Mon abonnement Duo Pro (internet 400/20Mbps + ligne tél) se voit transformé du jour au lendemain en Wahoo simple internet, sans aucune demande de ma part, et sans notification de la part de Voo. Donc plus de ligne téléphonique et débit ramené à 125/6Mbps. C'est loin d'être la première erreur administrative de Voo en ce qui me concerne.
Sur le plan technique je n'ai pas (ou plus) de reproches à faire, la connexion est devenue très bonne, et les techniciens (sous-traitance à Cofely) sont efficaces et compétents. Mais sur le plan administratif et commercial, quelle galère ! Je suis écoeuré, beaucoup de temps perdu et d'énervements...