en informer dommel pour résilier. C'est aparament plus rapide ainsi.
Et pour le téléphone mobile, proximus ne sais pas que tu viens de dommel (pas dans la liste) vu que sur mon phone, je suis déjà proximus.
Du coup, pour garder le même numéro, le telephone, se sera aussi chez edpnet qui acceptemon numéro pour 6 mois avant un probable autre transfert.