Annonce officielle : VOO proposera du 400 Mbps dès DECEMBRE

[roylion15]

Hello
Ce sont uniquement les packs one et tatoo qui sont apparemment boostés a 400 ...
Rien n’a été dit ou constaté actuellement pour les autres packs ou internet à la carte

[Mr Coyote]

C'est dommage. C'est quand même un abo sur lequel il ne reste chaque mois plus beaucoup d'un billet de 50.

[psyko]

Pour les autres pack "choisi" tu en lâche 2

[road rebel]

Moi ce qui me dérange dans les packs c’est l’obligation de prendre des choses dont je n’ai aucune utilité (le téléphone fixe ou la télévision Wallonne par exemple).
L’offre internet « pro » (càd. le supplément à 20€htva sur l’internet seul wahoo) est-elle boostée également?

[zeh]

378/27 sur Chapelle-Lez-Herlaimont

[GLS]

400 Mega aussi en région Tournaisienne(pack fixe, net,TV anciennement à 200Mbps)

Par contre, j'ai bien les 20Mega en UP via Wifi (routeur Netgear R7000) mais en ethernet sur le Technicolor via speedtest je n'atteinds que 12-13...Bizarre...

A part cela, j'ai téléchargé un fichier de 10Go en 3 minutes avec des pointes à 52 Mo/sec :p

[Pixel_Jo]

Comme prévu, 350 méga en download car j'ai le modem netgear mais je n'ai que 10 méga en upload, est-ce normal ?

Si c'est à cause du netgear, je vais demander un remplacement... (Gratuit ?)

Le test : http://www.speedtest.net/result/7841385069.png

Bizarre, mon upload a vraiment a peine augmenté...

[marcs]

Comme prévu, 350 méga en download car j'ai le modem netgear mais je n'ai que 10 méga en upload, est-ce normal ?

Si c'est à cause du netgear, je vais demander un remplacement... (Gratuit ?)

Le test : http://www.speedtest.net/result/7841385069.png

Bizarre, mon upload a vraiment a peine augmenté...

Bonjour,

Non ce n'est pas normal et le Netgear donne bien les 20 Mbps si le réseau est bon, ce n'est donc certainement pas le modem qui est un élément limitatif.

A voir si votre installation est bonne, vous êtes connecté directement par câble sur le modem ? (sans passer par des cpl, du wifi, des rallonges ou des raccords qui pourraient provoquer une perte).

Vous devriez passer sur le forum voo et y publier vos niveaux (https://forum.voo.be/ma-connexion-inter ... modem-2877)

[road rebel]

Comme prévu, 350 méga en download car j'ai le modem netgear mais je n'ai que 10 méga en upload, est-ce normal ?

Si c'est à cause du netgear, je vais demander un remplacement... (Gratuit ?)

Le test : http://www.speedtest.net/result/7841385069.png

Bizarre, mon upload a vraiment a peine augmenté...

Bonjour,

Non ce n'est pas normal et le Netgear donne bien les 20 Mbps si le réseau est bon, ce n'est donc certainement pas le modem qui est un élément limitatif.

A voir si votre installation est bonne, vous êtes connecté directement par câble sur le modem ? (sans passer par des cpl, du wifi, des rallonges ou des raccords qui pourraient provoquer une perte).

Vous devriez passer sur le forum voo et y publier vos niveaux (https://forum.voo.be/ma-connexion-inter ... modem-2877)

Euhm... cpl er WiFi sont en symétrique, non?! [emoji1787]

Que disent les niveaux « upload » dans le menu du netgear?

[Pixel_Jo]

Ah pas mal, je suis redescendu a 200 méga ce soir...

http://www.speedtest.net/result/7842908499

Était-ce des tests ? Je suis le seul dans ce cas ?

[ParaDoXxaLL]

j'ai changer hier soir d'un Duo Wahoo a Tatoo, cette nuit a 00h40 le modem reset pour mettre la vitesse Tatoo et finalement jpasse en beta test sur l'entité de Saint Ghislain


http://www.speedtest.net/result/7843421593.png

[Pixel_Jo]

j'ai changer hier soir d'un Duo Wahoo a Tatoo, cette nuit a 00h40 le modem reset pour mettre la vitesse Tatoo et finalement jpasse en beta test sur l'entité de Saint Ghislain


http://www.speedtest.net/result/7843421593.png

La chance :p

Perso j'étais hier brièvement passé en 400 méga mais aujourd'hui je suis revenu a 200 méga...

C'était peut être juste un test...

[Kane]

Non, ce devrait toujours être actif... Par contre, selon le navigateur et site de test, j'ai des résultats assez différents lol.

Speedtest/Firefox


Speedtest/Chrome


Ovh.net / Firefox


Ovh.net / Chrome (cette différence )

[marcs]

La chance :p

Perso j'étais hier brièvement passé en 400 méga mais aujourd'hui je suis revenu a 200 méga...

C'était peut être juste un test...

Salut,

Vous avez bien un abonnement qui donne 200 si j'ai bien compris
C'est étonnant, je n'ai vu personne signaler un retour aux 200 après le passage aux 400 même sur le forum voo.

Je ne pense pas qu'il y ai encore des tests et à moins d'un gros problème dans votre zone qui aurait obligé à redescendre provisoirement à 200 je ne vois pas d'explication.

Quand vous étiez passé aux 400 votre up était à 20mbps ou était resté à 10 ?

Vous êtes dans quelle région ? je peux tenter de me renseigner sur le forum voo (ou vous y allez vous même pour poser la question et si vous inscrivez votre n° client dans le profil à créer sur le forum Voo, un officiel pourra vérifier ce qui se passe et vous remettre à 400 si c'est possible directement)

[jibi049]

C'est chaque fois la même chose, quand Voo ouvre +- les vannes on a les mêmes messages qui reviennent "j'ai plus la vitesse", "j'ai pas encore la vitesse", "ma vitesse est instable".
Soyez juste patients, point.

[Non Officiel Numericable]

être patient ?

Tu marches sur la tête.
Tu payes pour un service, il doit être opérationnel à 100%!

Si il y a des soucis techniques, on indemnise le client ce que VOO ne fait jamais sans réclamation; un simple mail pour s'excuser.

[psyko]

Ils n'ont aucune obligation à donner une quelconque compensation pour un contrat privé il ne faut pas l'oublier et comme partout aucune garantie de vitesse dans le contrat c'est juste que le client aimerait avoir la vitesse max

[Non Officiel Numericable]

Oui mais de là à payer un boost inexistant...
Enfin, ça donnera les fonds nécessaires pour rembourser les 4 millions détournés

Et pour les mails impersonnels envoyés, c'est en cas de coupure de services et si cette dernière n'est pas assez longue à leur gout, aucune indemnisation n'est donnée. Et encore, si et seulement si le client réclame.

[psyko]

Il n'y a aucune info officielle pour le moment pour ce boost...

Et généralement chez voo (ou orange) soit on a la vitesse annoncée soit la connexion est vraiment pourrie, pas comme chez pxs ou les vitesses sont vraiment à la carte.

Chez voo de toute façon il est très facile d'avoir des remises, il suffit de demander une résiliation pour avoir subitement une remise pendant 6 à 12 mois...

[Pixel_Jo]

La chance :p

Perso j'étais hier brièvement passé en 400 méga mais aujourd'hui je suis revenu a 200 méga...

C'était peut être juste un test...

Salut,

Vous avez bien un abonnement qui donne 200 si j'ai bien compris
C'est étonnant, je n'ai vu personne signaler un retour aux 200 après le passage aux 400 même sur le forum voo.

Je ne pense pas qu'il y ai encore des tests et à moins d'un gros problème dans votre zone qui aurait obligé à redescendre provisoirement à 200 je ne vois pas d'explication.

Quand vous étiez passé aux 400 votre up était à 20mbps ou était resté à 10 ?

Vous êtes dans quelle région ? je peux tenter de me renseigner sur le forum voo (ou vous y allez vous même pour poser la question et si vous inscrivez votre n° client dans le profil à créer sur le forum Voo, un officiel pourra vérifier ce qui se passe et vous remettre à 400 si c'est possible directement)

Exact... J'étais brièvement à 360 méga en download (normal car j'ai mon modem netgear qui bride) et 10 méga en upload... J'ai même eu une pique de download sur Steam à plus de 35mo/s alors qu'avant j'étais monté a max 26mo/s... Aujourd'hui je suis encore à 180-200 méga dépend le lieu ou je fais le test, j'ai jamais été aussi instable au passage, d'un hôte a l'autre (sur speedtest) j'ai 120-150-180 ou 200 méga alors qu'avant j'étais tout le temps à 200 mégas... J'habite une ville de 18000 habitants, j'ai toujours eu une connexion au poil et suis déçu de voir ça...

Dernier test effectué : http://www.speedtest.net/result/7845869364

J'ai 11 mo en upload ce que je n'ai jamais eu auparavant au passage...