ADSL-BC

Bonjour,

Je n'ai plus de tonalité à mon téléphone depuis maintenant 15 jours...
J'ai sonné il y a 1 semaine chez voo et il m'ont dit que la ligne était OK.
Je précise que j'ai essayé plusieur téléphone différent et que je n'ai toujours pas de tonalité.

PS: quand je compose mon numéro via mon GSM j'entend que cela sonne, mais par contre au niveau de mon combiné téléphonique la sonnerie est définitivement muette.

Une bonne ame pour m'aider a résoudre ce problème ?

Merci d'avance

(je suis en BLABLA)

Bonjour !

Tout d'abord, deux questions essentielles:

1)
Les témoins LED tel 1 et tel 2 sont-ils allumés en permanence sur ton modem ?

1.1)
Se mettent-ils a clignoter quand tu compose ton numéro et que tu as une tonalité de sonnerie ?

Les LED reste allumé et ne clignote pas.
Pour le point 2, je ne saurais pas te dire car je n'ai plus de tonalité quand je décroche néanmois dans l'état actuel quand je décroche pour composer un numéro toute les led reste allumé sans clignoter

angel230181 a écrit :Les LED reste allumé et ne clignote pas.
Pour le point 2, je ne saurais pas te dire car je n'ai plus de tonalité quand je décroche néanmois dans l'état actuel quand je décroche pour composer un numéro toute les led reste allumé sans clignoter

Si tu prends ton GSM et que tu formes ton numéro de téléphone fixe (VOO), est-ce que tu entends une tonalité de sonnerie (tuuut.... tuuut...) ?

Et à ce moment, pendant que ton tél fixe devrait sonner, est-ce que la led tel1 clignote ou pas ?

quand je prend mon gsm et que je forme mon numéro j'entend la tonalité .
Par contre rien du coté de mon fixe et la aucune led ne clignote

angel230181 a écrit :Par contre rien du coté de mon fixe et la aucune led ne clignote

Il y a donc très certainement un problème.

Shak... à toi de jouer

et maintenant est-ce que cela fonctionne?????

pourquoi ne pas dire quand cela est réparé et pourquoi???
merci

andre

Non mon téléphone ne fonctionne toujours pas.
J'ai appelé le service technique (+de 40 minutes au gsm :'( )
Pour finir le technicien penche vers un problème au niveau du modem.
Donc je dois me rendre a Ans avec mon modem mais bon dur dur vu que je bosse a bruxelles. Si quelqu'un a encore des idées elle seront les bienvenues (cela m'éviterait de prendre un jour de congé ...)

Merci d'avance,

Non mon téléphone ne fonctionne toujours pas.
J'ai appelé le service technique (+de 40 minutes au gsm :'( )
Pour finir le technicien penche vers un problème au niveau du modem.
Donc je dois me rendre a Ans avec mon modem mais bon dur dur vu que je bosse a bruxelles. Si quelqu'un a encore des idées elle seront les bienvenues (cela m'éviterait de prendre un jour de congé ...)

Merci d'avance,

quand c'est ainsi utilises voipbuster si ton internet fonctionne.
Je paie 10€ pour 4 mois.(plus tva)

c'est très utile dans un cas comme le tien (c'est gratuit)

andre

seb4040 a écrit :

angel230181 a écrit :Par contre rien du coté de mon fixe et la aucune led ne clignote

Il y a donc très certainement un problème.

Shak... à toi de jouer

je veux bien mais sans avoir ses coordonnées ca va etre compliqué...