Nouvel abonné chez Dommel

[Psillium_adsl]

Bonsoir,

Voilà je suis chez Dommel.

La configuration n'a pas été sans difficulté mais cela fonctionne aussi bien pour l'ADSL que le téléphone.
Par contre le technicien qui devait passer aujourd'hui entre 12h30 et 16h30 n'est pas venu. J'avais bien reçu hier un SMS signalant son passage.
Je viens d'envoyer un ticket pour en connaître les raison et signaler une vitesse plus que lente.

Par contre, avec mon ancien fournisseur EDPNET j'avais 3,50 Mb/s et là avec DOMMEL je ne suis qu'à 1,90 Mb/s le moyen âge quoi ?
Je suis à 3,5 KM de la borne m'a dit Proximus venu à 8h30 du matin. Dommel ne m'avait pas averti que Proximus devait venir pour activer l'ADSL.

Je viendrai donner des nouvelles dès que possible dans l'espoir qu'il y a une solution pour augmenter la vitesse car je suis très très déçu.

A+

[tamika]

Juste par curiosité:
Y a pas le cable par chez toi?
La ça craint, même 3,50 c'est pas terrible, je connais.

[Psillium_adsl]

Juste par curiosité:
Y a pas le cable par chez toi?
La ça craint, même 3,50 c'est pas terrible, je connais.

C'est un village et même pour avoir la tv j'utilise le satellite.
Je viens de constater que je ne sais plus envoyer de mail alors que j'ai bien changé smtp en relay.dommel.be
et je sais téléphoner mais pas recevoir d'appel ?????

A+

[tamika]

Les villages je connais, au bout de 6 ans passée de 3.3 Mbps à un royal 4,4, bon courage.
Sinon tu as utilisé quel port dans ta config smtp?
http://www.emailinstellingen.be/iphone/dommel-mail-instellen/
La config de la boite mail est valable aussi pour le pc.

[Psillium_adsl]

Les villages je connais, au bout de 6 ans passée de 3.3 Mbps à un royal 4,4, bon courage.
Sinon tu as utilisé quel port dans ta config smtp?
http://www.emailinstellingen.be/iphone/dommel-mail-instellen/
La config de la boite mail est valable aussi pour le pc.

Merci tamika pour te pencher sur mon problème.

C'est bien le port 25 en smtp.
Chez Dommel ils ne savent pas pourquoi cela ne fonctionne pas.

Je sais appeler avec le téléphone mais pas encore recevoir d'appel car selon Dommel ce ne sera accessible que demain? Il y a d'abord la suppression de ma ligne Proximus et ensuite la reprise par Dommel.
Ils pensent que peut-être mon problème de smtp sera alors solutionné sans apparemment en comprendre les raisons.

Mon fils vit au Québec et j'ai pu le joindre gratuitement ce qui est génial La communication est très bonne malgré la lenteur de ma ligne ADSL.
Il paraît même que je pourrais le joindre au Canada sur son téléphone portable et cela gratuitement, encore plus génial.

Excellente soirée

[Peter Gun]

Moi, j'ai demandé VDSL et en utilisant le test de vitesse de OOKLA, j'obtiens 41Mbs download et 7,7Mbs upload. Largement assez pour moi...

[Psillium_adsl]

Moi, j'ai demandé VDSL et en utilisant le test de vitesse de OOKLA, j'obtiens 41Mbs download et 7,7Mbs upload. Largement assez pour moi...

Bonsoir Peter,

Selon un membre du personnel de Proximus fin de l'année 2015 j'aurai, dans mon village, la fibre. YESSSSSSS

A+

[tamika]

Tant qu'a faire t'as essaye port 465 avec SSL/TLS ou 587 en STARTTLS?
Sinon la fibre a Noel c'est tout bon, ca

[Psillium_adsl]

Tant qu'a faire t'as essaye port 465 avec SSL/TLS ou 587 en STARTTLS?
Sinon la fibre a Noel c'est tout bon, ca

J'ai donc essayé avec les ports proposés
Je me suis créé un mail avec dommel mais j'ai toujours la même erreur qu'avec mes autres emails:

"554 mail server permanently rejected message "

Plus eu de réponse de Dommel.
Ma vitesse ce matin est passée de 1,84 à 2,30 Mb/s donc un peu mieux.

Excellente journée

[TC]

C'est un village et même pour avoir la tv j'utilise le satellite.
Je viens de constater que je ne sais plus envoyer de mail alors que j'ai bien changé smtp en relay.dommel.be
et je sais téléphoner mais pas recevoir d'appel ?????

A+

Si tu n'as pas changé d'adresse mail (que tu n'a pas pris une adresse *@dommel.be), tu dois évidement conserver le relay de ton adresse mail...

[Psillium_adsl]

C'est un village et même pour avoir la tv j'utilise le satellite.
Je viens de constater que je ne sais plus envoyer de mail alors que j'ai bien changé smtp en relay.dommel.be
et je sais téléphoner mais pas recevoir d'appel ?????

A+

Si tu n'as pas changé d'adresse mail (que tu n'a pas pris une adresse *@dommel.be), tu dois évidement conserver le relay de ton adresse mail...

Bonjour,
En fait, j'ai plusieurs emails en relation avec mes sites web et normalement quand je change de fournisseur ADSL je dois simplement modifier le SMTP et dans le cas présent ce serait relay.dommel.be
Le POP est modifié selon le site web.
Pour vérifier qu'il y avait bien un problème de SMTP avec Dommel, je me suis crée chez eux une [email protected] avec pop.dommel.be port 110 et relay.dommel.be port 25 et j'ai toujours la même erreur :
"554 mail server permanently rejected message (#5.3.0) "
A++

[Psillium_adsl]

Suite de mes aventures.
Au grand maux les grands remèdes.
J'ai sauvegardé mes comptes mails et tout supprimé pour recommencer à zéro dans MS Outlook 2010.
J'ai donc recrée mes comptes mais cette fois en IMAP et ils fonctionnent tous.
Par contre les deux nouveaux comptes mails Dommel en pop3 l'erreur 554 est toujours présente.
Il semble bien que ce soit un problème avec le smtp de Dommel.
Bonn soirée

[Averelld]

Ma contribution : oublie un email chez ton provider dans le monde mobile actuel ... Une adresse gmail, yahoo, hotmail, ... est utilisable partout et tout le temps !

[Psillium_adsl]

Ma contribution : oublie un email chez ton provider dans le monde mobile actuel ... Une adresse gmail, yahoo, hotmail, ... est utilisable partout et tout le temps !

Oui, tu as parfaitement raison.
Toutefois, je souhaite que Dommel fasse également son boulot puisqu'il est payé pour ce service.
A+

[tamika]

Ma contribution : oublie un email chez ton provider dans le monde mobile actuel ... Une adresse gmail, yahoo, hotmail, ... est utilisable partout et tout le temps !

Oui, tu as parfaitement raison.
Toutefois, je souhaite que Dommel fasse également son boulot puisqu'il est payé pour ce service.
A+

Je plussoie, j'ai emm.. VOO jusqu'a ce que ma boite mail chez eux fonctionne.
Je ne m'en sert jamais, mais l'idee qu'elle fonctionne me plait.

[Psillium_adsl]

Je plussoie, j'ai emm.. VOO jusqu'a ce que ma boite mail chez eux fonctionne.
Je ne m'en sert jamais, mais l'idee qu'elle fonctionne me plait.

Après plusieurs contacts avec Dommel sans trouver de solution.
Après avoir créé mon compte email dommel dans mon notebook qui utilise Outlook 2013 j'ai la même erreur 554.

Dommel alors me dit que c'est dans mon ordinateur qu'i y a un problème et que je dois voir un technicien en informatique.
Si cela avait fonctionné dans mon Notebook j'aurais pu l'admettre mais le même problème dans deux pcs différents c'est quand même bizarre.
J'ai pensé à la fritzbox mais Dommel affirme que ce n'est pas possible et que je suis le seul client à avoir ce problème.

J'ai donc demandé à un ami qui est chez Dommel de créer mon compte mail chez lui et.....devinez......... il a la même erreur 554.
Maintenant la balle est dans leur camp.

Bon WE

[Averelld]

Ma contribution : oublie un email chez ton provider dans le monde mobile actuel ... Une adresse gmail, yahoo, hotmail, ... est utilisable partout et tout le temps !

Oui, tu as parfaitement raison.
Toutefois, je souhaite que Dommel fasse également son boulot puisqu'il est payé pour ce service.
A+

Je comprends ... mais je suis chez Domel depuis plusieurs années et j'ai définitivement renoncer à faire en sorte que mon email chez eux fonctionne. Trop de problème, trop souvent, ... très bizarre : tout fonctionne, nouveau PC et hop, ça ne fonctionn plus, changement d'antvirus et hop, ça ne fonctionne plus ...

J'en ai eu marre de râler er de contacter Dommel

[Psillium_adsl]

Je comprends ... mais je suis chez Domel depuis plusieurs années et j'ai définitivement renoncer à faire en sorte que mon email chez eux fonctionne. Trop de problème, trop souvent, ... très bizarre : tout fonctionne, nouveau PC et hop, ça ne fonctionn plus, changement d'antvirus et hop, ça ne fonctionne plus ...
J'en ai eu marre de râler er de contacter Dommel

En voilà une réponse et un partage qui me satisfait.
J'en déduit donc que Dommel est bien dans le déni quand ils me disent que je suis le seul à avoir ce problème, que le problème n'existe que chez moi, etc....
J'avais répondu que cela n'était pas possible que je sois le seul sauf si les gens ne le signalait pas ou cessait de tenter de faire changer les choses. Je puis comprendre que l'on se lasse, cela dépend des caractères.
Dans ma vie, bien que cela n'a pas toujours été facile et rapide, j'ai pu avec le temps et la répétition et en poussant les individus à ne plus se laisser faire que certaines choses se modifient.
Bien entendu, je ne vais pas maintenir mon action avec Dommel pour avoir absolument raison. J'espérais que certaines personnes visitant le forum puisse sortir "du bois" et parlent de leur situation qui n'a pas été entendue ni solutionnée.
Je savais qu'un jour où l'autre quelqu'un passerait le signaler mais je ne savais pas que cela serait aussi rapide.
Merci d'avoir pris du temps pour mentionner ton expérience. Je connais personnellement une autre personne à avoir eu exactement ce problème mais elle ne veut pas avoir d'ennui avec Dommel.
Toujours la peur qui empêche les actions pour que les choses changent.
A+

[Averelld]

... mais elle ne veut pas avoir d'ennui avec Dommel.
Toujours la peur qui empêche les actions pour que les choses changent.

Non, non, ... mais je trouve que la vie est courte, surtout par les temps qui courent.
Et je n'ai donc pas envie de perdre mon temps avec des ...