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Mobistar everywhere et supplément

Message Publié : 06 Fév 2010 19:51
par Criscoco
A combien revient le MB supplémentaire au delà du forfait?

Message Publié : 06 Fév 2010 20:15
par Ohlordie
Internet Everywhere = 5 euro par mois + 1 euro par jour avec un limit de 1 Go. Après 1 Go = 0,10 par Mo.

Internet Everywhere Max = 30 euro par mois avec un limit de 2 Go. Après 2 Go = 0,10 euro par Mo.

Message Publié : 06 Fév 2010 20:18
par Criscoco
Ohlordie a écrit :Internet Everywhere = 5 euro par mois + 1 euro par jour avec un limit de 1 Go. Après 1 Go = 0,10 par Mo.

Internet Everywhere Max = 30 euro par mois avec un limit de 2 Go. Après 2 Go = 0,10 euro par Mo.


Ok c'est ce que j'ai vu aussi sur Mobistar.be.
J'ai reçu ce sms sur ma carte everywhere: (bizarre,non?)

Nom: Info Invoice
Numéro: 5580
Contenu:
Budget check 05/02 20:44. Votre forfait Internet est presque utilise. Vous disposez encore de 179.33 MB. Extra MB: 3 cent. Prochaine facturation: 28/02
Temps: 05/02/2010 22:25:53

Message Publié : 06 Fév 2010 20:31
par Ohlordie
J'ai reçu ça aussie... Je serais prudent.

Message Publié : 06 Fév 2010 20:36
par Criscoco
Ohlordie a écrit :J'ai reçu ça aussie... Je serais prudent.


Prudent ok mais avec cela tu peux exiger de faire payer que 3 cent/MB car c'est écrit noir sur blanc.

Message Publié : 20 Fév 2010 18:36
par Criscoco
J'ai reçu ma facture et c'est bien 0,10 cent le supplément.
Chez Mobistar,ils peuvent rien faire.
J'ai envoyé un dossier au médiateur télécom.

Message Publié : 06 Jan 2011 21:47
par resbus
Ayant regardé le compteur sur l'écran de connexion,je n'arrive pas a 2 gb.
Hors aprés avoir reçu un message du checkbudget,ils me disent que mon forfait est dépassé.
Aprés avoir contacter le service technique celui-ci me dit que c'est uniquement le compteur sur le site checkbudget qui est réel.

Et me voilà avec une facture de 131€,pour mon 1é mois de connexion.
Leur comteur écran a une différence de plus de 50%.

c'est de l'arnaque,j'envoie aussi un dossier au mediateur telecom.