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Voo plus rapide mais ...

Publié :
01 Nov 2019 10:53
par mike00
Bonjour , voila un mois que j' ai migrer de Proximus vers Voo , chez le premier , par câble , 60/6 Mbps , en wifi environ 25/2 .
Chez Voo , j' ai bien par câble les 125Mbps annoncé , en wifi , je viens de faire un test je suis à 80/7 Mbps , donc plus rapide que Proximus , mais lag intempestif , temps de réponse pour une recherche Google , deux à trois secondes , une recherche d' images , faut pas descendre trop vite , car elles ne s' affichent plus , la Playstation 4 n ' a jamais autant ramer , juste pour afficher la liste d' amis , c' est la galère . J' ai contacter le service technique , qui me parle de caméra IP , qui crée des interférences au niveau du wifi , je n' en ai pas et les voisins non plus , rendez vous pris avec le technicien qui après toutes les vérifications me dit que mon installation est au top et que cela vient de mon matériel , mon portable n' est plus tout jeune ( ne supporte pas le 5 Ghz ) mais la Playstation 4 pro ( qui tournait impecc avec le wifi Proximus ) ? le problème est le mème avec le portable reçu en cadeau , les smartphones , son dernier conseil est de passer à 400 méga , mais quand je lui dit que chez Proximus avec moitié moins de vitesse , tout était plus stable en wifi , pas de réponse ...
Re: Voo plus rapide mais ...

Publié :
01 Nov 2019 11:10
par alloja
Hello! T'as quel modem ? Peut-être qu'on t'a installé un qui est défectueux ? Ca, ça peut s'échanger par une simple demande sur le forum de Voo si tu expliques bien le souci (si ce n'est déjà fait)
Re: Voo plus rapide mais ...

Publié :
01 Nov 2019 11:15
par mike00
Un Technicolor , modèle TC7210 , mais pour le technicien tout est en ordre
Re: Voo plus rapide mais ...

Publié :
01 Nov 2019 11:34
par alloja
Après comme diront certains ici, à juste titre, sur le forum : les Wi-Fi intégrés aux modems ne sont jamais incroyables dès que tu as une grande surface à couvrir ou des murs un peu trop épais. Pour la b-box 3 ça va encore, pour les Technicolor de Voo, je ne sais pas, mais déjà entendu des clients s'en plaindre.
Pas 36 solutions : mettre le modem de Voo en mode bridge et acheter un bon routeur qui permettra d'avoir une meilleure couverture et un contrôle totale sur le réseau.
Re: Voo plus rapide mais ...

Publié :
01 Nov 2019 11:52
par mike00
Ok , mais le problème est identique à 4 mètres de la Box, elle est sur le meuble tv , je suis dans le fauteuil .
Re: Voo plus rapide mais ...

Publié :
04 Nov 2019 10:38
par kalima
Le meilleur test reste de faire le test avec un câble pour être que sur que c'est soit le wifi ou la ligne.
A titre personnel je ne joue qu'en câble. Le wifi n'a jamais était très stable. Ça varie tellement de choses ( mur , voisins , appareil autour,...)
Re: Voo plus rapide mais ...

Publié :
04 Nov 2019 12:26
par csam
kalima a écrit :Le meilleur test reste de faire le test avec un cable pour être que c'est soit le wifi ou la ligne.
A titre personnel je ne joue qu'en cable. Le wifi n'a jamais était trés stable. Ca varie tellement de choses ( mur , voisins , appareil autour,...)
+1 ne jamais se fier à un test en WiFi. Même à 2 mètres il y a déjà des perturbations possibles avec les WiFi environnents , la tv, les électroménagers, ton GSM, etc.
Toujours faire une évaluation avec un câble.
Comme le charbon, Kalima à 1000X raison.
C.S
Re: Voo plus rapide mais ...

Publié :
04 Nov 2019 14:16
par Ben007
Je ne vois qu'une solution, le modem proximus à une meilleur gestion du wifi que le modem voo
Si pas de soucis avec proximus et une vitesse inférieur CQFD
Après, je rejoins alloja , les routeurs VOO/Proximus sont compris dans l'abo mais rien a voir avec un "vrai routeur" bien plus performant et pas qu'en WI-FI
Et aussi vive le RJ45 quand c'est possible (sur smartphone et tablette c'est compliqué

)
Re: Voo plus rapide mais ...

Publié :
05 Nov 2019 13:14
par Geo
Les modems Voo ont toujours eu une portée faible. J'ai cru que ça venait des Netgear, mais avec le Technicolor, c'est pareil.
Les Bbox 2 et 3 ont toujours eux une meilleure portée. Pourquoi, je ne sais pas
Une solution peut-être, c'est d'installer les CPL Wifi pour étendre la couverture :
https://www.voo.be/fr/internet/CPL/
Re: Voo plus rapide mais ...

Publié :
05 Nov 2019 13:58
par kalima
Ou prendre un autre modem routeur wifi... Il y a pour tous les budgets. J'ai pris un haut de gamme " bon marché" le tp link ac3150. Je suis trés content.
Speedtest wifi à 280-310mbps même avec un étage.
Re: Voo plus rapide mais ...

Publié :
05 Nov 2019 17:34
par Ben007
kalima a écrit :Ou prendre un autre modem routeur wifi... Il y a pour tous les budgets. J'ai pris un haut de gamme " bon marché" le tp link ac3150. Je suis trés content.
Speedtest wifi à 280-310mbps même avec un étage.
Attention, on parle de routeur uniquement, VOO n'autorise aucun autre modem que les siens (technicolor/netgear)