Page 1 sur 1

Internet ADSL va bientôt s'arrêter...

Message Publié : 23 Avr 2017 21:36
par Shogared
Bonjour a tous et a toutes,
il y a quelques jours, j'ai reçu une lettre de la part de chez Orange, comme quoi leur service internet et téléphone fixe va s'arrêter vers la fin de l'année ( 31decembre 2017).
ils proposent une solution qui m'intéresse pas! Du moins, obligé de prendre un abondement de GSM que j'ai aucune utilité en se moment! Et en plus, dès le 17 mai 2017, un supplémentaire de 5€ par mois pour assuré la continuité technique du service ADSL.
Surtout je suis chez Mobistar depuis Novembre 2006 pour l'internet et 2011 pour le téléphone fixe!
Est-ce c'est légal de nous faire payé 5€ supplémentaire?
Je suis fort déçu de chez Orange, car on nous oblige de passé a un autre forfait!

Re: Internet ADSL va bientôt s'arrêter...

Message Publié : 23 Avr 2017 21:51
par csam
Il ne te reste plus qu'à trouver un autre fournisseur.
Les 5€ c'est tout à fait légal, ils fixent leurs tarifs comme ils veulent.

Re: Internet ADSL va bientôt s'arrêter...

Message Publié : 23 Avr 2017 22:13
par Shogared
csam a écrit :Il ne te reste plus qu'à trouver un autre fournisseur.
Les 5€ c'est tout à fait légal, ils fixent leurs tarifs comme ils veulent.

Pour un autre fournisseur, on pense l'avoir trouvé!
Pour moi c'est illégal car on a pas le temps de ce retournée vers un autre fournisseur! Sur 1 mois, c'est tres peu en tout cas. En tout cas, déçu de chez Orange :/
Merci d'avoir répondu :)

Re: Internet ADSL va bientôt s'arrêter...

Message Publié : 24 Avr 2017 07:13
par phil7170
Bjr,

il te suffit de prendre l'abonnement le plus bas (8 € je pense) + tv+net via le cable, pour ce qui est du fixe il y a tjs la solution de la Voip avec portage de numéro ce qui permet de rester chez Orange

Re: Internet ADSL va bientôt s'arrêter...

Message Publié : 24 Avr 2017 20:13
par Shogared
En gros, la facture est au nom de ma mère ( elle utilise aussi internet, et surtout le poste fixe pour téléphone a ma grand-mère, qui est très âgée). Et si elle veut gardé le poste fixe, il faut déboursé 19€ supplémentaire!
on voulait mettre l'abondement sur ma carte, c'est risque d'être le bordel!
Et 8€ d'abondement, je trouve que j'aurai pas assez pour le surf internet :/
que tu entendu de "Voip avec portage de numéro ce qui permet de reste chez Orange"?

Re: Internet ADSL va bientôt s'arrêter...

Message Publié : 24 Avr 2017 22:00
par Mr Coyote
Pour la VOIP, nous sommes assez nombreux ici à être clients chez OVH. La redevance mensuelle est de 1,20 € au lieu des 22,13 € de Proximus (les autres sont un poil en-dessous mais en général pas beaucoup en-dessous). Le numéro actuel peut être transféré chez OVH, qui te donnera de toute façon un nouveau numéro mais tu ne paieras qu'une seul fois la redevance mensuelle. Comme appareil téléphonique, tu peux utiliser ton téléphone actuel mais il te faut un adaptateur, un ATA112, à placer entre le modem et le téléphone. Bien évidemment, il te faut une ligne internet fixe.

Re: Internet ADSL va bientôt s'arrêter...

Message Publié : 25 Avr 2017 07:09
par phil7170
Re,

Pq celà risque t'il d'etre le "bordel" si tu le mets sur ta carte ?

Re: Internet ADSL va bientôt s'arrêter...

Message Publié : 25 Avr 2017 17:16
par marin
si tu estime cela illégal, contacte l'ombutsman, l'ibpt ou test-achat...
ils te donneront un avis officiel et neutre...
bien à toi

Re: Internet ADSL va bientôt s'arrêter...

Message Publié : 25 Avr 2017 22:24
par Shogared
Mr Coyote a écrit :Pour la VOIP, nous sommes assez nombreux ici à être clients chez OVH. La redevance mensuelle est de 1,20 € au lieu des 22,13 € de Proximus (les autres sont un poil en-dessous mais en général pas beaucoup en-dessous). Le numéro actuel peut être transféré chez OVH, qui te donnera de toute façon un nouveau numéro mais tu ne paieras qu'une seul fois la redevance mensuelle. Comme appareil téléphonique, tu peux utiliser ton téléphone actuel mais il te faut un adaptateur, un ATA112, à placer entre le modem et le téléphone. Bien évidemment, il te faut une ligne internet fixe.


en faite, c'est vraiment bête de changé numéro, autant allé directement sur gsm. Si on change pas de numéro de fixe, c'est a cause de beaucoup de personne qui l'ont! Mais je garde comme meme ta proposition :)

phil7170 a écrit :Re,

Pq celà risque t'il d'etre le "bordel" si tu le mets sur ta carte ?

la carte sim est a mon nom, et remettre l'abondement sur cette carte, c'est considéré de mettre le nom a ma mère ( vu ca sera son contrat ) ! Et si un jour, je voudrai prendre un abondement avec un gsm car risque de coincé un peu. j'utilise beaucoup de sms mais pas beaucoup de conversation téléphonique.

marin a écrit :si tu estime cela illégal, contacte l'ombutsman, l'ibpt ou test-achat...
ils te donneront un avis officiel et neutre...
bien à toi


J'ai pensé a test achat. Certaines personnes trouve ca pas logique de payé encore plus pour garder la ligne. Je sais bien qu'il peuvent mettre fin au contrat (voir des dédommagements). Mais je vais essayé d'envoyé des mails a ces société là. Merci beaucoup

Re: Internet ADSL va bientôt s'arrêter...

Message Publié : 25 Avr 2017 22:40
par Mr Coyote
Shogared a écrit :
Mr Coyote a écrit :Pour la VOIP, nous sommes assez nombreux ici à être clients chez OVH. La redevance mensuelle est de 1,20 € au lieu des 22,13 € de Proximus (les autres sont un poil en-dessous mais en général pas beaucoup en-dessous). Le numéro actuel peut être transféré chez OVH, qui te donnera de toute façon un nouveau numéro mais tu ne paieras qu'une seul fois la redevance mensuelle. Comme appareil téléphonique, tu peux utiliser ton téléphone actuel mais il te faut un adaptateur, un ATA112, à placer entre le modem et le téléphone. Bien évidemment, il te faut une ligne internet fixe.


en faite, c'est vraiment bête de changé numéro, autant allé directement sur gsm. Si on change pas de numéro de fixe, c'est a cause de beaucoup de personne qui l'ont! Mais je garde comme meme ta proposition :)

Non, ce n'est pas tout-à-fait vrai.

Un exemple concret :
- ton numéro Orange est le 065/12.34.56
- tu commandes un offre SIP Découverte chez OVH, qui va t'attribuer le 065/90.12.34
- tu fais la portation de ton numéro 065/12.34.56 chez OVH.
- ton numéro 065/12.34.56 devient un "alias" du 065/90.12.34
- quel que soit le numéro formé par tes correspondants (donc 065/12.34.56 ou du 065/90.12.34), c'est le même téléphone fixe qui sonne.
- tu choisis le numéro qui s'affiche chez ton correspondant : ancien (ou nouveau)
- tu dis aux gens de t'appeler au même numéro que d'habitude (ou au nouveau si par exemple il est plus facile à retenir)

Le principe est le même qu'une adresse mail skynet qui serait à l'origine ab123456 @ skynet.be et que tu personnalises en prenom.nom @ skynet.be (la deuxième est un alias de la première)

Re: Internet ADSL va bientôt s'arrêter...

Message Publié : 26 Avr 2017 17:08
par Shogared
Mr Coyote a écrit :
Shogared a écrit :
Mr Coyote a écrit :Pour la VOIP, nous sommes assez nombreux ici à être clients chez OVH. La redevance mensuelle est de 1,20 € au lieu des 22,13 € de Proximus (les autres sont un poil en-dessous mais en général pas beaucoup en-dessous). Le numéro actuel peut être transféré chez OVH, qui te donnera de toute façon un nouveau numéro mais tu ne paieras qu'une seul fois la redevance mensuelle. Comme appareil téléphonique, tu peux utiliser ton téléphone actuel mais il te faut un adaptateur, un ATA112, à placer entre le modem et le téléphone. Bien évidemment, il te faut une ligne internet fixe.


en faite, c'est vraiment bête de changé numéro, autant allé directement sur gsm. Si on change pas de numéro de fixe, c'est a cause de beaucoup de personne qui l'ont! Mais je garde comme meme ta proposition :)

Non, ce n'est pas tout-à-fait vrai.

Un exemple concret :
- ton numéro Orange est le 065/12.34.56
- tu commandes un offre SIP Découverte chez OVH, qui va t'attribuer le 065/90.12.34
- tu fais la portation de ton numéro 065/12.34.56 chez OVH.
- ton numéro 065/12.34.56 devient un "alias" du 065/90.12.34
- quel que soit le numéro formé par tes correspondants (donc 065/12.34.56 ou du 065/90.12.34), c'est le même téléphone fixe qui sonne.
- tu choisis le numéro qui s'affiche chez ton correspondant : ancien (ou nouveau)
- tu dis aux gens de t'appeler au même numéro que d'habitude (ou au nouveau si par exemple il est plus facile à retenir)

Le principe est le même qu'une adresse mail skynet qui serait à l'origine ab123456 @ skynet.be et que tu personnalises en prenom.nom @ skynet.be (la deuxième est un alias de la première)

Ah ok, desolé, je savais pas que ca existait de faire des "alias". Je connais beaucoup de choses, mais pas a ce point la lol