ADSL-BC

Bonjour,

Un technicien est venu ce matin chez moi pour l'installation du net, TV et téléphone. A ce moment là aucuns soucis... Ping relativement bon (15-20) ce n'est que plus tard dans la journée au moment ou la TV a été activé que les problèmes sont apparus. Je tourne a (60-70 voir même 80 de ping). Ma vitesse de téléchargement elle n'a pas du tout changer entre temps (4Mo/s).

Si une personne aimable pouvait m'expliquer comment faire j'en serais très heureux.. Enfin, si on sait faire quelque chose évidemment.

Bonne journée.

bonjour!quel FAI?Quel abonnement?chez VOO le minimum c'est 15 mbps:il semble donc utile de contacter le helpdesk!le ping dépend aussi de l'éloignement géographique du serveur testé!il y a manifestement un souci technique quand même vu que VOO propose des vitesses download largement supérieures à 4!

XENA-7 a écrit :bonjour!quel FAI?Quel abonnement?chez VOO le minimum c'est 15 mbps:il semble donc utile de contacter le helpdesk!le ping dépend aussi de l'éloignement géographique du serveur testé!il y a manifestement un souci technique quand même vu que VOO propose des vitesses download largement supérieures à 4!

Bonjour,

Alors le FAI: Voo
L'abonnement: Passionnément.



La vitesse est tout à fait normal d'après l'abonnement pourtant!

Donnes des IPs de serveurs testés, comme dit plus haut le problème est peut-être là.

C'est vrai que cela varie en fonction du serveur mais même sur un serveur hébergé en Belgique j'ai pour le moment 90-100Ms et sur un serveur Suédois j'ai 20Ms heum..heum.

Les pings peuvent varier d'un FAI à l'autre suivant le routage.
Mais comme dit Jayman, donne nous de IP's pour qu'on test.

En voilà une: 188.165.196.163:33000

aelius a écrit :En voilà une: 188.165.196.163:33000

J'ai 90 de ping, ca ne vient pas de toi.

Il est hébergé chez OVH, soit le serveur n'est pas optimisé soit il y a un problème entre VOO et OVH.

Il me semble avoir déjà vu des posts concernant ce problème éventuel.

Quand je ping mon dédié chez eux j'ai le même ping.

Voilà qui me rassure un peu. Un copain qui est chez voo a 18ms sur ce même serveur... Bizarre, bizarre tout ça.

Merci en tout cas.

belgacom et 23 ms

J'ai aussi 80ms de ping sur ce serveur...
Il serait intéressant de comparer les routes entre Voo et OVH ainsi que entre Belgacom et OVH.

Code : Tout sélectionner

Détermination de l'itinéraire vers ns209921.ovh.net [188.165.196.163]
avec un maximum de 30 sauts :

  1     3 ms     3 ms     5 ms  192.168.0.1
  2    10 ms    12 ms    10 ms  10.171.0.1
  3    12 ms    11 ms    10 ms  78.129.125.65
  4    13 ms    15 ms    14 ms  212.68.211.137
  5    70 ms    13 ms    10 ms  212.3.232.1
  6    18 ms    14 ms    16 ms  ae-7-7.ebr1.London1.Level3.net [4.69.148.182]
  7    18 ms    17 ms    25 ms  ae-57-112.csw1.London1.Level3.net [4.69.153.118]

  8    16 ms    25 ms    26 ms  ae-117-3503.edge3.London1.Level3.net [4.69.166.138]
  9    85 ms    84 ms     *     ldn-1-6.uk.eu [178.33.100.213]
 10    75 ms    76 ms    80 ms  rbx-g1-a9.fr.eu [91.121.215.141]
 11    76 ms    77 ms    74 ms  vss-3-6k.fr.eu [94.23.122.237]
 12    77 ms    79 ms    78 ms  ns209921.ovh.net [188.165.196.163]

Itinéraire déterminé.

Et quand je ping mon dédié, j'ai aussi 80ms alors que d'habitude je n'en ai que 20.
Pourtant, ça à l'air d'aller :http://weathermap.ovh.net/

Bonjour,

cdl a écrit :... Il serait intéressant de comparer les routes entre Voo et OVH ainsi que entre Belgacom et OVH ...

Tracert vers le site concerné à partir d'une connexion Belgacom :

Code : Tout sélectionner

  1    <1 ms     1 ms     1 ms  192.168.1.1
  2    25 ms    27 ms    25 ms  1.136-180-91.adsl-dyn.isp.belgacom.be [91.180.136.1]
  3     *       28 ms    28 ms  94.241-183-91.adsl-static.isp.belgacom.be [91.183.241.94]
  4     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
  5    28 ms    28 ms    28 ms  ovh.bnix.net [194.53.172.70]
  6    31 ms    31 ms    31 ms  rbx-g2-a9.fr.eu [94.23.122.137]
  7    31 ms    31 ms     *     vss-3-6k.fr.eu [213.251.130.77]
  8    30 ms    30 ms    30 ms  ns209921.ovh.net [188.165.196.163]

et

Code : Tout sélectionner

  1    <1 ms     1 ms     1 ms  192.168.1.1
  2    25 ms    25 ms    25 ms  1.136-180-91.adsl-dyn.isp.belgacom.be [91.180.136.1]
  3     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
  4     *        *       28 ms  lag-22-1000.ibrmar2.isp.belgacom.be [91.183.246.145]
  5   191 ms   211 ms   216 ms  ovh.bnix.net [194.53.172.70]
  6    31 ms    31 ms    31 ms  rbx-g2-a9.fr.eu [94.23.122.137]
  7    30 ms    30 ms    31 ms  vss-3-6k.fr.eu [213.251.130.77]
  8    30 ms    30 ms    30 ms  ns209921.ovh.net [188.165.196.163]

En voila deux autres ou le même problème se produit:

188.165.232.56:27015 et 87.98.142.49:27015

Ceux si ne sont pas hébergés chez OVH pourtant.

aelius a écrit :En voila deux autres ou le même problème se produit:

188.165.232.56:27015 et 87.98.142.49:27015

Ceux si ne sont pas hébergés chez OVH pourtant.

Si si ils le sont :

Code : Tout sélectionner

D‚termination de l'itin‚raire vers ks213558.kimsufi.com [188.165.232.56]
avec un maximum de 30 sautsÿ:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  fritz.box [192.168.178.1]
  2    17 ms    16 ms    16 ms  bras05.sn.be.edpnet.net [213.219.132.17]
  3    20 ms    17 ms    16 ms  212.71.17.1.res.static.edpnet.net [212.71.17.1]
  4    27 ms    27 ms    27 ms  router03.adamtel.nl.edpnet.net [212.71.1.225]
  5    28 ms    27 ms    26 ms  router02.ffanc.de.edpnet.net [212.71.1.230]
  6    27 ms     *        *     decix.routers.ovh.net [80.81.192.209]
  7    35 ms    35 ms    36 ms  rbx-g2-a9.fr.eu [178.33.100.244]
  8    87 ms    80 ms    36 ms  vss-3-6k.fr.eu [213.251.130.77]
  9    35 ms    35 ms    35 ms  ks213558.kimsufi.com [188.165.232.56]

Itin‚raire d‚termin‚.

D‚termination de l'itin‚raire vers 87-98-142-49.kimsufi.com [87.98.142.49]
avec un maximum de 30 sautsÿ:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  fritz.box [192.168.178.1]
  2    16 ms    16 ms    16 ms  bras05.sn.be.edpnet.net [213.219.132.17]
  3    20 ms    16 ms    16 ms  212.71.17.1.res.static.edpnet.net [212.71.17.1]
  4    27 ms    27 ms    27 ms  router03.adamtel.nl.edpnet.net [212.71.1.225]
  5    27 ms    27 ms    26 ms  router02.ffanc.de.edpnet.net [212.71.1.86]
  6    47 ms     *       26 ms  decix.routers.ovh.net [80.81.192.209]
  7    35 ms    35 ms   140 ms  rbx-g2-a9.fr.eu [178.33.100.254]
  8   107 ms    35 ms    35 ms  vss-2-6k.fr.eu [91.121.131.89]
  9    35 ms    34 ms    34 ms  87-98-142-49.kimsufi.com [87.98.142.49]

Itin‚raire d‚termin‚.

cdl a écrit :J'ai aussi 80ms de ping sur ce serveur...
Il serait intéressant de comparer les routes entre Voo et OVH ainsi que entre Belgacom et OVH.

Code : Tout sélectionner

Détermination de l'itinéraire vers ns209921.ovh.net [188.165.196.163]
avec un maximum de 30 sauts :

  1     3 ms     3 ms     5 ms  192.168.0.1
  2    10 ms    12 ms    10 ms  10.171.0.1
  3    12 ms    11 ms    10 ms  78.129.125.65
  4    13 ms    15 ms    14 ms  212.68.211.137
  5    70 ms    13 ms    10 ms  212.3.232.1
  6    18 ms    14 ms    16 ms  ae-7-7.ebr1.London1.Level3.net [4.69.148.182]
  7    18 ms    17 ms    25 ms  ae-57-112.csw1.London1.Level3.net [4.69.153.118]

  8    16 ms    25 ms    26 ms  ae-117-3503.edge3.London1.Level3.net [4.69.166.138]
  9    85 ms    84 ms     *     ldn-1-6.uk.eu [178.33.100.213]
 10    75 ms    76 ms    80 ms  rbx-g1-a9.fr.eu [91.121.215.141]
 11    76 ms    77 ms    74 ms  vss-3-6k.fr.eu [94.23.122.237]
 12    77 ms    79 ms    78 ms  ns209921.ovh.net [188.165.196.163]

Itinéraire déterminé.

Et quand je ping mon dédié, j'ai aussi 80ms alors que d'habitude je n'en ai que 20.
Pourtant, ça à l'air d'aller :http://weathermap.ovh.net/

Voilà le soucis, ca passe par Londres alors que les serveurs sont en France.

Je confirme un des route qui foire un peu surtout à Londres..

Voici la traceroute que j'ai fait tout à l'heure

traceroute to 188.165.196.163 (188.165.196.163), 64 hops max, 52 byte packets
1 192.168.1.1 (192.168.1.1) 0.479 ms 0.323 ms 0.188 ms
2 10.171.0.1 (10.171.0.1) 7.702 ms 5.297 ms 8.633 ms
3 78.129.125.65 (78.129.125.65) 5.893 ms 8.194 ms 7.421 ms
4 212.68.211.137 (212.68.211.137) 8.243 ms 18.635 ms 9.916 ms
5 212.3.232.1 (212.3.232.1) 10.509 ms 7.666 ms 7.373 ms
6 ae-7-7.ebr1.london1.level3.net (4.69.148.182) 10.746 ms 10.855 ms 11.762 ms
7 ae-56-111.csw1.london1.level3.net (4.69.153.114) 16.940 ms
ae-58-113.csw1.london1.level3.net (4.69.153.122) 18.518 ms
ae-56-111.csw1.london1.level3.net (4.69.153.114) 12.759 ms
8 ae-118-3504.edge3.london1.level3.net (4.69.166.142) 11.513 ms
ae-115-3501.edge3.london1.level3.net (4.69.166.130) 11.103 ms 11.937 ms
9 ldn-1-6.uk.eu (178.33.100.213) 81.049 ms * *
10 rbx-g1-a9.fr.eu (91.121.215.141) 81.257 ms 88.525 ms 83.308 ms
11 vss-3-6k.fr.eu (94.23.122.237) 212.698 ms 178.551 ms 232.285 ms
12 ns209921.ovh.net (188.165.196.163) 80.567 ms 82.762 ms 81.938 ms

il ne te manque plus que le PONG et tu fait un PING PONG

Un moyen pour résoudre ça?

Je rencontre un soucis similaire chez Voo depuis hier, mon ping est en dent de scie, j’oscille entre 50 et plus de 1000ms, je ne sais pas d’où ça vient.

Emeth a écrit :Je rencontre un soucis similaire chez Voo depuis hier, mon ping est en dent de scie, j’oscille entre 50 et plus de 1000ms, je ne sais pas d’où ça vient.

ping en dents de scie .. raisons possibles :

-si tu télécharge, surtout en p2p (torrent)
-antivirus
-si tu utilise un wifi, essaie en cable
-modem qui a trop chaud (je doute par la saison)
-heure de pointes, toute ta rue downlowd en meme temps
-réel probleme sur la ligne