ADSL-BC

une question simple et rapide je bénéficierait des 2mois gratuit sachant que je suis en voo un peu et que vendredi 5/12 je passe en voo beaucoup? bonne année ..

non c'est seulement pour les nouveaux clients !

merci de ta réponse quand j'ai été chez voo pour changer de formule voo un peu voo beaucoup il mon dit le 5janvier tout sera changer vont ils me le changer directement ou vont ils d abord sonner a ma mère pour dire genre madame x nous allons vous changer la connections a tel heure ? je formule mal ma questions j espère avoir été clair

non le changement sera automatique...je pense pas qu'ils vont t'appeller au tél.

Quand vous dites automatique dans la nuit de jeudi a vendredi

bein c'est à dire à minuit à la date anniversaire de ton abonnement !

voila on est le 5 et j ai toujours pas mon cota illimité :| je vais aller ragé demain

Comment tu le sais que tu n'es pas en illimité? Si c'est parce que tu as toujours un compteur, c'est normal (dixit Shak). Tu pourras normalement dépasser ton quota quand même.

effectivement, si c'est un family Pack me^me si le compteur évolue ca ne veut pas dire que tu n'es pas illimité, tous les FAMILY sont bien illimité.

comment je le sais? ca telecharge toujours a du 90 ko sec -_- bon je vais attendre jusque aujourd hui minuit si c est pas fait tempis pour moi

j ai pas dit que j etait deja en family pack -_- je suis en ECONOMY PACK J AI FAIT LA DEMANDE Y IL A PLUS D UN MOIS POUR VENIR CHEZ VOO EN BEAUCOUP VOILA !!! ON MA DIT MONSIEUR MADAME VOTRE CHANGEMENT EST PRIS EN COMPTE LE 5 TOUT SERA FAIT LE GAS ETAIT SUR SON PC APRES ON VA ME DIRE OUAI LE PC A PLANTER X)

suffit de regarder dans l'espace abonné alors, toute facon, sans les coordonnées, impossible de controler...

Autre solution, téléphoner à la section commerciale.

ca va me servir a quelque chose de telephone serieux on va me dire une autre date c est comme ca chez voo ...

Bon sang, garder son calme avec des types pareils, ça tient du miracle.

La situation est simple : l'abonnement change à la date anniversaire de ce dernier. Cela signifie que tu passes en illimité le jour où ton compteur est normalement remis à zéro.

La date anniversaire est indiquée sur ta dernière facture.