Je me permets de demander de demander un peu d'aide suite à des soucis récurrents, en gros j'ai eu l'intervention de 28 ou 29 techniciens en deux ans
Les problèmes sont liés à l'infrastructure réseau et pas à chez moi, les différents voisins sont également impactés depuis le début, la ligne est instable, il y a toujours eu des micro coupures (voir des grosses coupures par moment). L'équipe réseau a fini par prendre le relai et s'occuper du dossier en direct, du nettoyage a été fait sur le noeud, plusieurs problèmes ont été détectés et résolus. Ca va enfin un peu mieux maintenant, mais je vois que les valeurs de ligne bougent beaucoup, et j'ai quand même eu des coupures après les différentes interventions récentes de l'équipe réseau.
Une personne bien aimable de WBCC à Liège s'occupait de moi en direct, en m'appelant chaque semaine pour faire le point sur l'état actuel, mais malheureusement je n'ai pas son contact direct, l'adresse mail m'ayant été donnée ne répondant jamais ([email protected]).
Voici les valeurs à l'heure actuelle (le QAM sur les canaux montants varient souvent également):
Canal Descendant
Canal Statut de connexion Modulation ID du Canal Débit Symbole Fréquence Alimentation SNR
1 QAM256 6952000 1.0 dBmV 40.9 dB
2 QAM256 6952000 0.9 dBmV 40.8 dB
3 QAM256 6952000 0.8 dBmV 40.7 dB
4 QAM256 6952000 -7.0 dBmV 36.4 dB
5 QAM256 6952000 -6.0 dBmV 37.2 dB
6 QAM256 6952000 0.5 dBmV 40.5 dB
7 QAM256 6952000 -7.8 dBmV 36.0 dB
8 QAM256 6952000 -0.1 dBmV 40.2 dB
9 QAM256 6952000 -0.4 dBmV 40.1 dB
10 QAM256 6952000 -1.1 dBmV 39.9 dB
11 QAM256 6952000 -2.0 dBmV 37.0 dB
12 QAM256 6952000 -2.5 dBmV 39.3 dB
13 QAM256 6952000 -3.7 dBmV 38.7 dB
14 QAM256 6952000 -4.5 dBmV 38.2 dB
15 QAM256 6952000 -5.0 dBmV 36.3 dB
16 QAM256 6952000 -8.6 dBmV 35.3 dB
Canal Montant
Canal Statut de connexion Modulation ID du Canal Débit Symbole Fréquence Alimentation
1 QAM32 5120 Ksym/sec 50.7 dBmV
2 QAM16 5120 Ksym/sec 48.9 dBmV
3 QAM32 5120 Ksym/sec 48.7 dBmV
4 QAM32 2560 Ksym/sec 50.2 dBmV
Une âme charitable (et bien placée ?) pourrait-elle m'aider ?
