ADSL-BC

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Comment réinitialiser ma télécommande VOOcorder ?

Pour effacer complètement la programmation de votre télécommande, enfoncez simultanément les deux touches « TV » et « DECO » de votre télécommande pendant environ 3 secondes. Les deux touches clignotent. Entrez le code 000 via le clavier numérique. Les deux touches clignotent alors deux fois. Appuyez sur la touche « OK » pour confirmer.
Les deux touches clignotent alors trois fois pour confirmer la réinitialisation de la télécommande.
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Ma télécommande est défectueuse. Comment puis-je la remplacer ?

Votre télécommande VOOcorder est défectueuse? Vous avez la possibilité de faire l'échange dans un de nos points de vente.

luci a écrit :bonjour,j'ai ma telecommande du voocorder qui ne fonctionne plus,que faut il faire?,merci

billy253352 a écrit :n'aurais tu pas simplement appuyé sue le bouton tv (en bas de la télécommande) rappuye sur le bouton déco juste à coté

as tu vérifié les piles ?

jeepster a écrit :depuis le début d'avec VOO . j'ai eu des problèmes de télécommande. Après examen , le technicien m'avoue qu'ils ont des soucis quand il s'agit de TV Philips avec ambilight.Effectivement, quand on éteint la TV la télécommande fonctionne...pratique pour changer de stations...je leur demande de bien vouloir mettre sur leur publicité...Philips ...s'abstenir.
Ceci dit , ils m'ont changé le tuner à tout hasard dont la TCM à fonctionné comme avant, c'est à dire, une fois sur 5, dont la fois ou il l'ont installé, évidemment. Mais après quelques temps rebelotte.... après moult communications, rien n'y fait...débrouillez vous...Set, reset etc
Le hasard fait que j'ai une lampe de lecture à côté de mon installation et je me suis rendu compte que quand cette lampe était allumée et braquée sur le tuner, la télécommane fonctionne à merveille. J'ai même été jusqu'à fixer une lampe de poches à LEDS sur la télécommande et cela fonctionne... Ne me demandez pas pourquoi cet illogisme, mais c'est un fait.???vérifiable par qui veut? Ceci peut peut être aider quelqu'un dans le même cas..
En dehors de cela , pour le reste, c'est parfait...
Le service technique qui n'a pas pu résoudre ce problème, à toujours bien répondu à mes appels. Pour cela ils ont des bons points..

jeepster a écrit :depuis le début d'avec VOO . j'ai eu des problèmes de télécommande. Après examen , le technicien m'avoue qu'ils ont des soucis quand il s'agit de TV Philips avec ambilight.Effectivement, quand on éteint la TV la télécommande fonctionne...pratique pour changer de stations...je leur demande de bien vouloir mettre sur leur publicité...Philips ...s'abstenir.
Ceci dit , ils m'ont changé le tuner à tout hasard dont la TCM à fonctionné comme avant, c'est à dire, une fois sur 5, dont la fois ou il l'ont installé, évidemment. Mais après quelques temps rebelotte.... après moult communications, rien n'y fait...débrouillez vous...Set, reset etc
Le hasard fait que j'ai une lampe de lecture à côté de mon installation et je me suis rendu compte que quand cette lampe était allumée et braquée sur le tuner, la télécommane fonctionne à merveille. J'ai même été jusqu'à fixer une lampe de poches à LEDS sur la télécommande et cela fonctionne... Ne me demandez pas pourquoi cet illogisme, mais c'est un fait.???vérifiable par qui veut? Ceci peut peut être aider quelqu'un dans le même cas..
En dehors de cela , pour le reste, c'est parfait...
Le service technique qui n'a pas pu résoudre ce problème, à toujours bien répondu à mes appels. Pour cela ils ont des bons points..

jeepster a écrit :cela doit faire 8 mois +-
Et cette solution se confirme tous les jours... J'aimerais vraiment qu'un vrai technicien m'explique...

marcepa a écrit :Donc ça me semble davantage un problème de télécommande du Voocorder que de récepteur IR sur le Voocorder.
Pourquoi changer le tout? Pourrait-on obtenir l'échange de la télécommande seule?

hou hou? Ya quelqu'un chez VOO? Pas quelqu'un du Help Desk!

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