ADSL-BC

Je suis étonné de ne voir aucun sujet à ce propos, ma connexion est parfaitement instable. DéconnexionS et perte de débit en continu.

J'ai fait un traceroute que voici :



Au téléphone, on me dit que ça vient de chez moi...

Il est impossible que je sois le seul à être impacté !

J'aimerais avoir un maximum de retour car il y a 5-6 jours que ça dure.

Et encore une fois, il y a Télia dans le tas. Ces gugusses mettent toujours trois plombes à réaliser qu'ils ont un problème... Ils n'ont pas un logiciel de monitoring de leurs connexions ? C'est étonnant quand même...

Bonsoir,

Pareil chez moi...internet ne fait que sauter.

J'ai eu quelques soucis vers 22h, les gens m'entendaient sur TS mais chez moi il était impossible d'ouvrir une page ou de rester connecté, c'est parti en 20 min, mais bon.

Pareil chez moi je n'ai pas le débit que j'avais auparavant et internet ne fait que buguer ...

Pareil depuis 15 jours dans la région de Gembloux. Je leur avait sonné il y a deux semaine pour leur signaler. Il m'avait dis qu'il y avait un problème sur le réseau et que cela devait être réglé il y a une semaine.

J'ai constaté encore ce WE aussi des fortes fluctuations du débit, ça va de 0 au maximum aussi bien en journée quand soirée.

Gros problème de nouveaux sur Rixensart. Un technicien a remplacé aujourd'hui touts mes matos mais sans résultat. le service technique nie tout problème dans le réseau...quand j'ai signalé que j'étais pas le seule a me plaindre dans la région sa réaction; oui dans le forum il écrivent tout et n'importe quoi....

Hello,

Je suis aussi à Rixensart, la semaine dernière je m’aperçois avec bonheur que ma ligne est passée toute seule de 50/2Mbps à 100/5, merci VOO.
Mais malheureusement depuis samedi la ligne est devenue très instable, je n'ai plus qu'un très mauvais 20/1.

Espérons que VOO stabilise ça rapidement.

philjacob a écrit :Hello,

Je suis aussi à Rixensart, la semaine dernière je m’aperçois avec bonheur que ma ligne est passée toute seule de 50/2Mbps à 100/5, merci VOO.
Mais malheureusement depuis samedi la ligne est devenue très instable, je n'ai plus qu'un très mauvais 20/1.

Espérons que VOO stabilise ça rapidement.

ça te dérange de téléphoner au service technique et signaler le problème? il faut accumuler les plaintes pour leur pousser a mettre plus des efforts....

bonjour

essayer ceci:

http://www.voo.be/fr/contact/formulaire/

andre.

Je viens de remplir le formulaire pour signalé l'incident (merci andre2003), si je n'ai pas de réponse je leur téléphonerai.

------------------
Merci de nous avoir contactés !
Nous mettons tout en œuvre afin de vous recontacter dans les 3 jours ouvrables.

Nous vous remercions de votre confiance.

Cordialement,
L’Équipe VOO
------------------

andre2003 a écrit :bonjour

essayer ceci:

http://www.voo.be/fr/contact/formulaire/

andre.

ou ici
nouveau forum voo

https://forum.voo.be/

Jazzman a écrit :

philjacob a écrit :Hello,

Je suis aussi à Rixensart, la semaine dernière je m’aperçois avec bonheur que ma ligne est passée toute seule de 50/2Mbps à 100/5, merci VOO.
Mais malheureusement depuis samedi la ligne est devenue très instable, je n'ai plus qu'un très mauvais 20/1.

Espérons que VOO stabilise ça rapidement.

ça te dérange de téléphoner au service technique et signaler le problème? il faut accumuler les plaintes pour leur pousser a mettre plus des efforts....

Il a foi en VOO, il espère! Pourquoi téléphoner ?

Haa VOO et Rixensart...de biens mauvais souvenirs....

problème résolu et le débit de nouveau là. Espérons que ça dure...

Idem chez moi, ce matin j'ai un bon 100/5, je touche du bois

philjacob a écrit :Idem chez moi, ce matin j'ai un bon 100/5, je touche du bois

Z'ont sorti un modèle en bois che voo ?

mackguil a écrit :

philjacob a écrit :Idem chez moi, ce matin j'ai un bon 100/5, je touche du bois

Z'ont sorti un modèle en bois che voo ?

Bon isolant contre la foudre...

Depuis 10 heures, les services de Voo (et Orange) sont interrompus en Brabant wallon : une fibre optique a été arrachée sur le chantier RER à Waterloo. On parle maintenant plutôt de la soirée pour le rétablissement des services…

https://www.rtbf.be/info/regions/braban ... d=10721533