je ne perd pas courrage

[sabinepj]

Comme je l'ai écrit dans le forum Télé2,celui-ci bloque ma ligne ADSL,et m'empèche de venir chez HappyMany.Ils ont du culot,alors que la résiliation date du 21-03-2006

[[!]sMaeL]

Sabine,

Moi aussi ne t'en fait pas, la même galère. Ma ligne est tjrs chez eux même si le dossier était bien clôturé ET on m'a confirmé que j'étais bien désafilier de chez T2. Ca fait mtn 2 mois que je ne suis plus chez eux et mon ancien numéro est tjrs resté chez T2 malgré une plainte contre cette société. Tjrs des promesses mais rien n'a été fait. Mon numéro n'a jamais été retransféré chez bgc.J'ai dû introduire une demande pour un nouveau numéro chez bgc sinon j'aurai jamais eu de connection adsl. Si je n'aurais pas fait cela, j'étais partie pour des mois sans ligne téléphonique et adsl. Ils sont quand même grave ...

@micalement

[sabinepj]

merci pour ta réponse,mais je ne sais pas si happyMany va apprécier le changement de téléphonie fixe,je leur téléphone ce jeudi.

En passant,je remercie la charmante dame que mon mari a eu au téléphone chez HappyMany .

[sabinepj]

Bon,et bien,pour l'instant,changer de ligne ne semble pas etre la meilleure solution.
J'ai recontacté Test-Achats et le médiateur de Telecoms.
j'ai renvoyé ce19-05-2006 1 recommandé plutot salé à T2.
selon la médiatrice,c'est fréquent avec T2 mais ça s'arrange facilement

[sabinepj]

bon,ça semble se décoincer(????),il semblerait que je suis passée au stade 2 (demande acceptée par Belgacom ),le jour ou je ne suis plus chez T2,je jusqu'à

01/01/2006:une charmante dame m'a appelé à 10h pour me donner mon login et pass pour le 02-06-06
Super boulot.
Merci