Service technique par courriel

Discussion sur le fournisser Orange

Modérateur: Barbapapa

Service technique par courriel

Message par carabao » 23 Nov 2005 13:53

bonjour,

Quelqu'un a-t-il déjà essayé d'envoyer un courriel ( [email protected] ) au service technique . J'obtiens chaque fois un message "erreur" du serveur de courrier mobistar. D'après le service technique au téléphone rien à signaler tout fonctionnne.

Merci

-------------------------------------------
de [email protected] Delivery Status Notification (Failure)

ERREUR : votre message n'a pas pu être délivré.
Le serveur de courriel a généré ce message d'erreur :


Ce message a été écrit dans un code de caractères (unicode-1-1-utf-7) autre que le vôtre.
Si l'affichage n'est pas coorect, cliquez ici pour l'ouvrir dans une nouvelle fenêtre.


This is an automatically generated Delivery Status Notification.

Delivery to the following recipients failed.

[email protected]

Info
Des détails complémentaires du message d'erreur peuvent être consultés ICI.
Le texte du message retourné peut être consulté ICI.
Fritz!Box 7530ax int, FW 07.57 - VDSLB2pv6L046k.d28a ~ Annexe B ~ ligne vectorisée ~ sync 100/30 (zone 1)
Sauvegarde du manuel, FW et recovery FW du modem Fritz 7490, WLAN 1750e, Fritz 7530ax, WLAN 1200ax: https://drive.google.com/drive/folders/ ... drive_link

Historique
VDSL .........>2019: edpnet (profil de base: 100 - 30) + VOIP OVH - 2017: edpnet (profil de base: 70 - 30) + VOIP OVH
ADSL2+ ....>2012: belcenter (15 - 0,740) + raw copper - 2009: belcenter (15 - 0,740)
ADSL..........>2008: belcenter (6 - 0,640) - 2005: mobistar (4,1 - 0,386) - 2004: scarlet (3,3 - 0,128) - 2003: tiscali (3,3 - 0,128) - 2001: wanadoo (3,3 - 0,128)
V90............>2000: infonie (forfait) - 1999: Uunet
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Message par fangio1234 » 23 Nov 2005 16:05

même problème depuis vendredi dernier

Tout revient systématiqument avec un message d'erreur
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Message par carabao » 23 Nov 2005 16:35

bonjour,

Cela me rassure, je sais encore envoyer des courriels quoi qu'en dise le service technique.
Fritz!Box 7530ax int, FW 07.57 - VDSLB2pv6L046k.d28a ~ Annexe B ~ ligne vectorisée ~ sync 100/30 (zone 1)
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Message par micheldeg » 23 Nov 2005 20:33

carabao a écrit :bonjour,

Cela me rassure, je sais encore envoyer des courriels quoi qu'en dise le service technique.

salut meme probleme pour moi.
qui a reussi a faire un compte webmail de mobistar et les lires, moi j'ai une page blanche sur le site :roll:
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Message par carabao » 23 Nov 2005 21:19

bonjour,

D'après le service technique, il faut que la date prévue d'activation soit atteinte pour que l'interface fonctionne. Même si le login et le mot passe fonctionne déjà pour la connection. Je vérifie dès demain car mon activation réelle est prévue pour le 24/11.
Fritz!Box 7530ax int, FW 07.57 - VDSLB2pv6L046k.d28a ~ Annexe B ~ ligne vectorisée ~ sync 100/30 (zone 1)
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Message par Jonathan » 05 Déc 2005 18:29

Si vous voulez savoir qque chose a propos de l'ADSL, vous téléphonez au 5000 et si le service clientèle ne sait pas vous répondre, vous demandez gentillement à l'opérateur de vous passez au service technique, je l'ai deja fait deux fois ! Je ne sais pas si c'est réellement ce qu'ils peuvent faire, mais j'ai eu un petit prb d'administration alors ils ont certainement été gentil lol :lol:
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