Dlm actif sur ma ligne ?

[Storn]

Salut,

Je suis nouveau client dommel depuis 2 mois. Très content de mon abonnement mais ma ligne reste désespérément à 30/6.

Pourtant avec EDPNET, j'étais à 70/6 sans problème.

Voici les valeurs de ma ligne :



Un technicien pourrait-il regarder si le Dlm est bien actif sur ma ligne ?

J'ai déjà ouvert un ticket chez dommel qui m'informe que toute les lignes ont le dlm activé... Chez Edpnet j'avais du demander pour que mon profil puisse augmenter.

Info en MP.

Merci.

[philippe_d]

Ta ligne semble parfaitement capable de faire le 70/6.
Comme tu est déja sur 30/6, tu n'as rien à perdre de faire un est de ligne (TBF), qui théoriquement "réveillerait" aussi le DLM.

• Mets un téléphone analogue sur ta ligne DSL, et téléphones le 1924 pour savoir ton "numéro de ligne".
• Fais le 0800 22424 pour lancer le test de ligne.
• Patientes jusque DLM fait son travail ...

Ne répètes pas trop souvent ce process, puisqu' à chaque fois DLM recommence de zero .

PS. Si ton ROP est deja "vectorisé" (DSL Central exchange sur ton fritzBox = Broadcomm au lieu de Ikanos), tu aura les 70/6 une fois que vetoring est activé d'ici peu de temps ?

[cobain05]

1934 pour identifier un numéro de ligne en français
1924 il aura les chiffres en néerlandais

[jeanm]

Bonjour Storn,

J'ai le même problème que vous et ma ligne semble pouvoir aller jusqu'à 66Mbps, elle est pourtant bridée à 30Mbps

Receive Direction Send Direction
Max. DSLAM throughput kbit/s 30064 6064
Min. DSLAM throughput kbit/s 14568 640
Attainable data rate kbit/s 66068 17536
Current throughput kbit/s 30079 6048

J'ai écrit à dommel mais ils me disent que la vitesse maximale dans ma rue est de 30 Mbps. Est-ce que la démarche proposée ci-dessus a résolu votre problème?

Merci d'avance pour votre réponse.

[philippe_d]

1934 pour identifier un numéro de ligne en français
1924 il aura les chiffres en néerlandais

Merci pour la clarification, je ne le savais pas, mais c'est logique.
Est-ce qu'il y a aussi une version francophone pour le 0800 22424 (oubien c'est bilingue?)

[cobain05]

Est-ce qu'il y a aussi une version francophone pour le 0800 22424 (oubien c'est bilingue?)

le 080022424 est bilingue en effet.

[Storn]

Bonjour,

J'ai eu un message privé d'une personne plutôt active sur le forum me demandant les renseigements.

J'ai donné mon numéro de téléphone mais je n'ai toujours pas reçu de réponse. Il a par contre vu mon message .

Je patiente.

[Storn]

Salut,

N'ayant pas de réponse de Under après quelque jour, est-ce que quelqu'un qui aurait les accès adéquat et la gentillesse de le faire pourrait jeter un œil à ma ligne ?

Info en mp.

Merci

[Storn]

Bonjour,

Je met bats avec dommel depuis quelques temps pour que le Dlm soit activé. Ma ligne est impeccable depuis 4 mois et mon profil reste à 30/6.

J'essaye de lancer un tbf via le numéro de téléphone qu'il m'est donné via le 1934, mais il ne se passe rien.

Lorsque je demande à dommel de faire un tbf, ils ne comprennent rien et me disent que seul le dlm peut augmenter le profil (Ça je sais !).

Quelqu'un peut-il m'aider ? J'ai un numéro de circuidID. Un technicien proximus serait-il dans le coin pour résoudre mon problème ?

Merci.