Cela fait de nombreuses années que je suis client chez Voo.
A départ j'avais du 125 ou 150 Mbit en download et un misérable 6 Mibit en upload. Par la suite je suis passé à du 400/20 Mbit.
Voo n'a jamais vraiment réussi à me fournir quelque chose de stable. Il fallait rebooté le modem environ une fois par semaine, parfois tous les 2 ou 3 jours.
Le modem a été remplacé, le câblage jusque dans la rue remplacé aussi, nouveau filtre, bref tout.
J'avais proposé qu'on me remplace le modem par un cga mais cela était "très compliqué" selon eux.
Le souci était toujours le même le DS se met à clignoter sur le modem et seul un reboot permet d'obtenir à nouveau une connexion.
On me promet depuis des mois le Gbit avec 50 Mbit en upload. Aucune communication claire, ni date précise là-dessus.
J'ai reçu quelques fois des réductions de 5 euros par mois pendant 6 mois, des packs de chaînes premium gratuites pendant un an, etc. Rien à foutre si l'ensemble n'est pas stable.
J'avais également été vexé par les débits supérieurs offerts en client Zuny au début. Ils ont par la suite ajusté l'offre Voo également (200 Mbit, je pense).
Les très nombreuses pannes générales qui durent au mieux une demi journée, au pire toute la journée me poussent à chercher une autre solution.
Sans jeu de mot de raciste, j'ai l'impression que Voo c'est comme l’électricité en Afrique: ça fonctionne par moment.
Avant d'arriver chez Voo j'avais du VSDL: EDPnet, Dommel (! jusqu'à la fin!). Tout ça fonctionnait à 70 Mbit mais avec une stabilité remarquable. Jamais eu besoin de rebooter un modem/routeur.
J'avais rêvé de débits supérieurs avec Voo, ce que j'ai obtenu "par moment" quand ça marchait.
Le modem Voo était en bridge avec un excellent routeur pour limiter les dégâts mais cela n'a que peu ou pas amélioré la situation.
Donc, finalement je quitte Voo. J'ai choisi FastFiber qui est livrable sur le fibre Unifiber qui passe depuis quelques mois sur ma façade. 1 Gbit en download, 500 Mbit en upload. La vitesse est un critère mais c'est surtout la stabilité que je recherche.
Et cerise sur le gâteau on peut utiliser son propre routeur. Pas obligé de prendre un truc imposé par l'opérateur. En gros les nouvelles règles IBPT vont imposer cela vers la fin de cette année.
Suis-je le seul à avoir un truc si peu stable avec Voo?