ADSL-BC

Bonjour,

Voilà depuis un moment j'ai des soucis de lenteur.
J'ai un abonnement à 200mbit, le tout cablé en gigabit cat6.
J'ai effectué quelques speedtest avec tous les différents sites mais je plafonne à 100Mbit.
Au début j'ai cru à une limitation d'un de mes matériels, du coup j'ai branché directement un laptop sur mon modem et pareil pour mon fixe.

Le speedtest sur le site de VOO n'affiche pas plus de 100mbit pareil pour speedtest.net .
Celui de telenet un peu plus, nperf un peu plus et fast lui quasi 200mbit.

Un tech de chez voo est venu chez moi et teste d'office avec NPERF... (hors sur le site de voo il est mis ceci : Les speedtest
Tout ceci est vérifié ? Rendez-vous sur speedtest.voo.be pour avoir le meilleur résultat.)

Alors si je m'en réfère au site de voo ma vitesse est censée être la plus réaliste qui soit sur leurs site, du coup elle est pourrie lol

Quels sont vos avis sur les différents sites?
Avez-vous déjà eu plus de 100mbit sur le site de voo??
Car quand je vois vos speedtest je me demande comment est-ce possible d'avoir des vitesses pareilles.
Bien évidemment je ne fais pas cela aux heures de pointe...

Une petite rajoute, je fais un test sur le site de telenet et en prenant internet explorer j'ai 173mbit et avec Firefox 123mbit lol
Honnêtement je ne sais plus quoi croire

Merci d'avance pour vos retours.

Un bon test sur 5 minutes, DL une ISO Linux depuis Belnet:
http://ftp.belnet.be/ubuntu.com/release ... -amd64.iso

Le speedtests donnent juste une idée à la grosse louche.
Avec IDM, je plafonne tout le temps => https://www.internetdownloadmanager.com/

Merci pour ta réponse.

J'ai téléchargé le fichier en moins d'une minute.
Apparemment d'après le speedtest de telenet qui m'a l'air le plus fiable je suis à pleine vitesse...
Sois disant ils n'ont rien fait chez moi lors du passage du technicien lol alors qu'avant j'étais toujours à 100mbit maxi...

Un autre point que je reproche à VOO c'est qu'ils font des reset des modems sans demander ou prévenir le client.
J'ai une chiée de règles NAT encodée dedans... une chance que j'avais un backup effectué la veille... je commence à les connaître lol

Espérons que la vitesse tienne le coup

J'ai eu une chose bizarre hier, je suis sensé avoir du 125 mégas en téléchargement mais le plus souvent, journée ou le soir, je suis a 80 ou 90 mégas.
Hier je change le câble rj45 de place sur le modem (tout en haut) il y a 4 connecteurs, je teste la vitesse et là j'obtiens 127 méga pendant quelques secondes, mon internet se déconnecte tout seul et se reconnecte, je reteste la vitesse et la je suis a nouveau 80 mégas. j'ai essayé de changer le rj 45 sur les 4 connecteurs, rien a faire, toujours pareil.

Je viens de tester le ftp belnet, lien donné ci haut et j'obtiens 14m /s. Voila, je ne parle même pas du wifi qui est très mauvais. qu' est que c'est et que faire?

Merci de m'avoir lu..

Aucun problème ici ... plus de 200 mégas à toute heure ... (test en temps réel avec l'image ISO du serveur BELNET.)

125 mégabits/sec = 15 MB/sec
200 mégabits/sec = 25 MB/sec

Alors je ne sais pas comment t'arrives à avoir des vitesses pareilles avec le site speedtest?
Je plafonne toujours à 100mbit moi.

Sur celui de voo tu obtiens quel résultat?? vu que c'est censé être la référence lol

Voila j'ai redownloadé l'iso et le moniteur de ressources me montre entre 100 et 120mbit...

Si c'est comme ca je vais contacter un service juridique pour porter plainte car je suis sous l'abonnement intermédiaire et je paye celui censé être le plus performant...

Hello
J'obtiens bien mes 200 voire 205 megabits sur le speedtest de voo également et je peux poster un screen si vous voulez , ma connexion va parfaitement bien ...
Mais la votre peut avoir un pb et donc ce serait plutôt à vous de nous poster vos tests pour qu'on essaie de trouver le souci . Notez aussi que le pc doit avoir une carte reseau gigabit et relié directement au modem via un cable reseau de type gigabit sans passer par des switchs, etc...

Ps : notez aussi que vous pouvez venir exposer votre souci sur le forum officiel voo ou je suis présent aussi mais il vous sera demandé de poster vos niveaux, vos speedtest réalisés dans de bonnes conditions également...

Bonjour,

Je viens de tester plusieurs speedtest différents et les résultats sont relativement proches et conformes à ce que mon abonnement wahoo prévoit (125/6.5).

http://www.speedtest.net/fr/ ==> 1ms / 125.22 / 7.04
http://beta.speedtest.net ==> 12ms / 127.83 / 7.09

https://testdebit.info/ ==> 20.38ms / 128.2 / 7.03
https://www.nperf.com/fr/ ==> 24.06ms / 126.5 / 6.11

http://speedtest.voo.be/ ==> 13ms / 127.28 / 7.04

Les différences viennent probablement du fait que je n'ai pas cherché à avoir un même serveur pour chaque test.

Oui ,
Ces tests confirment bien que les 125 promis sont effectivement atteints à chaque fois ...

Bonjour,

Je ne suis pas loin de chez toi et j'ai bien les 200 Mbps.

Bon ben je pense qu'il doit y avoir un problème du coup.

http://www.speedtest.net/fr/ ==> 12ms / 90.01 / 10.29
http://beta.speedtest.net ==> 8ms / 110.01 / 9.88

https://testdebit.info/ ==> 19.81ms / 199.03/ 8.830
https://www.nperf.com/fr/ ==> 17.57ms / 200 / 8.793

http://speedtest.voo.be/ ==> 12ms / 96.34/ 9.81
http://speedtest.telenet.be/ ==> 12ms / 176.41/ 9.71

Honnêtement je ne comprends pas.
Vous avez un ampli à votre arrivée tv? moi on m'a juste mis un genre de splitter(filtre) à mettre dans l'arrivée tv d'origine, ce que je trouvais assez étrange car telenet place d'office un ampli pour ce genre de ligne.
Pour ma part j'ai directement changé le bloc tv mural car il était vieux...

Au niveau réseau j'ai mis mon pc en direct, câblé cat6 blindé de 15m carte mère asus x99 Deluxe 3.1 (double carte gigabit) i7 5820k 32gb ram...
résultat légèrement meilleur avec un laptop et connecté avec un câble plus court en direct.(toujours en gigabit intel pro) (différence de 10mbit)

test auto de la carte intel
État de la liaison du câble : Réussi
Cette carte fonctionne à vitesse maximale.
Je pense n'avoir jamais atteint les 200mbit, car j'ai déjà sonné quelques fois pour cela quand les lignes étaient à 125mbit. (j'avais déjà dur à les obtenir aussi).

Voici mes niveaux :

Downstream Bonded Channels
Lock Status Modulation Channel ID Symbol rate Frequency Rx SNR Docsis/EuroDocsis locked
Locked QAM256 1 5360537 sym/sec 410000000 Hz -6.6 dBmV 39.7 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 2 5360537 sym/sec 418000000 Hz -6.2 dBmV 40.1 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 3 5360537 sym/sec 426000000 Hz -5.8 dBmV 39.9 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 4 5360537 sym/sec 434000000 Hz -6.1 dBmV 40.1 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 5 5360537 sym/sec 442000000 Hz -6.7 dBmV 40.1 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 6 5360537 sym/sec 450000000 Hz -6.5 dBmV 40.2 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 7 5360537 sym/sec 458000000 Hz -6.0 dBmV 40.4 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 8 5360537 sym/sec 466000000 Hz -6.1 dBmV 40.1 dBmV EuroDocsis


Upstream Bonded Channels
Lock Status Modulation Channel ID Symbol Rate Frequency Tx
Locked ATDMA 4 5120 Ksym/sec 61800000 Hz 37.5 dBmV
Locked ATDMA 1 5120 Ksym/sec 42600000 Hz 36.4 dBmV
Locked ATDMA 2 5120 Ksym/sec 49000000 Hz 35.9 dBmV
Locked ATDMA 3 5120 Ksym/sec 55400000 Hz 36.9 dBmV

Merci d'avance pour vos retours.

Hello
L'ampli n'est pas forcément nécessaire si le signal est top et que vous n'avez qu' un tv et un modem.
Par contre vous avez un signal faiblard au modem car le filtre fait aussi perdre 3 à 4 dB ...le TX est assez bas aussi et votre modem est un Cg3100 qui n'est pas tout "jeune" ... je pense que vous pouvez demander un dépannage pour optimiser le signal et peut être aussi remplacer le modem par un plus récent.
Je ne sais pas sur Wavre mais ici à Liège, voo place souvent des mini NIU avec alimentation qui se fixent sur la prise TV directement à la place des splitters.

Ca confirme bien ce que je pensais , comme quoi il y a effectivement un problème sur la ligne.

C'est quand même fou qu'il faille demander des avis plus professionnels sur le net alors qu'un sois disant expert vient sur site et embrouille la personne sur place qui n'y connait rien... (ce n'était pas moi lol)

Je vais leurs dire de changer mon modem et rajouter l'ampli.
Et il ne partira pas tant que le speedtest de voo ne montrera pas pratiquement 200mbit

Et par la même occasion qu'il m'apporte une TV qui est dans leur offre en dédommagement lol

J'ai sonné chez VOO pour leurs faire part de la conclusion de remplacer le modem et rajouter un ampli pour améliorer mon signal.
La personne en ligne me sors que mon signal est parfait.... (rien ne dépasse 40 DB) et évidemment ils menacent d'envoyer un technicien à mes frais si il ne voit rien...

J'ai sorti l'inverse lol si il teste sur le site de VOO et qu'il n'a pas 200mbit c'est moi qui facture pour le temps perdu et leur incompétence

Je vais sonner encore ce soir et on verra bien.

Passe par le forum voo, tu envoies un MP à Thibault en expliquant ton souci calmement et tu donnes le lien du sujet ici . Dis que c'est moi qui t'ai envoyé à lui et aussi donner ton numéro de client voo.
De toute façon c'est le signal ou le modem qui foire ou les deux donc le passage d'un technicien est requis.

Oki je vais faire ca

Merci pour l'info.

Je ferai un retour après contact.

Thibault est l'expert technique, c'est un spécialiste et il va faire ce qu'il faut pour que ca fonctionne !

Je préfère avoir à faire à un expert technique plutôt que la première ligne qui généralement prennent les gens pour des ....
J'espère qu'il pourra faire quelque chose.

J'attends qu'il me réponde

bonjour ,
sur herstal je me demande si ils n'ont pas fait quelque chose .
bien que je n'ai plus eu de soucis, en speedtest et en téléchargement , c'est un peu boosté . genre 210mb/S . et je tourne a plus ou moins 27mo en téléchargement ...
ou ils se préparent a une evolution des vitesses ?

Héhé .. sur Herstal et d'autres communes qui se trouvent sur le cmts des Hairs Sarts, tout marche très bien depuis le boost en 2016 ...