vanhema a écrit :J'ai effectivement contacté le helpdesk, mais si j'ai mis ce post, c'est que je n'ai pas eu d'infos...
Je ne sais toujours pas si on travaille sur mon problème, et si oui, ce que l'on fait.
Je rappelle que chaque jour qui passe est pour ma famille un jour sans téléphone.
Le dernier appel du helpdesk était vendredi soir pour avoir les infos de l'opération de jeudi soir.
Donc pour ma part, depuis jeudi soir, nous sommes 5 jours plus tard, rien n'a été fait pour arranger mon problème...
ca fait un mois que ca dure...
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