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perde de vitesse en soirée sur bertrix/neufchateau/libramont

Message Publié : 30 Juil 2015 20:56
par guillaume.j
bonjour
voila tout les soir a la place d avoir mes 100 mega j ai que du 20/30 max ,chez voo il sont au courant problème saturation de nœud et dédoublement en septembre normalement mais pour que ca bouge plus vite il faut plus de plainte donc si il y a des gens de cet region faite un test sur speedtest en soiree voir vos vitesse car on paye 100 c est pas pour recevoir 20 et remonter le probleme

Re: perde de vitesse en soirée sur bertrix/neufchateau/libra

Message Publié : 30 Juil 2015 23:36
par oracle
Bah si ils dédoublent en sept c est que ca va aller.

Tu n as qu un mois a attendre. Donc no stress

Re: perde de vitesse en soirée sur bertrix/neufchateau/libra

Message Publié : 31 Juil 2015 00:49
par roylion15
Poste tes niveaux de signal par exemple ce sera un indication car saturation due à trop de monde ou bien ligne non mise à jour avec nouveau matériel ?

Re: perde de vitesse en soirée sur bertrix/neufchateau/libra

Message Publié : 31 Juil 2015 10:18
par guillaume.j
voila mes niveau mais je précise en journée je suis a 102 nickel a 19h30 jusqu a +- 22h30 c est tres bas hier j avais du 8

Downstream Bonded Channels
Lock Status Modulation Channel ID Symbol Rate Frequency Rx SNR Docsis/EuroDocsis locked
Locked QAM256 2 6952000 sym/sec 522000000 Hz 8.1 dBmV 43.8 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 1 6952000 sym/sec 514000000 Hz 7.7 dBmV 43.8 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 3 6952000 sym/sec 530000000 Hz 8.1 dBmV 43.9 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 4 6952000 sym/sec 538000000 Hz 7.6 dBmV 43.9 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 5 6952000 sym/sec 546000000 Hz 7.2 dBmV 43.2 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 6 6952000 sym/sec 554000000 Hz 7 dBmV 43.2 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 7 6952000 sym/sec 562000000 Hz 7.2 dBmV 43.2 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 8 6952000 sym/sec 570000000 Hz 7.1 dBmV 43.2 dBmV EuroDocsis

Upstream Bonded Channels
Lock Status Modulation Channel ID Symbol Rate Frequency Tx
Locked ATDMA 4 5120 Ksym/sec 57200000 Hz 43.5 dBmV
Locked ATDMA 1 5120 Ksym/sec 37200000 Hz 43.5 dBmV
Locked ATDMA 2 5120 Ksym/sec 44200000 Hz 42.5 dBmV
Locked ATDMA 3 5120 Ksym/sec 50700000 Hz 43.3 dBmV

Re: perde de vitesse en soirée sur bertrix/neufchateau/libra

Message Publié : 31 Juil 2015 16:41
par cdl
Le Rx est un peu haut mais c'est ok.
Poste toujours les niveaux quand le problème survient mais comme le dit roylion, ça ressemble à une saturation.

Re: perde de vitesse en soirée sur bertrix/neufchateau/libra

Message Publié : 31 Juil 2015 21:44
par roylion15
Oui les niveaux ne sont certainement pas la cause du souci aux heures de pointe ... RX certes haut mais c'est vraiment pas grave et çà n'altère pas les performances.
Saturation oui, mais bon si le problème est connu chez voo et qu'ils ont planifié déjà pour septembre, juste un peu de patience...Cela ne bougera pas vraiment pendant les vacances car c'est un travail spécifique et il faut réunir une équipe avec les personnes compétentes pour ce travail.