Problèmes de connexion Brabant wallon

Discussions sur le provider VOO

Modérateurs : Shak, Barbapapa

Problèmes de connexion Brabant wallon

Message par miker » 12 Sep 2015 20:50

Je suis étonné de ne voir aucun sujet à ce propos, ma connexion est parfaitement instable. DéconnexionS et perte de débit en continu.

J'ai fait un traceroute que voici :

Image

Au téléphone, on me dit que ça vient de chez moi...

Il est impossible que je sois le seul à être impacté !

J'aimerais avoir un maximum de retour car il y a 5-6 jours que ça dure.

Et encore une fois, il y a Télia dans le tas. Ces gugusses mettent toujours trois plombes à réaliser qu'ils ont un problème... Ils n'ont pas un logiciel de monitoring de leurs connexions ? C'est étonnant quand même...
Lasne, voo triple play.
miker
Membre
Membre
 
Message(s) : 34
Inscription : 26 Fév 2012 18:02

Re: Problèmes de connexion Brabant wallon

Message par Bordy » 12 Sep 2015 21:26

Bonsoir,

Pareil chez moi...internet ne fait que sauter.
Bordy
Membre
Membre
 
Message(s) : 49
Inscription : 16 Sep 2005 17:40
Localisation : Cortil-Noirmont

Re: Problèmes de connexion Brabant wallon

Message par Glasofruix » 12 Sep 2015 23:33

J'ai eu quelques soucis vers 22h, les gens m'entendaient sur TS mais chez moi il était impossible d'ouvrir une page ou de rester connecté, c'est parti en 20 min, mais bon.
Liège
Glasofruix
Membre
Membre
 
Message(s) : 124
Inscription : 01 Mai 2008 13:37

Re: Problèmes de connexion Brabant wallon

Message par Rom2k » 13 Sep 2015 10:19

Pareil chez moi je n'ai pas le débit que j'avais auparavant et internet ne fait que buguer ...
Rom2k
Nouveau
Nouveau
 
Message(s) : 6
Inscription : 08 Sep 2015 20:10

Re: Problèmes de connexion Brabant wallon

Message par be04781 » 14 Sep 2015 06:45

Pareil depuis 15 jours dans la région de Gembloux. Je leur avait sonné il y a deux semaine pour leur signaler. Il m'avait dis qu'il y avait un problème sur le réseau et que cela devait être réglé il y a une semaine.

J'ai constaté encore ce WE aussi des fortes fluctuations du débit, ça va de 0 au maximum aussi bien en journée quand soirée.
be04781
Membre
Membre
 
Message(s) : 123
Inscription : 09 Juil 2010 10:11

Re: Problèmes de connexion Brabant wallon

Message par Jazzman » 15 Sep 2015 18:45

Gros problème de nouveaux sur Rixensart. Un technicien a remplacé aujourd'hui touts mes matos mais sans résultat. le service technique nie tout problème dans le réseau...quand j'ai signalé que j'étais pas le seule a me plaindre dans la région sa réaction; oui dans le forum il écrivent tout et n'importe quoi....
Jazzman
Habitué
Habitué
 
Message(s) : 359
Inscription : 18 Juin 2006 14:53
Localisation : Rixensart

Re: Problèmes de connexion Brabant wallon

Message par philjacob » 16 Sep 2015 14:51

Hello,

Je suis aussi à Rixensart, la semaine dernière je m’aperçois avec bonheur que ma ligne est passée toute seule de 50/2Mbps à 100/5, merci VOO.
Mais malheureusement depuis samedi la ligne est devenue très instable, je n'ai plus qu'un très mauvais 20/1.

Espérons que VOO stabilise ça rapidement.
VOO
Rixensart - Brabant Wallon
philjacob
Nouveau
Nouveau
 
Message(s) : 3
Inscription : 16 Sep 2015 14:32
Localisation : Rixensart - Brabant Wallon

Re: Problèmes de connexion Brabant wallon

Message par Jazzman » 16 Sep 2015 18:57

philjacob a écrit :Hello,

Je suis aussi à Rixensart, la semaine dernière je m’aperçois avec bonheur que ma ligne est passée toute seule de 50/2Mbps à 100/5, merci VOO.
Mais malheureusement depuis samedi la ligne est devenue très instable, je n'ai plus qu'un très mauvais 20/1.

Espérons que VOO stabilise ça rapidement.


ça te dérange de téléphoner au service technique et signaler le problème? il faut accumuler les plaintes pour leur pousser a mettre plus des efforts....
Jazzman
Habitué
Habitué
 
Message(s) : 359
Inscription : 18 Juin 2006 14:53
Localisation : Rixensart

Re: Problèmes de connexion Brabant wallon

Message par andre2003 » 16 Sep 2015 19:12

===========================================
VOO passionnément (illimité) Tél BLA BLA
BeTv (2 bouquets+cinéma) voocorder
FIREFOX+ Adblock Plus (jamais de pub)===l'essayer c'est l'adopter.
=== routeur NETGEAR
Mon pc :---Intel Core I7-3770K 3.5 GHz--16 gigas ram Kingston Hyper X--SSD256 GB--carte ecran GTX 670 2GB--disque dur Seagate Barracude 2T 7200 sata3--Win seven 64 bits--
http://beauvechain.free.fr/
http://musee.1wing.free.fr/
andre2003
Acharné
Acharné
 
Message(s) : 3135
Inscription : 11 Juil 2004 20:40
Localisation : Wavre

Re: Problèmes de connexion Brabant wallon

Message par philjacob » 17 Sep 2015 08:36

Je viens de remplir le formulaire pour signalé l'incident (merci andre2003), si je n'ai pas de réponse je leur téléphonerai.

------------------
Merci de nous avoir contactés !
Nous mettons tout en œuvre afin de vous recontacter dans les 3 jours ouvrables.

Nous vous remercions de votre confiance.

Cordialement,
L’Équipe VOO
------------------
VOO
Rixensart - Brabant Wallon
philjacob
Nouveau
Nouveau
 
Message(s) : 3
Inscription : 16 Sep 2015 14:32
Localisation : Rixensart - Brabant Wallon

Re: Problèmes de connexion Brabant wallon

Message par elegnel » 17 Sep 2015 08:40

andre2003 a écrit :bonjour

essayer ceci:

http://www.voo.be/fr/contact/formulaire/

andre.


ou ici
nouveau forum voo

https://forum.voo.be/
Image
Avatar de l’utilisateur
elegnel
Habitué
Habitué
 
Message(s) : 604
Inscription : 12 Mars 2004 19:26
Localisation : OUPEYE

Re: Problèmes de connexion Brabant wallon

Message par solar10 » 17 Sep 2015 09:51

Jazzman a écrit :
philjacob a écrit :Hello,

Je suis aussi à Rixensart, la semaine dernière je m’aperçois avec bonheur que ma ligne est passée toute seule de 50/2Mbps à 100/5, merci VOO.
Mais malheureusement depuis samedi la ligne est devenue très instable, je n'ai plus qu'un très mauvais 20/1.

Espérons que VOO stabilise ça rapidement.


ça te dérange de téléphoner au service technique et signaler le problème? il faut accumuler les plaintes pour leur pousser a mettre plus des efforts....

Il a foi en VOO, il espère! Pourquoi téléphoner ?
Avatar de l’utilisateur
solar10
Vingt mille
Vingt mille
 
Message(s) : 24396
Inscription : 04 Mai 2008 13:39
Localisation : www.belgium.be:4000

Re: Problèmes de connexion Brabant wallon

Message par stefizzle » 18 Sep 2015 18:02

Haa VOO et Rixensart...de biens mauvais souvenirs....
stefizzle
Membre
Membre
 
Message(s) : 80
Inscription : 03 Déc 2008 22:44

Re: Problèmes de connexion Brabant wallon

Message par Jazzman » 18 Sep 2015 19:38

problème résolu et le débit de nouveau là. Espérons que ça dure...
Jazzman
Habitué
Habitué
 
Message(s) : 359
Inscription : 18 Juin 2006 14:53
Localisation : Rixensart

Re: Problèmes de connexion Brabant wallon

Message par philjacob » 20 Sep 2015 10:42

Idem chez moi, ce matin j'ai un bon 100/5, je touche du bois ;-)
VOO
Rixensart - Brabant Wallon
philjacob
Nouveau
Nouveau
 
Message(s) : 3
Inscription : 16 Sep 2015 14:32
Localisation : Rixensart - Brabant Wallon

Re: Problèmes de connexion Brabant wallon

Message par mackguil » 20 Sep 2015 11:08

philjacob a écrit :Idem chez moi, ce matin j'ai un bon 100/5, je touche du bois ;-)


Z'ont sorti un modèle en bois che voo ?
Avatar de l’utilisateur
mackguil
Vingt mille
Vingt mille
 
Message(s) : 21326
Inscription : 14 Mai 2005 10:22
Localisation : Luik Belgium

Re: Problèmes de connexion Brabant wallon

Message par solar10 » 20 Sep 2015 11:25

mackguil a écrit :
philjacob a écrit :Idem chez moi, ce matin j'ai un bon 100/5, je touche du bois ;-)


Z'ont sorti un modèle en bois che voo ?

Bon isolant contre la foudre... :smurf:
Avatar de l’utilisateur
solar10
Vingt mille
Vingt mille
 
Message(s) : 24396
Inscription : 04 Mai 2008 13:39
Localisation : www.belgium.be:4000

Re: Problèmes de connexion Brabant wallon

Message par alloja » 17 Mars 2021 16:35

Depuis 10 heures, les services de Voo (et Orange) sont interrompus en Brabant wallon : une fibre optique a été arrachée sur le chantier RER à Waterloo. On parle maintenant plutôt de la soirée pour le rétablissement des services…

https://www.rtbf.be/info/regions/braban ... d=10721533
Net : Proximus Flex Ultra Fiber + Internet Box+ / AmpliFi Alien / UCG-Ultra
Mobile : Mobile Flex S + Mobile Unlimited
TV : DVB-T2 + V7c & Apple TV 4K (w/ Pickx Mix FR & Be tv)
Avatar de l’utilisateur
alloja
Acharné
Acharné
 
Message(s) : 2601
Inscription : 02 Avr 2011 16:50
Localisation : Evere


Retour vers Voo

Qui est en ligne ?

Utilisateur(s) parcourant ce forum : Aucun utilisateur inscrit