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Comment passer d'un ancien abo DUO à un nouveau ?

Message Publié : 01 Oct 2016 20:37
par DGKN
Bonsoir,

Je suis actuellement abonné au pack DUO Passionément + VooSport. Cela me coute 79,94€ par mois.
D'après le site de VOO, le nouveau pack DUO wahoo + VooSport me reviendra à 69,94€.

10€/mois de réduction avec la boxEvasion à la place de l'ancien Voocorder, sans compter les 6 mois de promotion (90€) c'est pas mal..

Comment pourrai-je passer à ce nouveau pack svp ? :D Est-ce que je peux commander directement le nouveau pack via le site VOO ?

Re: Comment passer d'un ancien abo DUO à un nouveau ?

Message Publié : 01 Oct 2016 21:09
par NuxPowa
Comme partout, il faut souvent lire entre les lignes.
Vérifies donc d'abord que ce ne soit que pour les nouveaux clients d'abord.

Ensuite, pour verifier, la meilleure solution ne serait-elle pas via leur 078 directement?
Car il faudra probablement leur rendre leur ancien VooCorder etc....

Bref: sonnes leur :-)

Re: Comment passer d'un ancien abo DUO à un nouveau ?

Message Publié : 02 Oct 2016 10:54
par Corail
Tu peux aussi demander conseil à Astel http://www.astel.be . Si tu passes par eux tu reçois un cash back de 15 euros en plus des promos.
Il y a quelques mois je suis passé d'un voocorder seul à un duo internet+évasion. Tout c'est fait sans problèmes. Le cash back doit être demandé 2 mois après l'activation.
Le technicien qui installe l'évasion reprend le voocorder.

Re: Comment passer d'un ancien abo DUO à un nouveau ?

Message Publié : 02 Oct 2016 14:23
par XENA
hello
désolé je vais un peu briser tes rêves :D
le mieux pour toi pour ce genre de chose c'est de passer par le forum officiel VOO
ensuite tes calculs semblent exacts mais les promotions ne s'appliquent bien évidemment qu'aux seuls nouveaux clients (donc oublies les 90€) et en plus si tu prends la box évasion tu devras payer 60€ de frais de migration
néanmoins ça te reviendras +-10€ de moins par mois.....ça vaut donc la peine....

Re: Comment passer d'un ancien abo DUO à un nouveau ?

Message Publié : 02 Oct 2016 23:08
par DGKN
Je viens de poster sur le forum officiel, merci XENA-7 :)

Sinon, si je garde mon Voocorder, je ne paierai pas de frais supplémentaires pour le passage non ?
Et pour la promo, c'est pas grâve, tant que j'ai mes 10€/mois de réduction.

Re: Comment passer d'un ancien abo DUO à un nouveau ?

Message Publié : 03 Oct 2016 08:16
par XENA
hello
en effet si tu gardes le voocorder ils activeront le nouveau pack à distance et il n'y aura aucun frais:
tout bénéf pour toi :D

Re: Comment passer d'un ancien abo DUO à un nouveau ?

Message Publié : 03 Oct 2016 12:47
par homer.s
Si tu passes à .évasion, tente de négocier au tel et/ou via le forum VOO. Certains n'ont pas payé les 60€ de frais et perso j'avais eu 50% de réduc sur les 60€ :bier:

Re: Comment passer d'un ancien abo DUO à un nouveau ?

Message Publié : 03 Oct 2016 19:19
par DGKN
Franchement, je ne vois pas l'intéret de passer à la box.évasion. Je ne regarde que la chaine Ushuaia Nature HD et c'est tout :D