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Répondeur de la Fritzbox 7360

Message Publié : 09 Nov 2016 09:03
par Psillium_adsl
Bonjour,

J'ai configuré un répondeur dans Téléphonie/Répondeurs et très régulièrement je découvre que le bouton est passé sans raison à Off .

Image

Je dois donc plusieurs fois par semaine vérifier si le bouton est sur vert ou non dans la configuration de la Fritzbox.
Qui saurais me dire comment faire ou pourquoi le répondeur sans même avoir utilisé le téléphone passe en off?

Merci

Re: Répondeur de la Fritzbox 7360

Message Publié : 09 Nov 2016 11:39
par solar10
Rien dans les logs ?

Re: Répondeur de la Fritzbox 7360

Message Publié : 09 Nov 2016 12:42
par mackguil
Est ce que la voicemail est configurée pour envoyer les message sur un mail, si oui vérifie les configs.

Dans le menu lors de la vérification ou l'écoute des messages de la voicemail, n’appuies-tu pas sur la touche trois du combiné ?

Re: Répondeur de la Fritzbox 7360

Message Publié : 09 Nov 2016 13:31
par Psillium_adsl
Merci tous deux pour votre aide.

@ solar10
Non je ne vois pas dans les logs quand le répondeur est activé ou non activé.
@ mackguil
Oui il est configuré pour recevoir les messages du répondeur et je les reçois bien.
Non, je n'appuie pas sur la touche 3 du combiné.

Re: Répondeur de la Fritzbox 7360

Message Publié : 09 Nov 2016 13:56
par mackguil
Psillium_adsl a écrit :Oui il est configuré pour recevoir les messages du répondeur et je les reçois bien.


J'ai déjà rencontré des problèmes avec des mails (certain pas tous, suite à des problèmes de réseau) qui n’aboutissaient pas et par la même qui désactivaient le répondeur la solution a été une mises à jour du firmware.

Re: Répondeur de la Fritzbox 7360

Message Publié : 09 Nov 2016 15:26
par Psillium_adsl
Merci. Tu pourrais me dire comment mettre à jour le firmeware de la Fritzbox 7360 et si cela annule ma config actuelle?

Re: Répondeur de la Fritzbox 7360

Message Publié : 09 Nov 2016 15:30
par mackguil
Psillium_adsl a écrit :Merci. Tu pourrais me dire comment mettre à jour le firmeware de la Fritzbox 7360 et si cela annule ma config actuelle?


https://www.google.be/url?sa=t&rct=j&q= ... 9073,d.d24

Page 47

Bye bye la config

Re: Répondeur de la Fritzbox 7360

Message Publié : 09 Nov 2016 15:38
par Psillium_adsl
mackguil a écrit :
Psillium_adsl a écrit :Merci. Tu pourrais me dire comment mettre à jour le firmeware de la Fritzbox 7360 et si cela annule ma config actuelle?


https://www.google.be/url?sa=t&rct=j&q= ... 9073,d.d24

Page 47

Bye bye la config


Merci. Pour la config je m'en doutais mais je vais faire une sauvegarde et normalement ma config sera retrouvée.

Re: Répondeur de la Fritzbox 7360

Message Publié : 09 Nov 2016 16:09
par Psillium_adsl
Zut.
Dans Système et dans Assistants je n'ai pas de choix pour Update du firmware comme expliquer dans le doc transmis?
Image

Re: Répondeur de la Fritzbox 7360

Message Publié : 09 Nov 2016 16:30
par mackguil
Psillium_adsl a écrit :Zut.
Dans Système et dans Assistants je n'ai pas de choix pour Update du firmware comme expliquer dans le doc transmis?
Image


https://en.avm.de/service/fritzbox/frit ... -manually/

https://en.avm.de/service/fritzbox/frit ... -FRITZ-OS/

Menu en anglais.

https://en.avm.de/service/fritzbox/frit ... y=firmware

Re: Répondeur de la Fritzbox 7360

Message Publié : 09 Nov 2016 16:37
par Psillium_adsl
OUI je l'ai ajouté en foncé dans l'image pour montrer que dans System il n'y est pas.

Re: Répondeur de la Fritzbox 7360

Message Publié : 09 Nov 2016 17:34
par Psillium_adsl
C'est dingue, ce n'est jamais facile et il faut toujours galérer des heures.
Malgré les tutos je ne sais pas les suivre car cela ne correspond pas à ce que j'ai dans ma Fritzbox 7360.

Dans le tuto il est mentionné pour trouver la version de la Fritzbox :
Le nom du modèle complet de votre FRITZ ! Box est affiché dans l'interface utilisateur de FRITZ Box sur la "Vue d' ensemble" et sur le dessous de l'appareil!. Dans l'interface, point de version affichée et sous l'appareil il n'y est pas, juste un N° de série qui ne ressemble pas à 111 ou 124.
Important: Vous pouvez trouver le numéro de version dans l'interface utilisateur de votre FRITZ ! Box sous "Système> Mise à jour" sur l'onglet "OS File FRITZ!!". Le nombre de v1 commence par 111. et le nombre de v2 commence par 124. Il n'existe pas dans Système de Mise à jour ni de OS File Fritz (je l'avais déjà montré dans ma copie écran).


J'avais effectué une sauvegarde de ma config et je n'avais pas lu le nom du fichier mais le voici FRITZ.Box Fon WLAN 7360 124.06.31i_09.11.16_1429.export. Là on voit 124 et donc la version du firmware que je dois prendre ce sera la 7360v2 et donc le fichier image FRITZ.Box_Fon_WLAN_7360.en-de-es-it-fr-pl.124.06.31.

Mais voilà une autre difficulté. Il me faut maintenant faire l'update manuellement et c'est là que ..... Il n'existe pas d'onglet et de fonction pour aller chercher ce fichier image.

Vous me proposez le tuto et voilà ce que j'y trouve:

Cliquez sur "Système" dans l' interface utilisateur de FRITZ! Box .
Cliquez sur "Update" ou "Firmware Update" dans le menu "System". Existe pas
Cliquez sur l'onglet "FRITZ! OS File" ou "Firmware File". Existe pas
Cliquez sur "Enregistrer les paramètres". Existe pas
Remarque: Enregistrez vos paramètres FRITZ Box à nouveau sous "Système> Sauvegarde" juste après l' achèvement avec succès l'installation!. Ensuite, vous pouvez toujours le restaurer à une configuration de travail. Là cela existe

Cliquez sur le bouton "Parcourir ..." ou "Choisir un fichier". Existe pas
Sélectionnez le fichier FRITZ! OS que vous avez téléchargé (fichier image) et cliquez sur le bouton "Ouvrir". Existe pas
Cliquez sur le bouton "Démarrer la mise à jour". Existe pas


En continuant à fouiller, j'ai vu que si la Frizbox n'est pas connectée à Internet la fonction Update n'est pas disponible.
Alors plutôt que d'utiliser http://192.168.178.1/ j'ai utilisé http://fritz.box/ et bien .... cette fonction n'est pas disponible.

Donc je suis à cours de ressource

Maintenant, il est possible qu'il n'y ait pas de mise à jour et qu'alors cet onglet n'est pas présent chez moi?

Si vous avez des infos je suis preneur.
Merci

Re: Répondeur de la Fritzbox 7360

Message Publié : 09 Nov 2016 17:51
par solar10
Petite info au passage... J'ai souvenance que pour pouvoir relire ton backup des paramètres, il faut le sauver avec mot-de-passe ou crypté. Si sauvé en clair, la Fritz mise à jour ne voudra pas le lire.

Re: Répondeur de la Fritzbox 7360

Message Publié : 09 Nov 2016 18:44
par Psillium_adsl
solar10 a écrit :Petite info au passage... J'ai souvenance que pour pouvoir relire ton backup des paramètres, il faut le sauver avec mot-de-passe ou crypté. Si sauvé en clair, la Fritz mise à jour ne voudra pas le lire.


Ok, merci pour l'info.
En fait, il faut mettre un mot de passe si le fichier doit-être utilisé dans une autre fritzbox.

Re: Répondeur de la Fritzbox 7360

Message Publié : 09 Nov 2016 18:48
par globox3
tu es en mode standard cf en bas à droite,2 options:
- clicque sur assistant et tu auras une option pour faire la mise à jour
- clicque sur "mode: standard" pour passer en mode avancé et tu trouveras dans le menu système l'option pour pouvoir faire la mise à jour toi même

Re: Répondeur de la Fritzbox 7360

Message Publié : 09 Nov 2016 18:49
par mackguil
globox3 a écrit :tu es en mode standard cf en bas à droite, clicque sur "mode: standard" pour passer en mode avancé pour pouvoir faire la mise à jour toi même


Même en mode avancé, il n'a pas l'option.

Re: Répondeur de la Fritzbox 7360

Message Publié : 09 Nov 2016 18:52
par globox3
ah oui .. j'avais lu trop vite.. :-)

un bon reset aux valeurs d'usine?

Re: Répondeur de la Fritzbox 7360

Message Publié : 09 Nov 2016 19:04
par solar10
Psillium_adsl a écrit :
solar10 a écrit :Petite info au passage... J'ai souvenance que pour pouvoir relire ton backup des paramètres, il faut le sauver avec mot-de-passe ou crypté. Si sauvé en clair, la Fritz mise à jour ne voudra pas le lire.


Ok, merci pour l'info.
En fait, il faut mettre un mot de passe si le fichier doit-être utilisé dans une autre fritzbox.

À partir du moment où tu la flashes, c'est une autre Fritzbox...

Re: Répondeur de la Fritzbox 7360

Message Publié : 09 Nov 2016 19:07
par mackguil
globox3 a écrit :ah oui .. j'avais lu trop vite.. :-)

un bon reset aux valeurs d'usine?


Il doit d'abord sauver ses configs.

Re: Répondeur de la Fritzbox 7360

Message Publié : 09 Nov 2016 19:08
par mackguil
solar10 a écrit :À partir du moment où tu la flashes, c'est une autre Fritzbox...


Elle change de couleur? :666:

:jmetire: