Dommel: Tout ce qu'il faut savoir (NO REPLY SVP)

Discussion sur le provider Dommel

Modérateur: Barbapapa

Dommel: Tout ce qu'il faut savoir (NO REPLY SVP)

Message par Storm » 23 Juil 2007 17:09

Réseau utilisé par Dommel: Turboline (comme Belgacom skynet)


Dns: 193.109.184.75 et 193.109.184.72


Configuration: Protocol: PPPoE, VPI/VCI: 8/35, encapsulation: LLC (ou VCmux dans certains cas)


Helpdesk: +32 70 224 305 entre 09h00-13h00 et 14h00-19h00. +32 903 42 714, tous les jours de la semaine en dehors des heures de bureau.


Fax: +32 70 224 305


Contacts: [email protected] pour les questions administratives etc et [email protected] pour les questions techniques.


Offres disponibles:

L'offre cityconnect (24Mbits/3Mbits) n'est disponible que dans les villes suivantes: Leuven, Kessel-lo, Sint-truiden, Hasselt (01/07/2008) , Lier (01/07/2008) , Antwerpen (01/07/2008) , Gent (01/07/2008) , Oostende (01/07/2008) , Mechelen (01/07/2008). D'autres villes seront raccordées à partir du 01/10/2008 (aucunes infos disponibles pour le moment).

Les différentes offres proposées par Dommel se trouvent sur cette page: http://www.dommel.com/en/adsl/adsl.php?cust=home

Mais voici plus en détails l'offre la plus intéressante pour les personnes désireuses d'avoir une connection suffisamment rapide et offrant un quota plus qu'appréciable: http://www.dommel.com/en/adsl/netconnect.php?cust=home

L'offre Netconnect en résumé:

-Vitesse download-upload: 4,0 Mbits/s - 448 Kbits/s

-Quota: 100 Go. Entre 01h00 et 13h00 ce qui est téléchargé compte simplement pour 50%. De plus l'upload est illimité (24/7) . En cas de dépassement du quota alloué, plusieurs choix sont proposés: soit passer en medium band (down: 1024 Kbits/sec up: 448 Kbits/sec, traffic illimité) ou soit choisir la limite du quota que l'on veut avoir, en payant 0,3€ par Go supplémentaire (tout ceci paramétrable sur https://crm.schedom-europe.net/ dans "my packages" clicker sur "i" ).

-Prix: 35,95 €/mois (frais d'activation à payer une seule fois: 20 €)

-Option intéressante: Boost pack: pour 6 €/mois (frais d'activation à payer une seule fois: 9,95 €) qui permet d'avoir un quota de 150 Go et une medium band de down:4096 Kbits/s et up:448 Kbits/s

Donc en résumé,
pour une offre netconnect, la première facture se monte à 55,95 € et les suivantes à 35,95 €
pour une offre netconnect + boost pack, la première facture se monte à 71,90 € et les suivantes à 41,95 €


Procédure pour souscrire à un abonnement Dommel:

se rendre sur http://www.dommel.com/en/adsl/adsl.php?cust=home , choisir l'offre que l'on souhaite et clicker sur l'icône en dessous de "order now". Ensuite faire les choix nécessaires et remplir le formulaire. L'adresse e-mail et le mot de passe choisi vous seront nécessaires pour vous connecter sur https://crm.schedom-europe.net/ .

ensuite:

-soit vous êtes pour le moment chez Belgacom skynet:

Dans ce cas NE PAS envoyé de lettre de résiliation à Belgacom, Dommel va s'en occuper et vous recevrez une lettre de Belgacom confirmant la demande de résiliation. Après avoir complété le formulaire vous allez recevoir 2 emails: le contrat qui se compose de 6 feuilles à signer et ensuite à renvoyer soit par la poste, soit par fax ou par email (scanner le contrat signé et l'envoyer à [email protected] ). Attention, on dirait qu'ils ont quelques problèmes avec leur fax donc le moyen recommandé pour envoyer son contrat est par e-mail. L'autre e-mail est la première facture à payer par la méthode choisie (visa, domiciliation ou par virement bancaire).

Lorsque Dommel a bien reçu le contrat signé et le paiement de la facture, sur le site https://crm.schedom-europe.net/ , dans "my packages", vous pourrez clicker sur "i" et voir la date à laquelle la connection sera activée. Mais il est possible que vous puissiez déjà vous connecter à internet en utilisant votre login et mot de pass Dommel, pour ça il faut clicker sur "r" pour recevoir automatiquement un e-mail contenant votre login et password.

-soit vous n'êtes pas client Belgacom skynet:

Dans ce cas, attendez que votre ligne Dommel soit activée (cfr procédure expliquée ci-dessus) pour envoyer une lettre de résiliation à votre provider actuel.


Espace web personnel

Avec un abonnement netconnect, vous disposez de 100 Mo d'espace pour créer votre site internet avec un trafic max de 1 Go /mois (ATTENTION, des frais supplémentaires pourraient être demandés en cas de dépassement de cette limite. A confirmer... ). L'adresse du site personnel sera du style http://nom_au_choix.dommel.be . Pour paramétrer votre site internet, veuillez vous rendre sur https://crm.schedom-europe.net et dans "my packages" clicker sur "e".


Messagerie e-mail

Avec un abonnement netconnect, vous disposez de 5 boîtes e-mails de 100 Mo.

-server pop3: pop.dommel.be

-server smtp: relay.dommel.be

-webmail: webmail.dommel.be

Pour créer les adresses e-mail, veuillez vous rendre sur https://crm.schedom-europe.net et dans "my packages" clicker sur "o".

Pour accéder au webmail: http://webmail.dommel.be/ . Pour se connecter, si vous avez choisi par exemple "[email protected]" et comme mot de passe "tata" , alors vous inscrirez "toto" comme username et "tata" comme password.


News group

-server newsgroup: news.dommel.be

-login: [email protected] (à remplacer par votre login bien entendu).

-password: votre_password


Extension minimeter firefox

Pour voir l'état d'avancement de votre quota, l'extension minimeter est téléchargeable ici: http://extensions.geckozone.org/xpi/moz ... ter-fx.xpi

Pour configurer l'extension, il faut entrer dans les paramètres comme login et password, l'adresse e-mail et le password que vous utilisez pour vous connecter sur https://crm.schedom-europe.net/ et non pas les logins Dommel.


Autres

Pour trouver des userbars Dommel à inclure dans les signatures, se rendre sur http://blog.alcd.be/31-des-userbars-pour-vos-signatures (Un grand merci à ALeXiS pour cette généreuse contribution :) ).
Dernière édition par Storm le 17 Avr 2008 14:56, édité 6 fois.
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Message par Storm » 10 Déc 2008 22:04

Depuis mon déménagement, je ne suis plus chez Dommel... donc est-ce que quelqu'un pourrait reprendre le flambeau car ce post a besoin d'une fameuse mise à jour. Si un modérateur pouvait faire le nécessaire quand quelqu'un se dévoue pour créer un nouveau topic avec les infos pour les nouveaux.

Merci d'avance et bonne continuation avec Dommel qui est un très bon FAI. :)
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Message par Acid-Drop » 24 Fév 2009 14:04

Hello, ca serait intéressant de le mettre à jour, non ? :)
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Message par torentbit » 25 Fév 2009 22:47

t'est volontaire pour le maintenir ? si oui demande a max
Ex FAI : Wanadoo - Tiscali - Fulladsl - Scarlet - Euphony - Edpnet - Mac Telecom - Eleven - Belcenter - Latribu - BT - Skynet pro compact - Dommel - Free
"L'ordinateur est une grande invention : il y a autant d'erreur qu'avant mais plus personne n'est responsable..."
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Message par gaum » 16 Mai 2009 16:33

torentbit a écrit :t'est volontaire pour le maintenir ? si oui demande a max


moi je suis volontaire pour le maintenir
plus d'accès internet depuis le 16/10/09 re connection prévu le 05/11/09 ensuite le 18/11/09 mais à ce jour rien n'a bouger.

enfin reconecter depuis le 24/11/09

ancien BGC et chez dommel depuis le 25/04/08

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modem/routeur SAGEM Firmware-VTU-R:5.5.1.2IK105012 Time Oct 1 2009, 14:04:47
VDSL2
[email protected] 3464AB
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Message par xenium84 » 23 Juin 2009 21:33

il serait interessant de tennir cette page a jour pour les nouveau vennu :bier:
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Message par nicky_larson9 » 24 Juin 2009 10:48

xenium84 a écrit :il serait interessant de tennir cette page a jour pour les nouveau vennu :bier:


+10

pas encore mise à jours en topic :(
Bonsoir vous veuillez m'excuser car il n'écrit pas bien le français donc ne tenais pas compte des faute quand il écrit
la groupe des linux amis sur ce facebook : https://www.facebook.com/groups/199571637321174/
la francorphone d'openmediavault https://www.facebook.com/groups/1533132290044409
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Message par gaum » 24 Juin 2009 11:08

nicky_larson9 a écrit :
xenium84 a écrit :il serait interessant de tennir cette page a jour pour les nouveau vennu :bier:


+10

pas encore mise à jours en topic :(


moi je suis partant, je veux bien maintenir à jour ce topic j'ai envoyer un mail à max mais pas eu de réponse
plus d'accès internet depuis le 16/10/09 re connection prévu le 05/11/09 ensuite le 18/11/09 mais à ce jour rien n'a bouger.

enfin reconecter depuis le 24/11/09

ancien BGC et chez dommel depuis le 25/04/08

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Message par nicky_larson9 » 24 Juin 2009 12:19

gaum a écrit :
nicky_larson9 a écrit :
xenium84 a écrit :il serait interessant de tennir cette page a jour pour les nouveau vennu :bier:


+10

pas encore mise à jours en topic :(


moi je suis partant, je veux bien maintenir à jour ce topic j'ai envoyer un mail à max mais pas eu de réponse

oui, il bossé en semaine :-?
Bonsoir vous veuillez m'excuser car il n'écrit pas bien le français donc ne tenais pas compte des faute quand il écrit
la groupe des linux amis sur ce facebook : https://www.facebook.com/groups/199571637321174/
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Re: Dommel: Tout ce qu'il faut savoir (NO REPLY SVP)

Message par Psillium_adsl » 06 Sep 2015 13:46

Une mise-à-jour serait vraiment indispensable car info d'il y 6 ans et ce monde évolue régulièrement!
Fournisseur ADSL: Dommel : Netline
Téléphonie GSM: Dommel Mobile
Phone fixe Philips Lucéo avec répondeur + Fritz!fon
TV Satellite: Télésat Basic Light + Espace cinéma
Décodeur : VU+ Solo Se
Ancien fournisseur ADSL : Latribu -> Edpnet
Ancien tél GSM : Base
Ancienne téléphonie fixe : Proximus pour la ligne et DIGIWEB pour les communications.
La vraie trahison est de suivre le monde comme il va et d'employer l'esprit à le justifier (Jean Guéhenno)
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Re: Dommel: Tout ce qu'il faut savoir (NO REPLY SVP)

Message par mackguil » 24 Juin 2017 16:21

Psillium_adsl a écrit :Une mise-à-jour serait vraiment indispensable car info d'il y 6 ans et ce monde évolue régulièrement!


Quasiment 10, now.
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Re: Dommel: Tout ce qu'il faut savoir (NO REPLY SVP)

Message par nicky_larson9 » 24 Juin 2017 18:11

enfin dommel va lancé une langue fr :)
Bonsoir vous veuillez m'excuser car il n'écrit pas bien le français donc ne tenais pas compte des faute quand il écrit
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