Factures en ligne? Vitesse de connexion?

[chantou]

Bonjour !
Suite à vos bons conseils du mois dernier je peux à présent me connecter via fulladsl mais je me pose 2 questions.
Où est-il possible de consulter les factures en ligne ?
J'ai reçu un mail pour me dire que je pouvais vérifier mes factures ... mais je ne trouve aucun lien valide !
Merci de m'éclairer !
Je suis un peu déçue par la vitesse de connexion, avant je surfais via Versatel, normalement 4 fois moins rapide, mais je ne vois pas de différences, au contraire même parfois, j'ai l'impression que les pages mettent un temps fou pour s'ouvrir. Les tests en ligne donnent des résultats entre 1800 et 2200 kbits/s. Est-ce bien normal ?
Et sinon, que faut-il faire pour améliorer cela ?
De plus, au moment où j'ai pu activer ma connexion le mois dernier, je me suis vue envahie par les virus, chevaux de Troie ... alors que j'avais installé avec succès depuis quelques mois déjà AVG Free, Adaware et Spybot ! Est-ce une coincidence ou y a-t-il une relation entre ma nouvelle connexion et ces infections? Je n'ai pas pris les logiciels antivirus proposés par Fulladsl en me disant que les autres, que je possédais déjà, feraient bien l'affaire !
C'est peut-être une erreur... et c'est pour cela que je fais de nouveau appel à vous !!
Que pensez-vous de tout cela?
Merci d'avance pour le temps que vous passerez à me répondre!
Chantou

[Savonnoir]

Où est-il possible de consulter les factures en ligne ?

C'est ici que je les consulte: http://www.academicbroadband.com/fr/invoice/

Est-ce bien normal ?
Et sinon, que faut-il faire pour améliorer cela ?

C'est vrai que pour l'instant les vitesses ne sont pas géniales. Un petit coup de fil au Helpdesk ne serait pas du luxe. Je vais suivre ça de près durant quelques jours même si pour moi, la vitesse de téléchargement n'a pas beaucoup d'importance.

C'est peut-être une erreur... et c'est pour cela que je fais de nouveau appel à vous !!
Que pensez-vous de tout cela?

Non, ce n'est pas une erreur! Perso, je fais pareil, sauf pour l'antivirus. Celui que j'utilise ( www.nod32.lu ) est vraiment très bien. Quant à AVG, même si je l'utilise sur d'autres machines, force est de reconnaître qu'il est moins performant que le premier cité.

[Savonnoir]

Test effectué à l'instant. C'est vrai que ce n'est pas terrible!
J'ai connu beaucoup mieux.


Your current download speed:
1677kbit/s
or
210kbyte/s Your current upload speed:
322kbit/s
or
40kbyte/s

Edit : Je viens d'aller voir la page de connexion de mon routeur et voici ce qu'elle indique :

Débit montant/descendant de la bande passante (Kb/s)

512 / 1984

1984 kb/s au lieu de 3300, il y a manifestement un problème lors de la synchronisation. Je prends contact asap avec le helpdesk.

[Savonnoir]

J'ai relancé le routeur et tout semble à nouveau fonctionner de manière normale. Chantou, peut-être devrais-tu faire de même

Tiens nous au courant.

[torentbit]

comme dab pas grand chose a rajouter aux propos de savonnoir

mais je suis a

Bandwidth Up/Down (Kbit/sec)

512 / 4640

jamais de probleme de fiabilité sur liege ( ma ligne principale)

Your current download speed:
3372kbit/s
or
422kbyte/s Your current upload speed:
271kbit/s
or
34kbyte/s

[Baboumine]

Salut Chantou,

J'utilise AVG Free comme toi, et j'ai essayé aussi Nod32 (les 2 en même temps), et franchement, il n'y a aucune différence !
Donc, il n'y a pas de problème à ce niveau-là.

Bonne soirée

[nalau15e]

Bonsoir,

Je suis aussi abonné fulladsl et je reçois depuis une semaine environ un tas de mails infectés de virus que mon antivirus avast détecte heureusement.
Recevez-vous vous-aussi des mails infectés?
d'avance merci.

[nalau15e]

Download speed 545 Kbps
Upload speed 202

Très mauvais n'est-ce pas ?

[Savonnoir]

Ma configuration: Dl 3300 mbps Ul 512

Test effectué à l'instant avec adslbox:

Your current download speed:
2849kbit/s
or
356kbyte/s Your current upload speed:
263kbit/s
or
33kbyte/s

Pas trop mauvais

Quant aux virus, je n'en reçois pas vu que j'utilise une adresse email autre que celle fournie par le FAI.

[Xotthores]

J'utilise l'adresse mail du FAI depuis 2 semaines, et je n'ai pas de problème de mails infectés.

Mais cela m'étonnerait très fort que cela vienne du FAI.
En général, c'est qu'une des personnes qui se trouvent dans ton répertoire d'adresse à elle-même été infectée, ce qui a permis au virus de tenter de se propager à toutes les personnes inscrites dans son répertoire.

Je connais les scan des adresses IP, mais pas les scans d'adresses électroniques...