connexion limitée ou innexistente

[sby]

Bonjour à tous,

Je suis un nouveau client de VOO (on est venu m'installé la la ligne et le modem lundi) et depuis hier soir (alors que tout allais bien l'après-midi) je peux plus me connecter au net, j'ai un message "ma connection est limitée ou innexistente" je ne sais pas quoi faire.

J'ai essayé de sonner toute la journée au service technique de VOO et après beaucoup d'essai infructueux de les joindre, je commence à en avoir mare donc si quelqu'un à la solution je lui en serais reconnaissant! merci

[Trulex]

je viens aussi d'avoir une coupure ! et j'ai plus de téléphone !!! et ça quand on en a besoin...j'en ai plus que marre aussi...si ça continue encore comme ça je me casse ! je préfère payer plus cher mais avoir le téléphone qui marche non stop! Pfff et bien évidement impossible de les joindres par téléphone... "balbla bla nous enregistrons un trop grand nombre d'appels..." Merci Vooo...de la bonne publicité ça ! vraiment bravo...moi qui conseillais à un proche de prendre le téléphone...maintenant je vais le supplier de ne pas le prendre lol Tout les jours et je dis bien tout les jours depuis plus de 2 semaines j'ai une coupure du téléphone pendant plus de 1h voir plus et la bande passante qui flanche...ça commence à faire long, très long...heureusement que c'est réservé pour la clientèle résidentiel seulement...maintenant je comprends pourquoi

A propos,...t'es de quel coin? ça nous aidera déjà ?!

[Invité]

sinon mon message comme quoi la connexion est limitée ou innexistante vient de quel problème ???

[sby]

sinon mon message comme quoi la connexion est limitée ou innexistante vient de quel problème ???

[sby]

je suis de huy

[Trulex]

je sais pas...? redemmare le modem peut-être ça repartira...

[sby]

je vient d'essayer et non ça change rien

[jona]

j'ai eu le meme probleme il y a 1mois j'avais telephoner a Voo et l'operateur a du refaire ma connexion de son bureau
je pense que chez Voo ce sont des incapables enfin ils travaillent mal

[sby]

le prob c'est que j'ai essayé de leur sonner toute la journée, pas moyen quoi!

[Bady222]

Apparrament ton pc n'as pas l'ip de ton modem, eteint le une petite demi-heure et remets le en route.

[Shak]

j'ai eu le meme probleme il y a 1mois j'avais telephoner a Voo et l'operateur a du refaire ma connexion de son bureau
je pense que chez Voo ce sont des incapables enfin ils travaillent mal

bah c'est facile de juger comme ca cacher derrière un pseudo... envoie un cv et va faire le travail, on verra si tu fais mieux...

[Shak]

le prob c'est que j'ai essayé de leur sonner toute la journée, pas moyen quoi!

comme tu sembles avoir un accès internet, tu pourrais essayer d'envoyer un mail au support peut etre pour dire que tu n'arrives pas à les joindre et expliquer ton soucis en mettant tes coordonnées... Ca me semble plus direct que le forum...

[sby]

bein voila je suis revenu aujourd'hui et comme par miracle tout remarche.... pourvu que ça dure!!!

[Trulex]

je l'éspère pour toi !

Tandis que chez moi hier plus de téléphone casi toute la soirée depuis 15h00...le temps que je m'en rende compte et aujourd'hui bande passante misérable casi impossible de surfer...

[sby]

c'est quand même bizare leur truc n'empèche...

[Shak]

quel truc ?

[sby]

bein j'ai rien toucher et ça remarche (sans les appeler)

[Baptiste]

Salut, généralement le message connectivité inexistante se résou en enlevant pendant quelques minutes le modem du courant

[warga]

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[warga]

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