ADSL-BC

bonjour
maintenant matin, ma mère a reçue une lettre du voo au facture
elle indique "consommations" prix 12,68€ mais pourquoi !!!????
je ne comprendre pas car aide moi svp
nicky.

pour commencer, il faut regarder de quelle consommation il s'agit, volume internet dépassé, téléphone, location de film VOD ???? et ensuite, voir par rapport à votre abonnement.

sinon, impossible de t'aider.

Je ne serais pas étonné que ce soit du téléphone..d'après la somme..!

Trikel a écrit :pour commencer, il faut regarder de quelle consommation il s'agit, volume internet dépassé, téléphone, location de film VOD ???? et ensuite, voir par rapport à votre abonnement.

sinon, impossible de t'aider.

c'est internet illimitée quand meme ? non ?
pas téléphone et location film VOD ,

Ca veut dire quoi,qu'elle n'a pas le téléphone..?

C'est pas illimité pour le net et/ou pack toudou (100 ou 200 go)

Hello,
Il a le pack WAHOO ...c'est bien illimité pour le net ... pour le reste c'est effectivement à revoir ...
Donc tu peux voir les détails dans ton MYVOO

c'est bon voo expert a dit bah numero spéciaux ou vers numero mobile ca iira plus cher tel fixe vers mobile cas ne peut plus faire téléphoner

Réosolution

je ne comprends pas plus haut tu as dit que tu n'avais pas le téléphone chez VOO.

C'était évident que c'était du téléphone..avec des centimes...!

prozacd70 a écrit :C'était évident que c'était du téléphone..avec des centimes...!

oui exact mais trop téléphoner à mobile alors elle ne téléphone plus au mobile et prochaine téléphone fixe à fixe sans payé