ADSL-BC

par **dummbo** » 26 Avr 2006 21:16

Bonjour a tous...

Voilà je vous explique mon "desespoir"

Cela fait bientot 1 mois que j'ai aterri chez happymany et depuis le début les vitesses sont de environ 50ko à 100ko (grand maximum) en téléchargement :cry:

Je sonne toutes les semaines pour faire part de mon mecontentements et a chaque fois ont me dit que ca sera resolu en fin de semaine :-?

et toujours rien depuis un mois :oops:

Pire quand j'effectue un telechargement, mes pings s'envolent dans les 800 voir 900 dans certains cas :-?

Est ce que je peux avoir une date precise de cette résolution car pour un debut chez vous c'est un mauvais début :-?

PS: J'habite à liège (Bressoux).

Bonne soirée

par **Georgiooo** » 26 Avr 2006 22:11

Il semblerait que tu ne sois pas le seul...

Plusieurs connaissances sont passées chez HappyMany et sont actuellement déçues de la qualité de leur connexion... Ping horriblement haut, vitesse très basse...

Pour info, ils sont egalement dans la région liégeoise

par **geckos** » 26 Avr 2006 22:28

moi je suis dans la region de ath et y'a pas de souci

par **Mondial Telecom** » 27 Avr 2006 11:05

Nous ne vous racontons pas n'importe quoi en disant que ça sera résolu. Vous pensez bien qu'on est en cours de résolution...
Effectivement il y des soucis sur la région de Liège, un manager du customer care voit quasi quotidiennement des gens chez Mobistar pour que les "réparations" avancent. On ne peut malheureusement pas donner de date.
Mais croyez bien que nous faisons tout ce qui est possible pour régler rapidement les dernières lenteurs que certains utilisateurs ont!

par **dummbo** » 27 Avr 2006 11:36

Bonjour a tous

Voilà j'ai téléphoné aujourd'hui et on m'a annoncé que demain cela rentrerais dans l'ordre :wink:

On verra ... je vous tiens au courant :wink:

Bonne journée

par **Bernie from Huy** » 27 Avr 2006 20:25

Au moins, contrairement à certains fournisseurs, Happymany communique, c'est déjà ça.

Pour le reste, étant connecté depuis cet après-midi, j'espère que Huy est repris dans "le grand Liège" parce qu'ici aussi cela va d'excellent à moyen et même en dessous (low speed) d'après le test conseillé !!

par **dummbo** » 27 Avr 2006 21:22

Je n'ai jamais dis que Happymany ne communiquait pas...

Je leur fais juste remarqué que la vitesse ne s'améliore pas :wink:

Sinon c'est vrai EUX au moins ils communiquent et c'est l'un de leur points fort

Bonne soirée :wink:

par **Devil_Weapon** » 29 Avr 2006 20:02

C'est un commentaire inutile mais je n'ai aucun probleme de vitesse (Jupille s/ meuse )

par **dummbo** » 30 Avr 2006 11:20

C'est encore pire aujourd'hui !!!!

Voilà ma vitesse aujourd'hui a 11h19:

325.922 Kbps (40.74 Ko/sec)

Vivement la résolution :-?

par **hRd** » 30 Avr 2006 19:27

ce soir c'est pas super non plus chez moi (pres de Namur)

1198.875 Kbps (149.859 Ko/sec)

par **orbital.xp** » 01 Mai 2006 13:56

vitesse astronomique aujourd'hui :

410.926 Kbps (51.366 Ko/sec)

:-?

PS : hRd_ = moi.

par **guymauve** » 01 Mai 2006 15:31

hé ben pas terrible.

Que fait HM ?

:lol:

Tous leurs clients vont partir chez edpnet à ce rythme.

par **dummbo** » 01 Mai 2006 17:50

Moi voilà pour aujourd'hui... à 17h48

993kbit/s
or
124kbyte/s

ca va un ti peu mieux mais bon c pas franchement ca...

Edit: 3 minutes plus tard 17h51...

199kbit/s
or
25kbyte/s

VIVE L'ADSL

par **Bernie from Huy** » 01 Mai 2006 19:15

Je profite que mon routeur vient d'exploser après des années de bons et loyaux services pour faire le test "en direct", donc du modem au pc sans rien pour ralentir.

19h : 625kbits/s ou 75kbyte/s :evil:

19h05: 877kbits ou 110kbytes :cry:

19h10: 1440kbits ou 180kbyte :smurf:

bon, ben j'espère que sur Huy et sur Liège en général ça va s'arranger et que la pression mise sur Mobistar (dixit Arnoz) va porter ses effets....... Après avoir été chez Belgacom, puis Teledis, retour à Belgacom, je vais croire que seul Belgacom assure un débit constant et fiable (et couteux) :roll:

par **dummbo** » 02 Mai 2006 21:47

Ce soir j'atteinds des vitesses astronomiques !!!

Les vitesses commencent a se rapprocher de celle de Télé 2 ca me fait peur :-?

232kbit/s
or
29kbyte/s

Test 2 minutes après...

279kbit/s
or
35kbyte/s

C'est très variable et le pire c'est que upload devient plus important que le download bref VIVE L'ADSL à 4 Mbps de Mobistar!!!

par **belcenter** » 02 Mai 2006 22:05

C'est pas ici que j'avais lu que Mobi* avait pratiquement
le meilleur réseau DSL

par **supervan** » 02 Mai 2006 22:19

belcenter a écrit :C'est pas ici que j'avais lu que Mobi* avait pratiquement
le meilleur réseau DSL

Tonon chris a écrit :Le réseau que nous utilisons est celeui de Mobistar en BROBAII, et donc ni Scarlet, ni turboline.

Il s'agit pratiquement du meilleur réseau belge.

Je vous joins par la même occasion toutes les informations.

Bien à vous,

par **[!]sMaeL** » 02 Mai 2006 22:45

oui le meilleure résaux c'est ce que j'ai attendu dire xd

par **dummbo** » 03 Mai 2006 10:29

lol jamais dit ca moi :lol:

eeeeeeeenfin maintenant je suis copain avec le technicien du helpdesk de HM. Il trouve aussi que Mobistar c'est de la m*****...

En faite mon probleme est "simple", on ne trouve pas ma LEX chez Happymany et donc mon problème est renvoyé chez Mobistar... pour résolution du problème de LEX. Après on effectuera un upgrade de ligne :wink:

Bonne journée.

par **Mondial Telecom** » 03 Mai 2006 11:20

Je ne pense pas que quelqu'un de chez nous aie envoyé un mail à un client en répondant aussi simplement que: "notre réseau est le meilleur".

Quoiqu'il en soit, je répète une fois de plus: les problèmes sont en cours de résolution. Nous faisons notre possible pour les quelques clients qui ont des problèmes de lenteur.

ADSL-BC

Un peu desespéré quand meme

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